工事後の口コミ： 🌧️残念
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対応・連絡🌧️残念
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提案・説明🌧️残念
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人柄・マナー🌧️残念
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価格の納得感☀️満足
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仕上がり🌧️残念
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- 建物タイプ
- マンション・アパート
- 費用
- 289万円
- 施工地
- 神奈川県大和市
- 築年数
- 20~30年未満
感想
キッチン・トイレ・浴室のリフォームを依頼しました。
結論から言うと、価格はやすかったのですが、施工品質と対応に大きな不安を感じました。
■施工不良について
●トイレ床のクッションフロアに明らかな凸凹（ビスの浮きと思われる）
●トイレの収納扉が干渉して開かない。 →「扉をカットすれば開きます」と提案されました。
■その後の対応について
「今は職人がいない。やり直すため職人を探すので2ヶ月待ってください」とのこと。すでに5ヶ月以上が経過したが連絡が取れない状態。
・約束の期限を過ぎて連絡が取れなくなる。
・内容証明を発送。受取されず。
・神奈川県建設業課と消費者センターに相談し、電話や郵便で連絡してもらったが反応なしでした。
どうやって仕事を受注しているのか不思議です。
■補足
・最終確認時にトイレの凸凹や収納扉が開かないことに気付いた為、その場でやり直しを依頼。結局途中で連絡が取れなくなったので、引き渡し時の書類は未受領（未押印）
・保証書なし
同様のトラブルを防ぐため、検討中の方の参考になればと思い投稿しました。
（全てのやり取りはメールに残っています）
