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お客様の評価
総合評価4.3点(79 件)
山商リフォームサービス株式会社に寄せられたお客様の口コミ一覧
掲載基準について
お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
契約・工事後の評価
2024年11月08日の口コミ
満足度 3.8
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
7,500,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
担当の方でリフォーム会社を選んだ感じです。初めてのリフォームでしたので色々分からない部分もフォローして頂きました。
完成してから、此処はこうした方が良かったとかは有りますが、満足のいくリフォームが出来ました。
契約・工事後の評価
2024年10月28日の口コミ
満足度 3.8
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
6,810,000円
感想
他社が予算に対するコストダウン案を出せない中、こちらの要望を聞いた上で仕様変更や施工方法の検討を親身に検討してもらいました。
今回、外壁側の結露対策をやってもらえない業者が多い中、如何にコストを抑え、性能を上げるかの相談に最後まで知恵を出してもらえて感謝しています。
ご紹介時の前評判も高い会社なので、満足のいく仕上がりを期待しています。
契約・工事後の評価
2024年10月25日の口コミ
満足度 3.6
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,272,727円
築年数
:
10~20年未満
感想
現在工事中ですが、しっかり対応くださっています。
主人がおもに対応していますが、思っていたものと違う箇所があったようです。その個所もすぐに修正対応してくださっていて、満足しています。
契約・工事後の評価
2024年10月08日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
12,840,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
分かりやすく、丁寧に見積内容を説明していただき安心した。やりたいことを積極的に取り入れてもらえて満足です。
契約・工事後の評価
2024年07月27日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
8,450,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
担当者はいつもちゃんと連絡着くし、落ち着いた感じで人柄を見て安心して工事を任せてもいいと思いました。
工事の進み方とかきちんと説明してくれて問題点なども面倒くさくならないでちゃんと説明してくれたので工事をお願いしました。
値段も他の業者よりもっと真摯な感じでした。他社のように水増しの金額の提示ではなかったので、もっと好感度を持ちました。
契約・工事後の評価
2024年07月17日の口コミ
満足度 4.2
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
22,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
的確な提案・アドバイスで、わかりやすく、納得のいくリフォームができました。
契約・工事後の評価
2024年07月10日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,900,000円
感想
こちらの希望に対する提案がとても分かりやすかったです。価格についても希望通りとなりました。また、フォローアップも他社さまより優れていました。
契約・工事後の評価
2024年06月30日の口コミ
満足度 3.5
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
4,950,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
3社の内、真ん中の見積もり価格でしたが、自宅から一番近かったので多数決で決まりました。最初の面談の時に職人さんの話をしてくださったのが山商さんだけでした。コスパの悪い提案も直ぐに進言してくださいました。
契約・工事後の評価
2024年05月31日の口コミ
満足度 4.4
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,860,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
①メールでの問合せに対して、直ぐにご回答いただけた。
②リフォームに関して知識と経験が豊富で的確なアドバイスをいただいた。
③コストを極力抑えられる提案をいただいた。
④見積もり書の内容は他社よりも細かく、信用出来ると思った。
いろいろと適切なご対応をいただきました。
契約・工事後の評価
2024年05月31日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
4,120,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
気になる部分の質問にも早目に対応していただいたり、急なお願いにも迅速に対応いただき有り難いです。
契約・工事後の評価
2024年04月25日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
17,900,000円
築年数
:
50年以上
感想
担当者の方がこちら側に常にたっていただき対応していただいたと思います。会社というよりは、担当者の方で決めたという感じです。一つ気にかかることは、最初から最後まで一人で対応していたことです。
契約・工事後の評価
2024年03月21日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
10,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
3社より見積りをいただきました。価格面、提案力、分かりやすい説明、担当者の人柄が3社の中で大変良かったです。当初の予算より倍の価格になりましたが、ほぼ家の大部分をリフォームすることになりました。3月末より工事スタートとなります。
契約・工事後の評価
2024年03月05日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
9,000,000円
築年数
:
50年以上
感想
多岐にわたるリフォームを全てに対応可能でした。
契約・工事後の評価
2024年02月12日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
20,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
