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神奈川県相模原市 外壁塗装

株式会社ハートホームの施工事例

施工サマリー

一戸建て
費用
約160万円
施工期間
30
面積
200m²
築年数
20~30年

リフォーム箇所

  • 外壁

写真で見るリフォーム内容

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株式会社ハートホーム 施工担当へのインタビュー

Q. お客様からの相談はどんな内容でしたか？

ベランダの軒天から雨漏りしているようで、シミや傷みが気になり相談しました。原因がどこにあるのか分からず、このまま放置して大丈夫か不安もありました。また、外壁の劣化も気になっていたため、この機会に外壁塗装も含めて全体的にメンテナンスをお願いしたいと思いご相談しました。

Q. 貴社からお客さまにどんな提案をしましたか？

現地調査の結果、ベランダ軒天の雨漏りは内部への水の浸入により、下地木材の一部が腐食していることが原因と判断しました。表面的な補修では再発の可能性があるため、腐食部分の木材を交換し、下地からしっかりと修復するご提案としています。

そのうえで、防水性を高める処理を施し、再発防止につなげる施工内容としました。あわせて外壁も経年劣化が見られたため、耐候性・耐久性に優れたプレマテックスの塗料で外壁塗装を実施することで、建物全体の保護と長期的な安心につながるご提案です。

Q. 施工でこだわった点を教えてください。

今回の施工では、雨漏りの原因をしっかり解消するため、見える部分だけでなく下地から丁寧に直すことにこだわりました。腐食していたベランダ内部の木材は状態を見極めたうえで必要な範囲のみ交換し、周囲との取り合いや強度にも配慮しながら施工しています。

そのうえで、防水処理を確実に行い、同様の症状が再発しないよう細部の納まりまで丁寧に仕上げました。

また、外壁塗装についても高圧洗浄・下地補修・コーキング処理をしっかり行い、塗料の性能を最大限発揮できる状態を整えています。工程ごとの乾燥時間や塗布量を守り、ムラのない仕上がりと耐久性の確保を徹底しました。

部分補修と全体メンテナンスをバランスよく行うことで、長く安心してお住まいいただける施工を心掛けています。

Q. 完工後、お客さまの生活はリフォーム前とどう変わりましたか？

完工後にお話を伺ったところ、「気になっていたベランダの雨漏りがしっかり直って安心しました」とのお言葉をいただきました。これまで不安に感じていた部分が解消され、安心して過ごせるようになったとご満足いただけたご様子でした。

また、「外壁もとてもきれいになり、家全体が明るくなったように感じます」と仕上がりについても喜んでいただき、「工事内容の説明も分かりやすく、納得して任せることができました」と安心感についても評価していただいています。

全体を通して、「細かいところまで丁寧に対応してくれてお願いしてよかった」とのお声をいただき、ご満足いただける結果となりました。

施工データ

採用メーカー・シリーズ
プレマテックス
家族構成
4人
建物構造
木造
テーマ
雨漏り補修

施工会社情報

株式会社ハートホーム

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