ITOKEN株式会社の会社紹介 - リフォーム見積比較ならハピすむリフォーム

口コミ・評判

評価詳細

対応・連絡: 100.0%
提案・説明: 100.0%
人柄・マナー: 100.0%
価格の納得感: 100.0%
仕上がり: 満足3件評判3件

2025/05/06の口コミ（浜松市中央区・戸建て）

工事後の口コミ： ☀️満足
2025.05.06
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対応・連絡
☀️満足

提案・説明
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

価格の納得感
☀️満足

仕上がり
☀️満足
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建物タイプ

戸建て

費用

200万円

施工地

静岡県浜松市中央区

築年数

20~30年未満
感想

まず、営業の方(社長さん)に好感が持てました。イトケンさんに決めたのは、3社の中で1番料金が安かったのと、リフォーム後10年保証という点です。　始め、お風呂のみのリフォーム予定でしたが洗面所もリフォームすることに… 元々あった洗面所のガラス棚が付いたキャビネットを残したく、イトケンさんに相談したらキャビネットはダイニングに移動することに。移動後、キャビネットの側面に壁紙を貼ってコーキングしてくれて、取り付け家具のような仕上がりにして頂き大満足です。　色々な我儘な要求にも「かしこまりました。」と笑顔で対応してくれ、最後までキッチリとした仕事をして頂きました。ありがとうございました。　次にリフォームする時もイトケンさんにお願いしたいと思ってます。
2024/10/14の口コミ（豊橋市・マンション・アパート）

契約後の口コミ： ☀️満足
2024.10.14
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対応・連絡
☀️満足

提案・説明
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

価格の納得感
☀️満足
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建物タイプ

マンション・アパート

費用

117万円

施工地

愛知県豊橋市

築年数

20~30年未満
感想

他社様と比較させて頂いたところ、金額的には差がなかったが、アフターサービスと10年保証があるというところが決め手となりました。提案力がやや弱かったので、こちらから要望をお伝えして、何度か見積りをやり直して頂きましたが、嫌な顔せず対応して頂きました。
2024/09/18の口コミ（蒲郡市・戸建て）

契約後の口コミ： ☀️満足
2024.09.18
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対応・連絡
☀️満足

提案・説明
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

価格の納得感
☀️満足
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建物タイプ

戸建て

費用

370万円

施工地

愛知県蒲郡市

築年数

50年以上
感想

見積りの追加や変更にも快く対応してくださいました。また、こちらの立場に立って考えてくださり、使いやすいように、暮らしやすいようにと提案して下さいました。最初は水回りのリフォームをお願いしていましたが、イトケンさんの人柄を信頼し、エアコンや外装までお願いすることにいたしました。
2024/08/14の口コミ（浜松市天竜区・戸建て）

契約後の口コミ： ☀️満足
2024.08.14
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対応・連絡
☀️満足

提案・説明
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

価格の納得感
☀️満足
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建物タイプ

戸建て

費用

76万円

施工地

静岡県浜松市天竜区

築年数

20~30年未満
感想

築古でしたので、痛み箇所が多くありましたが、1番リフォームの方法を探していただき、提案をしていただいたので決めました！見積もりも詳細が分かり、良かったです。ただ、連絡がなかなか来なくてこちらから催促することがありました。進捗状況だけて伝えていただけると良かったと思います。対応はとても丁寧でしたので、次もご縁があればと思っています。
2024/08/05の口コミ（幸田町・戸建て）

工事後の口コミ： ☀️満足
2024.08.05
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対応・連絡
☀️満足

提案・説明
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

価格の納得感
☀️満足

仕上がり
☀️満足
工事条件を確認工事条件

建物タイプ

戸建て

費用

24万円

施工地

愛知県幸田町

築年数

50年以上
感想

見積もりから作業まで手早く実行してもらいましたが、希望壁紙をメールで送りましたが返事がこず、当日まで不安になりました。
2024/07/16の口コミ（浜松市中央区・マンション・アパート）

現調後の口コミ： ☀️満足
2024.07.16
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時間の正確さ
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