工事日程がこちらの都合で決まってない状態なので、まだ仮契約の段階です。初回に来ていただいた時も、説明も丁寧でしたし寸法測りも手を抜かずに隅々まで測り床下など手を抜かずにやってくれました。こちらからの提案も嫌な顔せずに対応してくれて「リホームをするならこの会社でやりたいな」と最初から思わせてくれる感じでした。
契約・工事後の評価
2023年11月25日の口コミ
満足度 3.8
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
25,000,000円
築年数
:
わからない
感想
予算が少なかった為、その中で、いろいろ相談乗ってくださり、提案をしてくれました。まだ、完成してはいないですが仕上がりが楽しみです。
契約・工事後の評価
2023年11月04日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
-
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
7,000,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
担当の方は他社の方に比べると丁寧な説明でした。予算に合わせたプランを提案して頂き、親身になって対応頂きました。
契約・工事後の評価
2023年09月14日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
5,920,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
まだ途中なので最終的には分かりませんがご担当者は現場の方と意思疎通がしっかりしており、担当者がよく現場に来られてます、わが家は住みながらのリフォームなので最初に予定表を出していただきましたが(別途…建屋内にも掲示有)進行でその都度、前日に電話連絡が入り、とても安心感があります。
契約・工事後の評価
2023年08月01日の口コミ
満足度 3.6
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
3
人柄・マナー
3
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
15,600,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
担当者が5人も代わり、ちょっと不安になりました。引き継ぎはスムーズに行われていましたが、改めて何度も確認することになり、また、見積もりが違っていたということで、追加料金も発生しました。。仕上がりは、満足しています。
契約・工事後の評価
2023年07月11日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
6,570,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
何度も現地に足を運んでいただきました。希望を聞いて、いろいろ提案をしてくれたので良かったです。分かりやすい見積だったので、こちらの会社に決めさせていただきました。
契約・工事後の評価
2023年06月15日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
6,100,000円
感想
提案の見積り金額は3社の中で真ん中だった。それでも、こちらが分からないと思われる事をどんどん説明したり確認してくれる。部屋の採寸や見えない部分の配管確認など3社の中で一番細かく調べてくれた。その為、最も完成時のイメージがしやすく、安心感があった。ハピすむさんに相談し、山商さんを紹介して頂き感謝しています。
契約・工事後の評価
2023年05月03日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
9,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
現在工事中ですが、非常に対応良く施工、対応等していただいてます。
契約・工事後の評価
2023年04月12日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
13,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
何社かお見積りを頂きましたが、その中でもこちらの意見を汲み取った提案をして頂き安心感がありました。
契約・工事後の評価
2023年03月23日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
9,380,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
大手の会社含め4社での相見積もりとなりました。
大手は大手なりの提案力はありましたがキッチンの作業しやすい距離感(90センチ)の提案や、玄関から入った際の動線の確認など、本当に住む人の目線になってプランを考えて下さったのが山商リフォームさんでしたのでリフォーム会社を選ぶ決め手となりました。
工事はこれからですが工程など見学できるタイミングで現場を見学に行きたいと思います。
契約・工事後の評価
2023年02月02日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
9,000,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
ハピすむで見積をする前に、他の業者様に依頼するつもりで相見積もりしましたが、山商さんの対応も方が良く、他の業者様はキャンセルしました。
山商さんの見積もりが大変わかりやすく、現場での見積もりの際に営業担当の方2名で希望の工事ができるか否か、的確な意見を示していただきました。
現在は工事中ですが、出来上がりが楽しみです。
契約・工事後の評価
2022年12月16日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
14,750,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
あらゆる事に知識が豊富で、わからない事があれば、すぐに答えてくれた。
また、気付かずにスルーしてしまいそうな事にも気付いてくれたので、安心してお任せする事が出来た。商材も高額の物をすすめてくるのではなく、予算にあった物を提案してくれた。とても信頼できる営業さんだった。
契約・工事後の評価
2022年12月12日の口コミ
満足度 3.5
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
3
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
わからない
感想
やっと、折り合いがつき、本日契約になりました!
自宅の売却と同時並行でしたので、やり取りの面談の約束がタイトでした!
こちらの希望を何度も変更が出ても、検討してくれて助かりました!
来年2月には、リホーム等が完成します!
楽しみにしています!
前に一歩ですね!
