顧客対応優良会社

株式会社Ginzaの会社情報

成約実績の価格帯割合:13万円〜1,135万円
(平均: 160万円)
~50万円10%
~100万円50%
~200万円20%
~500万円15%
~1000万円5%
1000万円~0%

この会社の得意なリフォーム

ユニットバス・システムキッチン
全面改装パックプラン
バリアフリープラン

会社の特徴

株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社としてGinzaは全国に24拠点!その内、自社所有物件は11店舗となっており、リフォーム事業を展開しております。

「オリコン顧客満足度調査」におきましては、2017年から2023年まで7年連続で「マンションリフォーム優秀企業」に選出されました!

頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。

経営理念

私たちは、「信頼」という社会的使命を活動の拠点として、現代社会の刻々と変化する外部環境のなかにおいても、影響を受けることなく全社員が信念を持って創造し、常に発展と繁栄を目指し、お客様に「安心」と「満足」を提供することを使命とし、地域社会に貢献できる夢のある企業であり続けます。

株式会社Ginza
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この会社の注目ポイント

  • 見て、触れて、確かめて!体験型ショールーム完備
  • 安心・安全なスピーディーな施工!
  • 万全なアフターサービス【8760サービス】
  • リフォームでできること 〜リフォームでできる、あんなこと こんなこと〜
point1

見て、触れて、確かめて!体験型ショールーム完備

Ginzaは全国に24拠点!その内、自社所有物件は11店舗となっております。
見て触れて確かめる「体感型ショールーム」は、実際にリフォーム後の設備・機能を体感していただける施設です。

Ginzaのリフォーム ショールーム
銀座ショールーム・東銀座マンションギャラリー(自社所有)・自由が丘ショールーム(自社所有)・成城ショールーム(自社所有)・横浜菊名ショールーム(自社所有)・府中ショールーム(自社所有)・湘南台駅前ショールーム・船橋駅前ショールーム・・埼玉ショールーム・名古屋ショールーム(自社所有)・三重ショールーム(自社所有)・京滋ショールーム(自社所有)・奈良ショールーム(自社所有)・阪神ショールーム・宝塚ショールーム(自社所有)・神戸ショールーム・西明石ショールーム(自社所有)

point2

安心・安全なスピーディーな施工!

お客様のお手を煩わせる事無く、 丁寧且つスピーディーな施工を心掛けております。
住みながらのリフォームで、 お荷物が多い場合でもご安心ください。きっとお力になります。

生活しながらのリフォームであっても、ご面倒なお荷物移動のご心配は要りません。
弊社スタッフが全て移動させながら施工致します。空家であればよりスピーディーに仕上げます。 (全面改装でも10日〜14日、空家リフォームであればなんと1週間)

更に、ユニットバス・システムキッチンといった水回り設備機器に関しては、なんと施工1日!
日常生活に支障をきたすことなく完了いたします。
お客様のストレスをいかに軽減させるか、真剣に考え取り組んでおります。

point3

万全なアフターサービス【8760サービス】

当社は 365日×24 時間年中無休で緊急時アフター体制をとっており、
深夜でもお正月であってもお客様の「安心」の為、動いております。

お客様満足度の向上をモットーにきめ細やかな顧客管理フォローを実践しております。既存のお客様によるリピート・紹介はもとより、満足度の底上げが最大の課題であると考えております。具体策としては、リピーター様や紹介者様には、それぞれ特典をお付けし、他社との差別化を図っております。

また、定期的DM・年賀状の発送や「問い合わせ対応、のアフターフォローのお電話掛けなどをして、お客様の満足度やニーズをお伺いする「お客様相談室」を設置し、お客様との繋がりを大切にしております。今後もより一層企業として社会貢献出来る様、質の向上を図って参ります。

point4

リフォームでできること 〜リフォームでできる、あんなこと こんなこと〜

電気代をもっとお得に「省エネ」を叶えるリフォーム、古くなった水まわりを「明るく心地よい空間」へのリフォーム、年齢を重ねても安心の「バリアフリー住宅」、もっとスッキリ片付け上手な家に「収納」を充実させるリフォーム…など、ライフステージやスタイルにあわせた、さまざまなリフォームのご提案が可能です。
まずはリフォームの専門家に相談してみませんか?
信頼できるスペシャリストがお客さまの思い描く快適な空間づくりのお手伝いをいたします。

