2026/10/01の工事後の口コミ
解体業者が自宅に置いてある物を勝手にあれやこれや持って帰った。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- 🌧️残念
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 250万円
- 施工地
- 滋賀県大津市
- 築年数
- 10~20年未満
掲載基準について
解体業者が自宅に置いてある物を勝手にあれやこれや持って帰った。
工事の施工が雑であったり、不具合が生じてやり直しが発生した。
早い対応でした。 仕上がりも満足です。
こちらの提案に対し、真摯に向き合って貰え、新たに良い提案を頂き結果、その提案を採用して契約出来ました。工事予定や工事の際の懸念事項も隠すことなく説明して貰い、安心出来ました。また工事終了後も少し仕上り状態に違和感後があった箇所も丁寧に修正対応をして頂けました。匠工房さん最高です!もし今後もリフォームする機会があれば勿論、周りの知り合いにも紹介したいと思っています。 最後に、ご紹介頂きましたハピすむさんにも感謝致します!
会社に関してはしっかりしている所だと感じた 挨拶や、工事までの流れ、工事前の挨拶回り、補償などそれぞれの担当の方がしっかり対応してくれました 職人の方も掃除の仕方や他の気になる所を直してくれたりと感じのいい方が多かった 仕上がりも満足しています 1点だけ不満だった点があります それは営業の方 契約までの打ち合わせはとても良かったです。契約し、リフォームが始まるまでに少し時間があったんですがその間営業の方との連絡が取りづらい時期がありました。 工事の日程や、リフォームする所のカラーを決める時の締切などこちらが確認連絡をすると「何日までにお願いします」と時間差で返事がきました 他にもお願いしていた参考になりそうな資料を持ってこないまま工事が終わったり、お願いしていたことを忘れられてることが多かったのが残念でした またリフォームする際は匠工房にお願いしてもいいなーとは思いますが営業の方はかえていただきたいと思いました
最初の印象通りとても丁寧に対応してくださっています。 現在工事に入りましたが、報告や提案がきちっとしていますし、説明もわかりやすいです。 他社とも比較しましたが、対応面で信頼できたのと安心感があったのが一番の決め手になりました。
現場確認、提案、見積り、相談、工事と言った工程を何の問題もなくスムーズにこなして頂きました。価格も予定の70パーセント弱で施工頂き、大変満足しています。
今回、建築までに本当に大変で挫折しそうにもなりました。 匠工房さんに出会えてよかったです。