契約・工事後の評価
2022年09月25日の口コミ
満足度 3.8
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
5,850,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
マネージャーレベルの人が3回ほどいらしたのですが、知識が豊富で納得できる提案をしてもらえました。
契約・工事後の評価
2022年08月29日の口コミ
満足度 3.5
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
3
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
10,500,000円
築年数
:
50年以上
感想
内容に対して工事価格が安かったです。
またアフターの保証も付いていたので、こちらにしました。
契約・工事後の評価
2022年08月26日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
いろいろ提案してもらいこちらの希望もよく聞いてもらえました。工事期間は長くなりましたが満足のいく仕上がりです。
契約・工事後の評価
2022年08月10日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
20~30年未満
感想
こちらの提示した予算に1番近い提案をして頂いたことが決め手になりました。現在、コロナの影響で細かい打ち合わせができていませんが、その時間を利用してじっくり壁紙選びなどをしています。水回りと建具のショールームを1日で回れるよう、アポをとっていただいたお陰で、出来上がりを想像しやすくなったのも良かったです。
契約・工事後の評価
2022年07月21日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
5,000,000円
感想
提案資料や見積が詳細まで記載されていて良かった。それに加えて説明も分かりやすかった。
契約・工事後の評価
2022年04月01日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
5,300,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
2月の寒い中での工事だったので、職人さん達には感謝しています。コロナの関係もありまだ完了ではありませんが、イメージ通りでほぼ満足してます。
契約・工事後の評価
2022年02月14日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
3
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
6,400,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
こちらの会社を選んだ決め手は、対応して下さった担当者の親切さ、丁寧さ、熱心さなどの人柄です。
契約・工事後の評価
2021年12月15日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,820,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
誠実に対応して頂きました。
また、此方の希望や意見を紳士的に聞いて頂き対応して頂きました。
現地調査後の評価
2024年10月25日の口コミ
満足度 3.8
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,272,727円
築年数
:
10~20年未満
感想
提案内容と価格面が決め手でお願いしました。
見積もり書には細かく何がどうなのか記載がありわかりやすく検討がしやすかったです。また、ここは難しいかもと思っていた箇所についても踏み込んだ提案をしてくださり、完成イメージがしやすかったです。
現地調査後の評価
2024年08月31日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
5
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,530,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
山商さんには様々なプランを提案していただきました。
現地調査後の評価
2024年08月26日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,000,000円
築年数
:
わからない
感想
営業の方は大変丁寧な説明と見積りをしていただきました。今回工期があわなかったことが一番ネックでしたが、営業の方からすると大変良い会社だと思います。
現地調査後の評価
2024年08月22日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,770,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
対応力では今回相見積を取った4社の中で1番良かったです。
現地調査後の評価
2024年08月22日の口コミ
満足度 4.4
点
時間の厳守
5
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,610,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
現地調査は他の業者同様丁寧にしていただきました。会社が自宅から近く頻繁に相談できました。
現地調査後の評価
2024年08月15日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
5,000,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
3人で見積もりに来てくれ、短時間で話が進みよかった。
現地調査後の評価
2024年08月11日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
3
マナー
4
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
感想
一度だけ約束の日にちを間違えて打ち合わせがキャンセルになったことがありましたが、その後は必ず次回打ち合わせ日を決め、何か都合が悪くなった際には連絡を頂けています。
現地調査では最終形態の要望に対しての概算から図面確認、隠蔽部状態確認を経て、どの様にやったら希望に添うか提案を2週間毎にしてもらい、修正見積を出していただいています。
金額的に当初希望金額の範囲をオーバーしているため、どこまでならやってもらえるか工事範囲の調整中になります。
現地調査後の評価
2024年06月07日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
27,800,000円
築年数
:
50年以上
感想
難しい立地・土地で提案自体難しかったようですが、どうにか希望が叶う用精力的に取り組んでくださいました。
見積もり書は項目ごとに細かく分かれていてどこにどれくらいの金額がかかるのかわかりやすく書かれていました。なので、どこを省くかグレードを落とすかあげるかなど細かく検討することができました。
大手の見積も取りましたが、提案内容と金額面を比較するとコスパがだいぶ良くなったと思います。
検討するうち希望個所がどんどん膨れてしまい金額が上がってしまったので、改めて見積書を見直しし精査する作業がありましたが、結果的にじっくり時間をかけられたので満足がいく計画が立てられたと思っています。
完成予定はまだ数か月先ですが楽しみです。
現地調査後の評価
2024年06月02日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
40~50年未満
感想
とても親身になって対応してくれました。また、やりたいことを否定せず積極的に採用してくれました。
現地調査後の評価
2024年04月16日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,100,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
主婦目線で丁寧な提案に好感を持ちました。
