千葉県松戸市 屋根外壁塗装
| 住宅の種類 | 一戸建て |
|---|---|
| リフォーム費用 | 約140万円 |
| 施工期間 | 30日 |
| リフォーム箇所 | 屋根・屋根塗装、外壁・外壁塗装 |
| 面積 | 165m² |
| 採用メーカー•シリーズ | プレマテックス |
| 家族構成 | 3人 |
| 建物構造 | 木造 |
| 築年数 | 30~40年未満 |
株式会社ハートホーム 施工担当へのインタビュー
Q. お客様からの相談はどんな内容でしたか?
外壁の目地のシーリングが剥がれたりひび割れているのが気になり、このままで大丈夫か不安になり相談しました。隙間から雨水が入り込むのではと心配で、補修の必要性や方法を知りたいと思いました。あわせて屋根や外壁の劣化も見られたため、この機会に全体的なメンテナンスも含めて提案してほしいと考えています。
Q. 貴社からお客さまにどんな提案をしましたか?
現地調査の結果、シーリングの剥がれやひび割れが進行しており、防水性能が低下している状態でした。そのため既存シーリングは撤去し、高耐久のシーリング材で打ち替えるご提案としています。隙間をしっかり塞ぐことで、雨水の侵入を防ぎ再発防止につなげます。 あわせて屋根・外壁も経年劣化が見られたため、耐候性・耐久性に優れたプレマテックスの塗料による塗装工事をご提案しました。下地処理を徹底することで塗料の性能を最大限発揮させ、建物全体の防水性と耐久性を高める内容としています。
Q. 施工でこだわった点を教えてください。
今回の施工では、品質面はもちろん、施主様が特に気にされていた近隣への配慮を重視して進めました。工事前には近隣の方へのご挨拶を行い、工事内容や期間について丁寧にご説明することで、安心していただける環境づくりを心掛けています。 施工中は、塗料の飛散防止のための養生を徹底し、高圧洗浄時の水はねや騒音にも配慮しながら作業を行いました。また、作業時間や工程も調整し、できる限りご迷惑をおかけしないよう管理しています。 品質面では、シーリングの打ち替えや下地処理を丁寧に行い、塗料の性能を最大限発揮できるよう工程管理を徹底しました。周囲への配慮と高品質な施工の両立にこだわった点が今回の特徴です。
Q. 完工後、お客さまの生活はリフォーム前とどう変わりましたか?
完工後にお話を伺ったところ、「仕上がりもとても満足ですが、それ以上に近隣への対応が本当に丁寧で安心しました」とのお言葉をいただきました。工事前のご挨拶や説明も分かりやすく、「近所の方からも特にクレームなどなく、むしろ丁寧ですねと言われました」と大きく評価していただけました。 また、「工事中も騒音や作業時間に配慮していただけたので、周りに気を遣うことなく安心して任せられました」とのお声もいただいています。 全体を通して、「ここまで近隣に配慮してくれるとは思っていなかったので、本当にお願いしてよかったです」と大変ご満足いただけたご様子でした。
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