担当者からのレスポンスが早く信頼できました。しかし、工事完了日が4度延長になり結局1ヶ月遅れでの対応。内装の大がかりなリフォームで外部で生活していたのでとても困りました。
見積り時にワンランク広くしたい旨の要望に対応して貰い、契約依頼したが、契約時に再測量し広くするのは無理との事、素直に見積り時に言って欲しかった。
お客様第一の目線で対応してくださりとても信頼のおける会社でした。工事の方の技術も高く、依頼した場所だけでなく他の壊れている箇所もご指摘いただき、大変助かりました。 全てに於いて大変満足しましたので、またお願いしたいと思います。
施工箇所：トイレ, 洗面台・洗面所 連絡をすると直ぐに来てくれました。こちらの要望を伝えると具体的に提示していただき、どのような場合にどのように費用に反映するのか分かりやすく説明してくれましたので、納得して選ぶことができました。また、工事日程も手際よく決めてくれました。工事もこちらに確認しながら丁寧に行っていました。たまたま見つけた水道管の水漏れも対応してくれましたので、助かりました。ありがとうございます。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご担当の方の対応がよく、滞りなく工事が完了しました。 こちらが当初気づいていなかった不具合を工事中に発見してくれ、またそれをサービスで修理していただいたことには大変感謝しております。 良い業者さんをご紹介いただいたことにも感謝しております。
担当者のH田さんはとても誠実で、提案力もありとにかく信頼できるかたでした。またお願いする際もH田さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
連絡は基本メールでのやり取りでしたが、リターンが遅いという事はなかったです。 今回お願いする事となった決め手は、見積りして頂いた他社よりも細かい所の提案力が良かった事です。 お人柄は、チャキチャキ仕事をこなす方でした。雑談などはあまり無いので、ビジネスライクな感じです。 価格帯は普通だと思います。 多々規格外の箇所があってやり辛かったと思いますが、的確な対応をして頂けました。 それを加味すると、とても良心的な価格なのだと思いました。 仕上がり具合はとても満足です。 丁寧に作業をして頂いて、施工箇所はキレイな仕上がりでした。 担当して頂いた職人さん達も感じが良かったです。 お願いして良かったと感じてます。
とても話をしやすい方で、好感を持てました。お願いしたいと思っていたのですが、最初の段階でのコチラが重視すべき提案箇所の差で他社へお願いする事となりました。何度かお話しすれば、その部分は解消されたかもしれませんが、性分上、初日での提案を重視してしまう為、見送りとさせて頂きました。今回行わない部分につき、もしかしたらお願いする事もあるかと思います。
見積もり時、こちら都合で何度か追加で再見積もりをしていただきましたが、心良く対応していただきました。 工事終了後も何箇所か修正依頼をした所、すぐ修正していただき納得のいく仕上がりになりました。 最初から最後まで好印象です。
工事担当者が代わりましたが、次のものに引き継ぎますと連絡もなく、こちらが聞いて代わったのを知りました。後者の方は毎日来て監督をしてくれて打ち合わせも都度細かく出来ました。職人さんは打ち合わせが上手く出来ていないようで困っているのを多々見かけました。手直しもありましたが、嫌な顔せずやってもらえました。 工事日程表に無理があると思っていましたが１ヶ月伸びてこちらの予定がたちませんでした。現場では細かい変更が出るので密な打ち合わせが必要と思います。
見積もり段階より、直接特徴など含めたご説明、また初めの段階より、こちらの希望に対して、理由も含めお勧めしない事をはっきり言って頂き、非常に参考になりました。
丁寧な説明で、こちらの希望にも前向きに捉えていただきました。
担当者が丁寧に説明してくれ、製品の比較など具体的でわかりやすかった。またスピーディーに見積もりや現調も組んでくれて良かったです。
ミツウロコヴェッセルさんの対応は良かったが、他２社の対応が問題ある。A社さんは見に来たが、全く見積もり書が来なく連絡しても連絡してくれなかった。B社さんはこちらの要望を聞いて貰えずその上一番安くすると言っていたが、ぼったくり金額だった。
リフォームの意向を理解してくれ余分な提案を控え、価格も妥当でした。
見積もりも迅速でしたし、こちらの要望を汲んで具体的に提案をしていただき助かりました。
いつもレスポンスが早く安心感がありました。 また他社と比べてもしっかりと説明していただけたこと、担当者様の人柄がとてもよかったです。
丁寧な現地調査をして、すぐに見積りを出していただけた。非常に信頼できそうな会社だった。
他社とほぼ同じ見積り額でしたが要望に近い提案をして頂きました。また工事に来た方々、担当の方も丁寧で好感持てました。施工結果にも満足しています。
人柄も良く、相談させていただいたところ、いろいろ要望を聞いていただける印象を持ちました。
外壁と内装のリフォームを同じ会社でお願いしたく相見積もりをして、最終的な決め手は価格でしたが、初日の足場設置からトラブルがあり、今後の工事に少し不安が残る初日となりました。 担当をしてくださっているお二方は、とても感じがよく、こちらの要望や何度か変更をお願いしても即座に対応してくださいます。 あとは下請業者の問題かと思うので、少し厳しめで見守っていきたいと思っています。
ショールームも一緒にいっていただきアドバイスもしていただきました。こちらの要望にも対応していただきました。見積書も分かりやすく、もう一社相見積もりとっていましたがスペースアップさんの方に決めようと思っています。他の相談にも気持ちよく対応していただきました。会社の内装リフォームもお願しようかと思い、今日打ち合わせにきます。良いリフォームが出来るよう願っています。
担当者が信頼できる方で、リフォーム全般、建材に関するプロとしての知識経験が優れて、こちらの質問や要求に丁寧に説明してれたことが決め手です。価格も見積数社の中一番安いです。
施工箇所：お風呂・浴室 見積りから施工まで、迅速的確にやって頂き、年末だったにもかかわらず工事が完了し、気持ちよく新年が迎えられました。見積りから、親切丁寧な対応で非常に好感が持てました。
施工箇所：外壁・外壁塗装, 屋根・屋根塗装 細かな要望にも迅速にご対応頂けてとても素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。