現地調査後の評価
2024年04月09日の口コミ
満足度 3.6
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
3
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
40~50年未満
感想
当方の希望を取り入れたアドバイスをしてくれた。
現地調査後の評価
2024年04月01日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
30~40年未満
感想
約束の時間には遅れることなく必ず訪問してくれました。説明も分かりやすく、安心して聞いていました。来週契約します。
現地調査後の評価
2023年12月27日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
5
マナー
4
提案スピード
3
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
50年以上
感想
住む側にたっていろいろと考えて提案して頂き助かっております。前向きに検討しております。
現地調査後の評価
2023年12月17日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
5
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
20~30年未満
感想
とても熱心に、対応してくださっています。ただ、要望したつもりが、勘違いからか見積もりになかったり、逆に要望しないことが一点組み込まれた内容で見積もられていました。おそらく、良かれと思ってくださったのだろうと思いますが…食い違いを感じました。全般的には、とても一生懸命、対応してくださっています。検討中です。
現地調査後の評価
2023年10月23日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
3
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,870,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
現地調査は丁寧でした。2パターンをご提案いただき、わかりやすい説明でした。今回は価格面が合わずお断りをさせていただきましたが、対応面での不満はありません。
現地調査後の評価
2023年08月23日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
12,800,000円
感想
時間は正確で、いつも良い提案をして頂きました。
現地調査後の評価
2023年07月26日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
20~30年未満
感想
希望に沿った提案だけでなく、プロならではのアドバイスも下さり、とても参考になりました。
わがままな要望にも可能な限り一緒に考えて下さって、無理に高額な内容を勧めることもなく、とても信頼できました。図面や見積りなども急いで出して下さいましたし、他社と比較しても見積りの内容も説明も一番わかりやすかったです。時期の問題でまだ依頼はしていませんが、こちらにお願いする可能性が高いです。
現地調査後の評価
2023年07月04日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,660,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
お二人で訪問いただき、迅速に採寸していただき、わかりやすく説明と提案をしていただきました。また、相談に乗ってくださるので、とても話しやすく、希望を伝えやすかったです。お二人とも礼儀正しく、こちらの希望に寄り添ってくださって大変感謝しております。
現地調査後の評価
2023年06月08日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
5
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
わからない
感想
まだ、契約前ですが…
少ない予算の中、いろいろ相談にのってくれ、細かい見積もりも出して頂き、部屋の雰囲気もわかりやすくイメージをカラープリントしてくれたりと、こちらは何もわからない状態だったので、イメージしやすくなりよかったです。
現地調査後の評価
2023年05月07日の口コミ
満足度 3.0
点
時間の厳守
3
マナー
3
提案スピード
3
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,090,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
特に可もなく不可もなくといった印象です。
現地調査後の評価
2023年05月03日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
4
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
20~30年未満
感想
1回目は、測定に来られ細かく確認されて、キチンと要望を聞いてくれました。説明も丁寧でした。
2回目は、図面やパース、設備資料など細かくまとめて説明してくれました。会長もついでと言いながら同行されてました。
3回目は、こちらから細かい変更点を伝えて2回目の見積もり検討依頼中です。
次が楽しみです。
現地調査後の評価
2023年04月23日の口コミ
満足度 3.0
点
時間の厳守
3
マナー
3
提案スピード
3
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
3
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
10,800,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
まじめそうな部下と経験豊富な上司の担当さんという印象でした。
現地調査後の評価
2023年04月14日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
10,800,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
ご担当者は丁寧な言葉使いで、相談しやすかったです。
現地調査後の評価
2023年02月05日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
13,990,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
丁寧な対応でよかったと思います。
現地調査後の評価
2023年02月03日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
10,000,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
担当者の人柄がよく、対応もわかりやすく迅速でした。
現地調査後の評価
2022年12月21日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
40~50年未満
感想
現地調査は問題なく行われました。皆さんマナーが良く、話も分かりやすく、とても印象が良かったです。
現地調査後の評価
2022年12月13日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
10~20年未満
感想
担当者者の方のの印象がとても良かったです。
現地調査後の評価
2022年12月09日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
5,300,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
とても良い業者さんです。
相談も出来ますし、提案もしてくれます。親身になって考えて下さるので安心して相談しています。
現地調査後の評価
2022年09月20日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
4
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
