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綺麗に、要望通りにしていただき、大変良かったです。対応もスムーズで、こちらの要望をタイムリーに聞いていただき、ありがたかったです。
担当者の説明と人柄に安心感があり契約しました 工事の職人さんが、生活しながらのリフォームを理解してくれ、細かく説明してくれ、留守の時も安心して任せられました。
特に営業担当の方が非常に熱心で、経験豊富であることが伝わってきました。こちらの要望をなるべく叶えようとしてくださる一方で、専門的な知見を活かしたアドバイスもいただき、自分では気づかないような点までしっかりフォローしていただきました。フットワークも軽く、メールのレスポンスも早かったため、やり取りの中でストレスを感じることはほとんどありませんでした。 また、現場監督や職人の皆様もとても丁寧なお仕事ぶりでした。作業中に気づいた細かな修正事項に対しても、その都度柔軟に対応していただき感謝しています。 勿論大きな工事であったため、細かいことは色々とありましたが、総合的に見て大満足のいく結果でした。
どの職人さんもすごく丁寧に仕上げてくださり、担当者も毎回見に来てくださってました。客の要望に寄り添う姿勢が随時にみられました。
スムーズで、丁寧な作業をありがとうございました。 工事後の清掃も丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
総合的にバランスの良い提案と価格、現場での事前、事後のサポートも良かったです。
契約時に気が付かなかった細かいところの追加（撤去して欲しいもの、コンセントの交換など）も、気持ちよく対応していただきました。 色々相談にものっていただき、たいへん満足のいくリフォームになりました。
担当者に連絡しやすかった。自宅が遠方で、頻繁に、現場に行けなかったが、写真を送ってくて、仕事のすすめが具合が知ることができた。この所の、物価高や人件費、諸々の事情があって、予算をたてていたが、できなかった。これからの、生活をたのしみにしてます。
こちらの希望に対して、担当さんが細かく対応してくれ、選ぶ選択肢も多く検討させて下さり、引越しせずにリフォームをする事が出来、内容もイメージ通りの仕上がりになりとても満足しています。 値段もとても良心的でした。 また何かの時には是非お願いしたいと思います。
担当者は、丁寧で誠実な対応をして頂きました。忙しい中でも、こちらの要望をしっかり聞いてくれて、無理なことは無理と分かりやすく説明してくれました。 手配して頂いた下請けの業者さんも皆さん良い職人さんばかりで、お陰さまでとても満足のいく仕上がりになりました。 価格は、最終的には当初の予算より大分高くなりましたが、納得しながら安心して進めることが出来たので良かったです。
内装水回りと外壁塗装および屋根補修等のリフォームをお願いしました。 各担当の方々はどんなに細かい点でも親身に相談に応じていただきとても感じよく工事を進めることができました。 疑問、悩み、相談にたいしては的確なアドバイスや対策が迅速で丁寧なとても良い印象でした。 担当の方々は何度も現地に足を運んでくださり家族一同心から感謝しております。 また何かあれば相談させていただきたいと思っています。
こちらの要望に丁寧に対応していただき、満足いく仕上がりで、毎日楽しく入浴しています。
担当者と業者との連絡不足なのか、ミスがあり、不要な箇所に穴を開けられたり、何度も業者とのアポが生じたりして、中々予定通りに工事が終わらない状況です。
担当の方はお話ししやすい方でした。 急なお願いにも対応くださいました。 ただクリーニングのタイミングが合わず 施工後に部屋がほこりまみれだったり 汚れている箇所が多くこちらで清掃しなければいけませんでした。 今後リフォームを考えている箇所もありますのでまたお願いしたいです。
迅速で丁寧なら対応ありがとうございました。
見積もりの日程も工事日程も、かなり早く対応いただけたと思います。 また、家族が安心するように話していただけたようで大変ありがたかったです。
担当の方も色々と考えて頂き、 細かい事にも気が付き情報も有り、 大変満足してます。 特に大きな問題もなく工事も終わりました。
見積もり依頼時の訪問にあたりお電話をいただいた会社はホームテックさんだけでした、丁寧に対応が良い印象でした。 仕様決定についてもショールームを二ヶ所こちらの不明点解消にあたり何度も訪問していただき説明と時間をかけて決めました。それでも完成するまではあれで良かったのか不安でしたが、プロのアドバイスを参考に決めて良かったと思っています。
昨日で工事が完了。昨年のあの暑い最中から昨日まで担当者が連絡するといつも繋がるし何度も足を運んで頂いて誠意を感じたので決めました。価格は予定より高くついてしまいましたが出来上がりについてはほぼ満足しています。
途中でいろいろと変更をしたけれどそれなりに対応していただきました。 料金の支払い方法は会社の方針とは思いますが契約時(まだ工事が始まっていない段階)に払うのは少し違和感がありました。
間取りでだいぶ悩みましたが3パターンを作成して頂き、気に入った間取りが有りましたのでそちらをじっくりと見直して頂き 此方の思いも希望通り取りいれて気に入った物が出来上がりました！リフォーム中に不具合な所が出て来ましたが適切な処理してと費用面でも工夫して頂き、大分押さえて頂き大変助かりました！
ご担当者のお人柄はすごくよかったのですが、大工さんがいつ来るのか、来ないのか、日々ご丁寧に連絡をいただきたかったです。 そこのところが残念でしたが、最後まで丁寧にフォローいただき、いい工事をしていただきました。
間仕切り壁を作成するのに、いくつかの扉のパターンの図面を作成してくれたので、生活が想像しやすかったです。契約してからも、壁紙の最終決定など、時間の余裕を待って決められたので良かったです。
こちらの頭の中を具体的に伝えることが難しかったです。使う材料は種類の説明、色や種類など表が欲しかった。
一番最初に連絡を入れてきた業者さんです。こちらの希望を見積りに入れてくれたので、他社との交渉時の参考になりました。工事請負契約後から工事着工まで少し間があいたので、その間に外壁デザイン等の見直しをしておけばよかったと思っています。当初の予定より2ヶ月ほど工事が遅延しましたがようやく完成しました。工事の途中、その都度こちらの希望に対応してくれたので、工事全体では満足しています。いい業者さんを紹介して頂き感謝しています。