古くなった水まわりを「明るく心地よい空間」へのリフォーム

毎日使う場所だからこそ、お気に入りのスペースにすることが大切ーーGinzaは、お客様のご希望に沿った安全で快適な空間づくりへの実現のお手伝いをいたします。

もっとスッキリ片付け上手な家に「収納」を充実させるリフォーム

リビングもキッチンも、収納でお困りの時はございませんか? Ginzaなら、大容量の収納スペースを、ご希望のスタイルに合わせておしゃれに仕上げます。

株式会社Ginzaの事例

株式会社Ginzaの口コミ

  • 契約・工事後の評価
    2024年03月17日の口コミ
    満足度 4.4
    対応・連絡の速さ
    3
    提案力・説明
    5
    人柄・マナー
    5
    工事価格の納得感
    4
    工事の仕上がり
    5
    工事内容
    建物のタイプ
    :
    マンション・アパート
    費用
    :
    1,600,000円
    築年数
    :
    30~40年未満
    感想
    職人と営業の一体感が目をみはりました!10年目の方でした、統率されていて何が大事か………良くわかっていました😊
  • 契約・工事後の評価
    2023年03月06日の口コミ
    満足度 5.0
    対応・連絡の速さ
    5
    提案力・説明
    5
    人柄・マナー
    5
    工事価格の納得感
    5
    工事の仕上がり
    5
    工事内容
    建物のタイプ
    :
    マンション・アパート
    築年数
    :
    30~40年未満
    感想
    何事にも親切に対応してくださり、工事の方も手際が良くて、仕上がりもとても満足しています。また何かあれば、是非ご紹介させて頂こうと思います。
  • 契約・工事後の評価
    2022年05月29日の口コミ
    満足度 4.0
    対応・連絡の速さ
    4
    提案力・説明
    4
    人柄・マナー
    4
    工事価格の納得感
    3
    工事の仕上がり
    5
    工事内容
    建物のタイプ
    :
    マンション・アパート
    費用
    :
    1,320,000円
    築年数
    :
    10~20年未満
    感想
    浴室乾燥機の在庫を持っていたためすぐ工事に入れたのが決め手でした。 ユニットバス工事は既に終了しており、とても満足しています。トイレも工事予定です。
株式会社Ginza
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リフォーム対応種別・相場

対応建物種別

  • マンション・アパート

対応工事種別

  • キッチン・台所
  • お風呂・浴室

リフォーム費用の目安

ユニットバス 40万~
システムキッチン 40万~
全面改装パックプラン 200万~

この会社のスタッフ

氏名:松岡 潤二(建築歴23年)
保有資格: リフォームスタイリスト1級
お客様へのメッセージ: 【暮らしに感動を】 リフォームで人生を変える。お客様の日々の暮らしに感動を与えられるように、プロフェッショナルの仕事をさせていただきます。お客様の夢のある未来へ、共に歩まさせて下さい。

スタッフ画像

氏名:小嶋 顕一(建築歴17年)
保有資格: 一級建築士
お客様へのメッセージ: お住まいに関するお客様の「夢や希望」を実現します。細かな要望から明確なプランまで、お客様のイメージをお話し下さい! 実現に向けて丁寧に分かりやすくご提案をさせていただきます。

スタッフ画像

氏名:小笠原 三津雄(建築歴32年
保有資格: ベターライフリフォーム協会(国土交通省) リフォームアドバイザー
お客様へのメッセージ: リフォームは一生に一度あるかどうかの大仕事。どうしようかと悩まれておられる方、まずは私共にご相談ください。お客様のニーズや理想をお聞きし、最適なご提案を致します。ご連絡をお待ちしております

スタッフ画像

氏名:岡本 佳央理(建築歴11年)
保有資格: ベターライフリフォーム協会(国土交通省) リフォームアドバイザー
お客様へのメッセージ: お客様の立場に立った目線で、現在の生活に合わせたプランニングを提案致します。 今後の新しい生活空間を実現する為、お手伝いをさせて頂きます。

スタッフ画像

氏名:飛鋪 正博(建築歴20年)
お客様へのメッセージ: アフターサービスはお任せください。24時間×265日=8760時間(パナロー時間)年中無休パナローサービス、で安心・安全な施工を提供いたします。

スタッフ画像

所在地

〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX 8F
事業所名 銀座ショールーム
住所 〒104-0061 中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX オフィス棟8F
事業所名 自由ヶ丘ショールーム
住所 〒152-0034 東京都目黒区緑が丘2丁目14番8号 Ginza自由が丘ビルヂング
事業所名 成城ショールーム(2022年12月OPEN)
住所 〒156-0054 東京都世田谷区桜丘4-25-8 Ginza成城ビルヂング
事業所名 横浜菊名ショールーム
住所 〒222-0011 横浜市港北区菊名6-10-14 Ginza横浜菊名ビルヂング
事業所名 湘南台駅前ショールーム
住所 〒252-0804 藤沢市湘南台2-6-1
事業所名 船橋駅前ショールーム
住所 〒273-0005 千葉県船橋市本町6-18-6 オークス本町1F
事業所名 埼玉ショールーム
住所 〒330-0852 さいたま市大宮区大成町3-495
事業所名 名古屋ショールーム
住所 〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須1-34-19 Ginza名古屋ビルヂング
事業所名 滋賀ショールーム
住所 〒525-0034 草津市草津3-14-29
事業所名 宝塚ショールーム
住所 〒665-0864 宝塚市泉町18番6号
事業所名 神戸ショールーム
住所 〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1-2-2 HDC神戸4階
事業所名 西明石ショールーム
住所 〒651-2133 兵庫県神戸市西区枝吉3丁目83
事業所名 府中ショールーム
住所 〒183-0023 東京都府中市宮町一丁目100番地 武蔵府中ル・シーニュ2階
事業所名 阪神ショールーム
住所 〒663-8184 兵庫県西宮市鳴尾町1-3-21

会社情報

事業内容 住宅リフォーム
創業年 1987年
営業時間 10:00~18:00
電話番号 0120-088-147
従業員数 127名
建設業許可内容 国土交通大臣 許可(般-1)第22481号
アフターサービス 365日×24時間=8760時間 パナローアフターサポート有
資格 一級建築士/リフォームアドバイザー/リフォームスタイリスト1級/キッチンスペシャリスト/ガススペシャリスト/ガス消費機器設置監督者
保険 工事賠償保険
その他保有許認可 一級建築士事務所登録第61470号 
加盟団体・協会 一般社団法人ベターライフリフォーム協会(国土交通大臣登録) ISO14001(環境)取得 インテリア産業協会 プライバシーマーク取得
書面発行について メンテナンス保証(3年・10年・15年)
代表者名 池田 馨
資本金 5000万
売上高 42億
補助金・優待制度の対応可否 対応可
提携ローン 有り
決済手法 現金・ローン・ボーナス一括
その他 ご紹介特典・リピーター様特典あり
会社URL https://r-ginza.jp/

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