イワタニ山陽リフォーム事業部の口コミと評判

リフォームにあたり、キッチンのメーカー選びの提案、実際にショールームに見学できるよう予約を取っていただいたり、見積りも何度もやり直ししていただきました。３社に見積りをしてもらいましたが、イワタニ山陽さんが何度も足を運んで下さり、契約に至りました。 工事も丁寧でまた何かあればお願いしたい、安心できる会社です。

最後に窓のサッシに不具合なあり 少し残念でした。

説明がわかりやすかった 丁寧な施工だったと思う

あと1か月ほどで完成予定です。現在7割ほどの完成度です。 順調に進んでおり、大変満足しています。心配していることは何もなくとても安心感があります。

契約するまでオプションの細かい変更など何回も相談させてもらったり、その都度見積もりを持ってきて頂いたり、連絡もすぐ取れましたので安心でした。工事の日程も細かく教えてもらい私のスケジュールもたてやすく、仕事内容もとても丁寧だったと感じました。完成したものにとても満足しています。

営業の方の人柄を信じてお願いしたけれど、最後まで図面が出なかったことで これからの暮らしに不満を残す工事となった。 一番は、着工して対面カウンターを造作した後で冷蔵庫が出せないと分かった。 その時の対応に不満が残る。 工事終了後のクレーム対応には、 謝罪はあったものの 誠意が足りないと感じた。 他にも不備、配慮不足が多々あり 今後頼むこともないし、紹介もできないと感じた。 とにかく残念な終わり方となった。

2社からの選択になり、どちらも対応が良く悩みました。値段の提示もほとんど変わらない感じでした。 イワタニ山陽株式会社に決めて工事を開始していただきましたが、良く情報提供もしていただき、その都度声かけをしていただき安心感がありました。 お風呂はもう終わり満足しています。結局洗面台の交換もお願いする事にしました。

分かりやすく丁寧に説明してくださり、工期の方も予定より早く、お願いした通りにやってもらいました。ありがとうございました。

担当者が親切丁寧に対応してくれました。 次のリフォームもお願いしようと思っています。