値段的に納得できたし、説明を聞いて納得したのできめた。工事は仕上げが良くない部分があったことと工事の当日作業する人が来なかったので連絡したところ違う現場行ってしまったなど不手際の部分が見えるので満足度は60%から70%である。
・意向に沿った図面への落とし込み ・詳細な見積り ・見積り内容の問い合わせ→返答対応 ・見積りからの仕様変更対応 ・見積り価格からの設備価格交渉対応 ・設備会社紹介対応 ・全体のスケジュール対応 等、今のところ良く対応頂いています
簡潔な説明。価格安さ。現地調査、見積もり対応早かった点など。
当初予定していた浴室以外にトイレも併せてリフォームすることにしましたが、要望も聞いて頂き見積も早く丁寧な対応に満足しております。
丁寧に説明してくれました。一部サービスしてもらい満足しています。
担当の方も設計士さんも、本当に良い人で、なんでも相談できたし、親身になっていただきました。
3社共に、担当者は真摯に取り組んでくれたが、その中でも説明がより丁寧でわかりやすく、要望に応えてくれたこと。また、事務所が近いことが利点であったため。
工事が丁寧で職人さんたちも感じがよかった
他の業者は連絡が遅かったり提案力なかったり見積もりが高かったりしましたが、しあわせホームさんはまず連絡がすぐに返ってくる安心感、担当者の人柄、対応力、価格、どれをとっても大変素晴らしい業者でした。大満足です！
3社の中で価格が数十万円も違い安かったので、決め手にになりました。
日程がタイトだったのであまり多く比較はできなかったことと、担当者の熱量に押し負けました。 深夜まで電話で対応いただいたり、 休みをとっているか、心配になるくらいです。 まだお若いのか、気になる言葉遣い、言い回しは少々ありますが、 提案内容については、ある程度満足しています。
マンションの水回り配管と設備が古くなったのでリフォームをしたいと思いましたが、どのように進めるものか、どこのリフォーム会社と契約すればよいか分からず困っていました。 こちらの会社にお願いすることにした理由は、見積り内容が丁寧で、リフォーム内容がイメージし易かったからです。そして、契約後工事着工までに、仕様の打合せを何回かしましたが、要望を丁寧に汲み取ってくださり、専門家としてのご提案をいただき、私共が納得するまで何度も快くご対応いただきました。工事はお任せし、予定どおりの期間で、綺麗な仕上がりで、引渡しを受けました。お蔭さまで、家族皆、安心して快適に暮らしております。
分かりやすく説明してくれた。 予算内で、提案してくれた。 また、工事期間が短かったこともよかった。 他の業者さんもよかったが、総合的に見て彩信さんを選んだ。
工事はこれからになりますが、レスポンスが早く安心できました。
まだ解体工事が終わったところで最終的な評価はできませんが、こちらの要望を取り入れつつより良いデザインを提案していただいたので契約させていただきました。 仕上がりが楽しみです。
終始、丁寧に対応頂けました。ありがとうございました。
早めの工事を希望していたので、とても迅速にご対応くださり助かりました。 見積もりは2社のみでしたが、同じくらいの価格でした。 どちらも希望範囲内の価格でしたが、ご対応が早かったことと、より希望に合ったキッチンを選ぶことができたので、こちらでお願いすることに致しました。 工事は職人さんのスケジュールの都合で11月末となってしまいましたが、職人さんも事前にとても丁寧に下見をしてくださっていたので工事日まで安心して待ちたいと思います。
価格も安く、丁寧に対応頂いてます。
様々な要望にも寄り添い提案してくださいました。 どの施工会社も良い印象でしたが、担当者が最後まで監督してくださること、価格も一番頑張ってくださったので、こちらの会社にお願いすることにいたしました。
他の会社と2択になりましたが、安心感があり、山商リフォームサービスさんになりました。 担当者は新人さんのようでしたが、他の方がフォローに入ってくださっているため、スムーズで安心感があります。 家の収納や壁色など、アドバイスしてくれつつもこちらの意見も尊重してくださるのでありがたいです。迷った時もよく相談に乗ってくれます。 まだ、着工してはいませんが、山商リフォームサービスさんでリフォームするのが楽しみです。
担当の方は一生懸命対応してくれました。 柔軟な対応もしてくれたので思い付きの追加工事を受けてもらったり、部材を予定よりも使わず済んだので減額してくれたりもしました。 技術力の高い職人をアテンドしてくれたのも良かった。工事も当初のスケジュール通り完了しました。
担当者の対応が丁寧でとても話しやすくて、最後はそこで決めました。 こうしたいと要望を話したら、それに関する提案もらえたところが良かった。 価格は、すごく安いわけではない気がするけど、その分丁寧な仕事をしてもらえるよう期待しています。
契約までは担当さんの他に店長さんもいてくれて説明も細かく提案力もあり山商さんを選びましたが、契約前頃には店長さんが移動になったようで、以後担当さんとのやりとりのみになりました。契約直前ということもあり質問事項も多いのですが、それに全て回答が無かったり間違いや抜けがあってとても不安でした。最初が良かったのに、残念です。
契約後、担当者の遅刻、忘れ物が多くて不安になった。 見積もりが安くて決めたのだが、これから本格的な工事が始まるが、心配もあるが頑張ってほしい。
ハピすむ様から３社lのご紹介と見積もりの日程を迅速に設定していただき，短期間で比較検討ができました。当初は比較的大手のリフォーム会社に決めかけていましたが、仕上がりの綺麗さへの提案が想定外に費用が嵩み大掛かりなので、マンションリフォームを得意とする中堅の工務店さんの見積もりを再度ご説明いただき、費用や工事日程も納得できるので決定しました。詳細はこれからですが、浴室とキッチンが快適に生まれ変わるのを楽しみにしています。
