スペースアップ・リフォーる（株式会社CONY JAPAN）の参考口コミ

着工前

非常に満足してます。

パースを使った提案で、こちらのイメージと一致していてよかった。

契約を交わしただけの段階なので そこまでの事しかわかりませんが… 家を見に来て下さる時も設計担当の方も一緒に来て頂きその方が色々詳しく説明してくださったのが良かったです。 担当者さんはお約束の時間に遅刻したり… ちょっと頼りない所がありますが誠意を持って進めて下さる事は感じたので 金額的にも納得出来たので工事をお願いする事にしました。

リノベーションの提案力: デザイン性はともに素晴らしく大満足ですね　今、着工に入り完成するのが楽しみにしております。

担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかった。 施工工事自体はこれからなので出来上がりに期待しています。

丁寧に説明してくれました。 他の提案もいろいろとしてくれました。 工事業者さんも熱心に対応してくださいましたが、職人さん同士での掛け合いが少し気になりました。

連携　段取りが良くない。

プランナーの方も一緒に来られて、リフォームすりにあたって不安だらけだったのですが、提案をいろいろしていただいて、見積りの時点で安心できました。

担当の方が親切に対応してくださりました。工事は年明けなので良いものになれば嬉しいです。

担当者は女性で丁寧でした。 会社自体がしっかりしていて、他の業者より安心感がありました。 施工事例も豊富でした。 価格も納得のいくご提案がありました。

悩みに対して丁寧にご説明くださり、最後まで悩む我々たしたちに付き合ってくださいました。

提案力が素晴らしかった。 妻と迷っていた事をそうだんしたらすぐに提案、解決いただいきました。 大満足です。 ありがとうございました。

現在施工中です。 これまでトラブルもありましたが、対応頂いております。納得感を持って工事開始できております。

まだ工事してません これから

見積り提案時にはパースを使ってリフォーム後の状態が具体的にイメージできるようご提案いただきました。 仮契約後に店舗に伺い営業と設計ご担当のお二人にリフォームプランについてアドバイスをいただきました。 クロスのサンプルや施工事例をご紹介いただきながらデザイン等についてご提案いただきました。 また自宅の図面から３Ｄ画像にして施工イメージを具体的に確認しながら工事内容や仕様を検討する事ができ、ご丁寧な対応に非常に安心感、信頼感を持ちました。 また工事金額も希望通りの仕様で当初予算の範囲で契約することができました。 リフォーム工事完了が待ち遠しい毎日です。

契約にいたるまで、数回、見積もりを見直しました。

プランナーの提案力が良く決め手になりました。 また、仕事も早く比較的話やすかったので、密にヒヤリングすることができました。 まだ完工してないので評価できませんが、質の高い施工を期待しております。

とてもやる気が感じられれました❣️私の変更にも快く対応して頂きました。なるべく予算内でできる様に色々提案して頂き最終決定が出来ました❣️

丁寧に説明を、してもらってとても良かった。価格もなっくできてよかっかた。

価格が安かったため契約しましたが、電話、測定すべて丁寧な対応でした。

担当者さんが非常に丁寧でこちらの意見をたくさん取り入れてくださりました。

スムーズに進めて頂けています。

相談や対応にも迅速に対応していただき、大変良かったです

見積もりもすぐ頂き、要望にも応えてくれました。 工事日は未定です。

すばやい対応とこまめな連絡、見積もり書の丁寧な説明が印象的

担当が2人なので、きめ細かい対応をしてくれました。商品知識が多く、こちらの質問に対しても分かりやすい説明があるだけでなく、迷っていることに対しては、違う選択肢も提案してくれるので、決めやすかったです。 サンプルの取り寄せ、ショールームの見学についても迅速な対応をしてくれました。

連絡が取りやすく、直ぐに返答をしてくれたので、安心でした。 見積もり時、必要な工事、電気関係もキチンと説明してもらえたのが良かったです。

来週より工事着工いたします 出来ばえはまだわかりませんが、お店の対応はとても満足です 担当の女性も若いけれど、よく気が回り細かい対応もいとわずやってくださるのでとてもスムーズでした 感謝しております