2,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
内容と金額に妥当性を感じたので今回の依頼を決めました。一番安かったわけではないです。「このぐらいかかるだろうな」と想像していた数字に対してのずれが一番小さかったのが決め手となりました。
担当者の対応も、もちろんよかったです。真摯に対応してくださっているので大変満足です。
現地調査後の評価
2022年08月08日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
40~50年未満
感想
特に問題もなく、満足の対応でした。
現地調査後の評価
2022年08月02日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,500,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
接客面と金額面が決め手になり、契約を決めました。他社も対応は良かったのですが、接客の質と金額を総合的に比較してこちらに依頼することに決めました。契約後も問題なく進んでおり、工事も始まっています。
現地調査後の評価
2022年07月21日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
40~50年未満
感想
説明がで分かりやすく、現地調査後のお見積もりも迅速に頂くことができました。
疑問点についても誠実に回答いただけたので安心してお任せできると思いました。
現地調査後の評価
2022年07月06日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
6,200,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
決め手は、担当者の方の丁寧な対応と内容の密度の濃さです。
イメージのすり合わせ、見積もり提出含め丁寧に対応頂きました。
他のリフォーム会社と金額は同等でも提案内容が非常によく満足できました。
途中で希望を変更したりもしましたが、快く対応して頂きました。
これからも期待しております。
現地調査後の評価
2022年07月05日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
4,700,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
まずは価格が条件に合致していたことと、現地調査の際の担当者様が「こういうところも施工をしたらいかがですか」と私たちが気付かなかったようなところまでご提案していただけたので、依頼をすることに決めました。
現地調査後の評価
2022年06月27日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
5,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
最後まで他社と悩んでいましたが、最終見積りの金額が安く提案して下さった内容も希望に合っていたので今回の依頼を決めました。
担当者の方はしっかり対応して下さっていますし、何も不満はないです。
現地調査後の評価
2022年04月11日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
9,700,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
顧客の立場に立って親身に相談に乗ってくれたと思います。
現地調査後の評価
2022年04月06日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
5,800,000円
感想
とても良く対応して下さったと思います。
提案の内容が1番希望に近く金額も予算ぐらいだったので今回依頼を決めました。
担当者の方もしっかりした方でした。
提案も見積もりもすぐに出して下さいましたし、マナー面もしっかりしていました。
現地調査後の評価
2022年01月18日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
28,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
とてもよく対応して下さっています。
見積もりもすぐに出して下さりますし、比較がスムーズにでき助かっています。
現地調査後の評価
2021年11月18日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,000,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
提案力が素晴らしかったです。金額の差はあまりなかったのですが、提案して下さった内容がとても気に入ったので今回依頼を決めました。担当者の方もしっかりしており、こまめに連絡を下さいます。工事にはすでにはいれており順調に進んでいます。
現地調査後の評価
2021年10月06日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
6,300,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
リフォームに関して知識があまりない中、担当者の方が色々アドバイスを下さいました。
その内容がわかりやすく納得のいくものだったので今回依頼する事にしました。
工事内容を増やしたので金額は予算を超えましたが、内容にとても満足しています。
現地調査後の評価
2021年08月25日の口コミ
満足度 4.4
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
6,680,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
営業さんが話しやすくて頼りになるなと思いました。見積段階ですが頑張ってくれてます。
現地調査後の評価
2021年06月08日の口コミ
満足度 4.0
点
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
18,200,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
きちんと対応して下さっています。
希望をきちんとくみ取って下さっているため、工事をお願いすることにしました。
現地調査後の評価
2021年04月15日の口コミ
満足度 5.0
点
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
丁寧な、提案型のご説明も頂き参考になりました。
現地調査後の評価
2020年10月06日の口コミ
満足度 4.0
点
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
5,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
決め手は金額とサービスの内容。
金額を予算に頑張って近づけ下さったうえ、サービスの内容も他社より濃かったのでお願いする事にした。
現地調査後の評価
満足度 4.0
点
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
20~30年未満
感想
対応が早く、細かい見積をしてくれました。検討中です。
どのリフォーム会社にしたら良いかお悩みの方へ
リフォーム費用や、工事内容は、リフォーム会社によって「大きく異なる」ことがあります。
その時に大事なのが、複数社に見積もり依頼して「比較検討」することです。
「いろいろなリフォーム会社を調べてみたけど、どの会社に依頼すべきなのか分からない・・・」
「複数社に自分で問い合わせるのは面倒くさい・・・」
このような方は、ハピすむの無料見積もり比較サービスをご利用されるのをおすすめします。
大手ハウスメーカーから地域の工務店まで全国1000社以上が加盟しており、リフォームを検討している方に安心してご利用いただけます。
一生のうちにリフォームをする機会はそこまで多いものではありません。
後悔しない、失敗しないリフォームをするためにも、リフォーム会社選びは慎重に行いましょう!
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