2026/05/07の工事後の口コミ
キッチン・トイレ・浴室のリフォームを依頼しました。 結論から言うと、価格はやすかったのですが、施工品質と対応に大きな不安を感じました。 ■施工不良について ●トイレ床のクッションフロアに明らかな凸凹(ビスの浮きと思われる) ●トイレの収納扉が干渉して開かない。 →「扉をカットすれば開きます」と提案されました。 ■その後の対応について 「今は職人がいない。やり直すため職人を探すので2ヶ月待ってください」とのこと。すでに5ヶ月以上が経過したが連絡が取れない状態。 ・約束の期限を過ぎて連絡が取れなくなる。 ・内容証明を発送。受取されず。 ・神奈川県建設業課と消費者センターに相談し、電話や郵便で連絡してもらったが反応なしでした。 どうやって仕事を受注しているのか不思議です。 ■補足 ・最終確認時にトイレの凸凹や収納扉が開かないことに気付いた為、その場でやり直しを依頼。結局途中で連絡が取れなくなったので、引き渡し時の書類は未受領(未押印) ・保証書なし 同様のトラブルを防ぐため、検討中の方の参考になればと思い投稿しました。 (全てのやり取りはメールに残っています)
評価詳細
- 対応・連絡
- 🌧️残念
- 提案・説明
- 🌧️残念
- 人柄・マナー
- 🌧️残念
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- 🌧️残念
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 289万円
- 施工地
- 神奈川県大和市
- 築年数
- 20~30年未満
