株式会社フレッシュハウスの口コミと評判

壁紙が破れていたままつけられていたり、汚れていたりました。自分達では手の届かない部分がそうなっていたので、やられたなと思ってしまいました。トイレの紙巻器についてはパンフレットなど種類を選ばせてくれたわけではなく、「1連タイプのものか2連タイプのものか」のみをきかれつけられました。希望していたタイプのものが設置はされていましたが、トイレットペーパーの芯がない用の紙巻器だったのでなにこれと思いました。一般的なトイレ紙巻器は芯があるタイプだと思っていたので、家庭用で芯がない用のもの設置されるとは夢にもみませんでした。そもそもの発想がなかったので、聞いて欲しかったです。タオルかけも同様でパンフレット等で選ぶことはせず、設置されているのを見て初めて知りました。特殊な形のものでフックをかけたくてもきちんと引っかからないので不憫です。 最後にトイレのリモコンの位置ですが、これも特に聞かれることなく勝手に設置されていました。洗面台の設置の時は幅より洗面台が小さいのでどっちに寄せるかを聞いて下さいました。その時のように聞いて欲しかったです。おかげで置きたかった物がおけません。

最終仕上がりで残念なことが多々あり、がっかりしています。まずは、取ってほしいとお願いしてあったトイレと洗面所のタオル掛けが残されていたことです。クロスも綺麗に張り替えた後だったので、取ったら当然跡が残ります。結果クロス張り替えとなったのですが、同じ様に綺麗になるかと不安です。次に洗面台横の棚です。10センチしかないけど、壁にするのは惜しいので棚をつけてもらいたいと要望しました。可動棚を提案されたので、それでお願いしましたが、出来上がったものを見ると、棚の板が出過ぎているため、洗面台の三面鏡が開きません。洗面台は三面鏡が内にも外にも開くのが気に入ってグレードの高いものにしたのに、これでは全く意味がありません。結局可動棚も固定棚にするのはどうかと言われ、三面鏡が開くのならそれでとお願いしました。すでに壁には可動棚用のレールのようなものが打ち付けられていますがこれはどうなることかとまたまた心配です。最後に天井のランドリーバー。天井の補強までしてあったのに、取り付けられていません。とにかくツメが甘いとしか思えません。途中まではよかっただけに残念です。

今回、リフォームを考えるにあたってどこの業者にお願いするか当てもなく周りの人に聞いたりネットで情報を集めたりする中でパピすむさんのような会社がある事を知りました。 こちらから業者を探すのではなく探してくれるというので、最初は、騙されるのではないか強引な勧誘ではないかと不安でしたが、3社から連絡が入り見積もりを出して頂きました。どの業者も丁寧な対応でこちらの話を聞いてくれ話しやすくいろいろ相談にのって頂きました。最終的に、1社に絞り見積もりを何度も変更しその度に嫌な態度もなく足を運んで下さいました。工事中も何度も連絡を下さり業者との連絡もこまめにとっていたようです。トラブルもなく無事に工事も終わり本当に感謝の一言です。工事終了後も、点検やその後何もないかの確認もして下さいました。今回、ハピすむさんの紹介で決めて良かったです。また、誰かに聞かれたら勧められます。ありがとうございました。

2社同額の見積りでしたがフレッシュハウスさんの担当の方の人柄の良さとサービス品を付けてくれたことが決めてとなりました。 連絡しても直ぐに電話に出て下さり対応も早かったです。 請求代金を着手金及び工事完了後の残金と2回に分けて振込ましたが、振込後スタッフから入金のお礼の電話があり、丁寧な対応だと感じた。 見積書も2パターン&写真を用意してくれ仕上り状況のイメージが分かりやすく選択しやすかった。 またの機会あればまた検討したい会社です。ハピすむさんの紹介に感謝しております。なんと言っても、ハピすむさんが紹介してくれた3社のそれぞれの会社について、こんな会社ですといった内容を丁寧に教えて下さり助かりました。 また、私に電話してくださったハピすむさんの女性スタッフの対応、優しいお声がとても良かったです。ありがとうございました♪

ハピスムの評判が良く7社見積りで一番札だったのでフレッシュハウスにお願いした 古い家の1・2階リフォームでやり難い部分もあったと思うが担当者・職人とも納まり知らなすぎる。(開口枠とタイル貼り壁面にチリがない・支給品洗面台取付の際抽斗が扉枠にあたる様に取付様としていた当方より指示して解決)担当者と職人のコミュニケーションも出来ていない(床材品番間違え・ウッドデッキ形状間違え) 当方は工事日程に合わせて支障のない様工事場所を゙明け渡したが工程完了日に引渡しのなくダラダラ工事 挙句の果て既存フローリングの傷は自分達で付けたのではないと主張 上司を呼び経過及び出来上がりを確認しフローリングの傷は工事中に出来たものに間違い無いとの一筆を入れさせた 御社の信用にも関わる事なので工事内容をしっかり確認されたほうがいいのでと思います