提案スピード
☀️満足

わかりやすさ
☀️満足

相談しやすさ
☀️満足
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建物タイプ

マンション・アパート

施工地

静岡県浜松市中央区

築年数

30~40年未満
感想

当日は前の工務店さんの予約時間が延びてしまって、瞬間顔を合わせる事となってしまいました。その際、その方たちへお詫びの声かけをしている様子と、その後の自己紹介、丁寧で明るい対応、と一目でまず人柄に惹かれました。無駄なく計測に入り、当方の要望を聞き、それに対してできること・できないこと、こうすればできることなど、短い予定時間の中で、印象に残るやり取りがたくさんありました。人柄といい、提案の内容といい、その後の見積もりの速さといい、とてもキチンとしてらして、正直名前を聞いた事のない工務店さんでしたので不安もありましたが、こちらにお願いしようと一度目の計測時に心が決まりました。まだ本格的な打ち合わせに入っておりませんが、私の想像を超える提案＆施行をしてくださるものと楽しみにしております。いい工務店さんをご紹介くださり、ハピすむさんにも感謝です！ありがとうございました。
2024/07/12の口コミ（豊橋市・店舗・オフィス）

契約後の口コミ： ☀️満足
2024.07.12
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対応・連絡
☀️満足

提案・説明
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

価格の納得感
☀️満足
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建物タイプ

店舗・オフィス

費用

77万円

施工地

愛知県豊橋市

築年数

40~50年未満
感想

今回のリフォームでは、予算的に不安が多く来年までには〜とりあえず見積もりを〜と消極的な計画でしたが、 3社担当の方がそれぞれの個性と誠実な対応をして頂きましたので安心して、積極的な計画を立てることが出来ました。ありがとうございました。
2023/10/01の口コミ（湖西市・戸建て）

工事後の口コミ： ☀️満足
2023.10.01
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対応・連絡
☀️満足

提案・説明
☀️満足

人柄・マナー
☀️満足

価格の納得感
☀️満足

仕上がり
☀️満足
工事条件を確認工事条件

建物タイプ

戸建て

費用

15万円

施工地

静岡県湖西市

築年数

40~50年未満
感想

人柄も良く、説明は丁寧でしたし急な相談(床張りに加えて壁紙も変えたいとか)にも快く応じていただいて、申し分ない対応でした。沢山のサンプルを貸していただけたので、部屋のイメージ等じっくり考えることが出来ました。料金に関しては妥当というか、もしかして少し企業努力していただいたのかな？と思うくらいには納得がいっています。工事も迅速かつ丁寧に、とても綺麗にしていただきました。私のイメージ通りで、何より安心して床が踏めるようになったのが有難いです。更に見積もりの時、窓にカーテン付けたいんですよね〜と相談したら、物さえあればこちらで設置しますよと言ってくれて、本当に取り付けしていただきました。まるで部屋が生まれ変わったみたいで、めちゃくちゃ嬉しいです！大変助かりました、大満足です！

ITOKEN株式会社の特徴・強み

★想い私たち職人集団ITOKEN株式会社は ●お客様のありがとうを直接聞きたい ●もっとお客様に寄り添いたい ●お客様の声を直接聞き、可能な限り形にしたい ●中間マージンをカットしてより良いものを提供したい ●お客様が本当に求めている物を提供したいこのような想いで結束し法人化しサービスを提供しています。 ★施工実績最長職人歴１５年　施工現場10,000件以上これまで様々な現場を経験してきました。実際に施工経験したきたスタッフが対応させていただきます。他社で断られた方、リフォームを断念していた方一度ご相談下さい ★得意工事・水回り（お風呂、キッチン、洗面化粧台、トイレ、水栓交換など）・小工事（壁補修、クロス工事、床工事、網戸張替など）に特化したリフォーム会社です。 ★決済方法リフォームローン、クレジットカード、タッチレス、QR決済などのお支払いにも対応しお客様のニーズにお応えします。詳しくはスタッフにお問い合わせ下さい。 ★メッセージ私達は下請職人時代にお客様から・担当者との意思疎通ができていない・営業担当に伝えたのに職人に伝わってない・下請けのさらに下請けが施工していて要望が反映されてない・現場管理費用が見積に入っていたのに担当者が全然こない・汚らしい職人が施工していて不安だった・マナー、態度が悪い職人が施工していたなど数々の不安や不満な想いを聞いてきました。お客様が少しでも安心してリフォームして頂けるように努めてまいります。小さな事でも構いません、リフォームに関する不安や分からない事があればお気軽にご相談下さい。