プラス面では、やはり工事費用がどこよりも安かったです。最初の見積が他社より安かったため、追加工事を依頼する余裕が生まれ、結果としてより良いリフォームになれたので、とても良かったです。また、見積もり段階で、3Dのカラーイメージ図がもらえるので、間取り変更など大きくリフォームする場合にはとても参考になります。 マイナス面では、担当者は工事の進捗など、こちらから聞かないと教えてくれない感じでした。こちらが積極的に、細かい部分まで指示したり、確認したりすれば大丈夫かなと思いますが。もう一点、工事後の清掃状態には不満でした。壁紙の糊がドアや引き出しに大きくつきっぱなしになっていたり、床も工事の屑がそのままで、簡単な拭き清掃くらいはして欲しかったです。 リフォームの仕上がり自体はイメージ通りで満足です。

見積もりの時から時間通りに来てくださり、話しやすさがある担当者さんでした。 カタログもいただいたので、オプションも入れて全体のイメージが出来ました。 気になる所も、相談すると分かりやすく説明して下さり対応してくださる人柄が決めてでした。 マンションなので、養生など不安な面がありましたが、養生は丁寧で他の住人から評判がよく安心しました。 他にも、見積もりをお願いした会社がありましたが、こちらでお願いして良かったです。 浴室.トイレ.その他をお願いしましたが、職人さんもいい方ばかりで綺麗に仕上げていただき満足しています。 はぴすむの担当の方は、とても話しやすく何社か紹介してくだり、早い対応で助かりました。　 この度は、ありがとうございました。

営業担当の人柄が良かった為、評価を底上げしたが連絡が遅すぎる。 現地調査以降の連絡は、高額支払いが不安になるほど丁寧な対応とは程遠かった。 正式見積もりの遅れは、メールの添付データサイズオーバーによる送信エラーが理由だったが、送信元に届く英文のエラーメッセージに対して理解できなかった、その対処をしなかったという点は問題があり、対応を後回しにしたような粗雑さを感じた。 工事日程に至っては、候補日3日前まで決行か延期か不明で他の予定を組むにも組めず…という進展しない状況に苛立ちと不信感が募るほど。 今後も一部リフォームの可能性が十分にあり得るが、改善されなければ他の会社を検討すると思う。

今回、約築20年の洗面台とトイレをリフォームしました。担当の方の対応は丁寧で、こちらの要望を聞いてくださり、相談に乗ってくださいました。 費用のことを相談すると、様々な提案をしていただいて、納得してリフォームを進めることができました。 ハピすむさんに何ヶ所かご紹介いただきましたが、内装工事も一緒にやっていただける業者さんで対応が丁寧だったのでフレッシュハウスさんにお願いしました。 工事の職人さんも親切で丁寧に対応して頂いて、安心してお任せできました。 仕上がりは思い通りになって、夫婦共々とても満足しています。 ありがとうございました。

まだ　工事は始まっていませんが、何度も何度も希望をお伝えするたびに、丁寧な説明と新しいお見積もりの提示をして頂いています。リフォームについて知らないこともありますが、専門の立場から、ここはこうした方が良いとか、そこにお金をかけるなら、こうしたらどうですか？とか少しおかねがかかるけど分電盤の工事もした方が良いですよとか、必要なことにだけ　きちんと金額の提案をして頂いています。 助成金のことも教えて頂きました。 工事はこれからですが、出来上がりが楽しみです。 工事完了日は中東情勢次第とのこと アンケート上 一応今年の９月完了としました

3社に見積りをいただきました。 フレッシュハウスさんは、 希望していた内装提案は勿論ですが、他社さんにはなかった、照明、カーテン、エアコンなどすべての提案をいただき見積りをいただきました。金額もすべて込みであれば、予定より上回りましたが納得です。 解体後、水漏れ箇所が見つかりマンション管理会社とのやり取りで、工事が進まない時がありましたがアクシデントにも柔軟に対応いただき感謝しています。 引渡し後も、不備の確認など連絡があり、追加の部品などにも対応いただきました。 素敵なお部屋にしていただき、嬉しさ一杯です。

担当者がベテランで、こちらの要望に沿ってわかりやすく丁寧な提案をしてもらえた。 提案書も洗練されていて、図面とカラーのパース図が添付され、仕上がりイメージが把握しやすかった。 見積額も３社の中で一番低価格だったので、迷うことなく決定できた。 工事は3日間で、他社より１日長かったが、工期が一番早かったのもよかった（水栓からの水漏れがあり、工事を急いでいたので）。 本日工事完了。仕事がとても丁寧で、期待以上の仕上がりに大変満足しています。 よい業者さんを紹介していただき有難うございました。

工事が始まってからも営業の方が立ち回りで毎日見に来てくださいました。ただ頼んでいたウリン材の質が良くなかったです。ささくれや裂けているものが結構ありました。気持ちよくやって頂こうとお茶なんかを出すついでで毎日現場を見ていたので気が付けましたが、もしそうしていなかったらそのまま設置されていたのかなと思うと少し複雑ではあります。ですがその後きちんと対応してもらいました。 気になる部分のすり合わせを担当の方がきちんとして下さり、新しいものを用意してくれました。

契約前から少しでも不安な事はなんでも言ってくださいね！とおっしゃってくださり、実際に質問をした際は迅速丁寧に対応いただいたので契約に進みました。 こだわりのメーカーが無かったのですが、私たちの希望を聴き取り、合いそうな商品を提案していただきました。 工事期間中も何度も足を運んで現場を確認してくださり、細かい報告を貰えたのでとても安心でした。その結果、とても満足のいく仕上がりになり家族共々喜んでいます。フレッシュハウス様にお願いして本当によかったです！

今回、予算内で希望する工事内容をほぼすべて網羅していただき、大変満足しております。 賃貸住宅からの住み替えにあたり、退去日の都合から非常にタイトなスケジュールでしたが、内装工事を含め迅速にご対応いただけたことが決め手となりました。 また、物件所在地の特性を熟知されており、資材搬入時のガードマン配置を不要とするなど、地域に根ざした的確な判断によって他社よりもコストを抑えた提案をいただけた点も非常に助かりました。

内窓工事の諸費用と適用される補助金について丁寧にご説明頂きました。 工事の日程直前、周辺住民への書面でのご挨拶やマンションの理事へ対面にて騒音・作業車両を停める旨の許可など、心証をわるくされないよう配慮が意気届いておりました。 内窓設置前はすき間風が室内に入り込むほどでしたが、おかげさまで解消されました。補助金の申請手続のサポートも引き受けて頂ける点でもとても助かっております。

要望に対して良い提案をしてもらえたので、契約することを決めた。連絡も密に取ってくれたので安心して任せられた。業者の多くは、丁寧に作業してくれ感謝しているが、大工さんと電気工事の方には不満が残った。使う人の立場よりも、早く終わらすことを優先したからだ。また、工期も随分と伸びてしまったが、それでも、その都度説明をしてもらえたし、誠意も強く感じたので納得している。友達を紹介できると思う。

今回何社かハピすむ以外にも見積もりをとりました。結果、フレッシュハウスに決定したわけですが、値段の面で言えば2番目に安い会社でした。フレッシュハウスを選んだ一番の理由は、提案して頂いたキッチンや洗面台の提案やこちら側の思いに答えて頂いた見積書であった事です。また、こちらの趣味から壁紙などを提案頂いた事など、妻が営業の方を気に入り親身になった提案を頂けた事から選定しました。

担当の方はよかったのですが下請けの大工の方がミスで設計図と違う作業をしてしまい完成が予定より遅くなりました。 またその大工の方が遅刻をしたりタバコを吸いながら訪問してきたりという事がありましたので人柄を低く評価しました。他の業者さんは皆感じも良く仕事もテキパキされ仕上がりも良いです。 担当の方は補助金の説明が足りなかったです。無事に補助金が給付されるか不安です。

初めてのリフォームで、見積を出してくださったのはフレッシュハウスさんだけでしたので、値段も対応も他社との比較は出来ませんが、とても親切に対応してくださったと感じております。 ただ国の補助金の手続きも同時に申請してくださったはずなのですが、それは3ヶ月経った今も何も連絡はありません。 もう少し待って連絡が無いようでしたら、問い合わせてみたいと思います。

フレッシュハウスの中西さんも杉岡さんもとても良い人達で、クリナップのお店にも着いて行って下さり決めて帰り、出来上がったのですが、展示されている品と、サイズが違うのをお願いしていたので、見て決めたのと、コンセントの位置が違って居た様で、使い勝手が、違ってしまいコンセントがせっかく付いているのに使えず無駄になった事が残念でした。私自身もっと確認するべきでした。

担当者の方には、最初の検討段階から色々と質問し，納得の回答をいただけました。 金額面でも、予算との折り合いを、嫌な顔せず、聞いてくださり安心して決めることができました。壁紙や，床材も悩みましまが、大きなサンプルをいただき、思いどうりの仕上がりに，感謝です。 自分の理想のキッチンや、トイレに大変満足しております。友人にも紹介したいと思います。

工事自体は滞りなく進んだのですが、ドア周りのコーキングが誰がみてもボコボコで隙間が空いてたり、はみだしていたりでした。大工さんいわく、あまりやった事がない壁材でうまくいかなかったと。1週間後に別のコーキング屋さんがやり直しに来た際も、結局うまくいかず、再度日程をとりましたが、これ以上見た目がよくならないと判断し、諦めました。

着工後数日完工日が伸びましたが、説明もあり納得しているので問題ありません。 すでに工事は終わり仕上りは満足しています。 完工後フレッシュハウスから「仕上がりに納得いかない部分があり手直ししたい」と申し出があり、修正してもらいました。 今後も何か気になることがあれば相談に乗ってくださるとのことで安心しています。

担当者のT屋さんが素人の私達に分かりやすく説明と提案をしていただき、大変助かりました。他社さんとは価格的にあまり大差はありませんでしたが、前述した通り人一倍親身になって接して頂いたので、フレッシュハウス様に決めました。工事の仕上がりが納得いかない箇所もありましたが、すぐに手直しややり直しも゙していただき、満足です。