スピード感持って対応頂き、疑問があれば聞きやすく、担当の方の対応は良かったと思います。

担当者の方との連絡はスムーズでした。 人柄は良く私の細かい質問にも対応して下さいましたが時々小さなミス（事務的な事、見積もりの段階で）があり、こちら側から指摘されて訂正し直すという場面が起こり正直心細さと今後の不安要素にもなりうる点があります。 工事費の点では最終的に他者と大差の提示をしてくださったので決め手になりました。今後を、期待します。

今回は窓のリフォームをお願いしました。 対応は迅速な対応で満足です。 ただ、窓のリフォームについてはあまり詳しくないようで、質問しても的確な返答はなく、どのタイプの窓が良いのか自分で調べないとならず、大変でした。 提案までしっかりしていただけるとさらに良かったなと思います。

現場調査、プランニングと打合せの際に女性を含め専門の担当者がチームでの対応だったので、こちらの要望に対して、色々な観点でご提案をして頂きました。素人では気づかないところも分かりやすく説明を受け納得した上での契約ができ着工までの期間でもプランの変更など迅速に対応して頂きありがたかったです。

たくさん提案してくださり、価格も納得できるものでした。女性のスタッフが必ず1名いらっしゃって、上からではなく、前向きな意見を下さるところに好感をもてました。子供連れの打合せも優しく対応してくださりました。

担当の方と新人さんと一緒に来ていただきました。とても人柄もよく相談しやすくていい雰囲気だったので、もう少し先でと考えてましたがトントン拍子に進みとても出来上がりが楽しみです。色々提案して頂き本当に感謝しています。

担当の方のわかりやすい説明がよかったです。測定している間も質問に対して答えてくれたのがよかったです。 金額は素人なのでもっと安く見積もっていたのですが、他社と比較し、色々なこだわりにも応えていただき納得しました。 まだ工事に入ってないのでなんとも言えませんが楽しみにしています。

他社と比較して、総合的に良かったのでスペースアップさんに決めました。 【良かった点】 ・見積もりが詳細。その為、無知の私でも削減できるコストの相談がしやすい。 ・CGを用いて、仕上がりイメージを作成してくれた。 ・初回訪問の時から、言葉にし難いイメージの共有を積極的にできた。

担当の方からすぐに連絡があり、また適切な提案をいただき、安心できたため、契約しました。まだ、工事前なので、工事についてはわかりませんが、仕上がり次第でまた頼みたいと思っています。

担当していただいた竹山さんが非常に物腰が柔らかく知識も豊富で好印象でした。見積もりの金額も当初のこちらの想定より良心的で、ほぼ即決で決めさせていただきました。

担当者の方もとても熱心で安心して契約までできました。

担当者様がこちらの希望を全面的に聞きつつ、最善な提案や相談に乗ってくれたので、値段は他社の方が安かった所があったのですが、こちらで決めました。 ただ経験が少ない方だったようで工事の見立てや段取りや悪く現場の人数不足や進行が話と違う事、日程オーバーの相談があったり、他の部屋への影響で工事後のこちらの負担が大きく出た事など色々とあり、すっきりとした満足感は得られませんでした。 ただ、担当の方は誠実に真摯に対応して下さいました。

価格を下げるため、様々な案を提案していただきました。 打ち合わせも入念に行い、安心して工事を任せられました。 管理組合との書類のやりとりも全てやっていただきました。

かなりこちらの知らない点などにもアドバイスをくれました。本日最終の打ち合わせが終わり、これからの工事が楽しみです。 いい会社を紹介くださりありがとうございました。

実家を2世帯で住めるようリフォームを依頼しました。現地調査の段階から一級建築士の方と、店長ともう一人スタッフの方が来てくださり、丁寧にお話をしてくださりました。 私たちの希望を汲み取った提案をしてくださり、こうやったらできますよという代替案も示してくださり、頼りになりました。 見積書の項目も細かく書いてあり、何にどれだけ費用がかかるか明瞭で安心できました。 これからもずっとお願いしたい会社さんです。

とても若い方に担当して頂いてますが、真面目で丁寧に対応して貰えて安心感があります。分からない事や不安に思っている事など、メールで問い合わせするとわざわざ電話でお返事をくれたりします。 工事はGW明けに着工ですが、今からリフォームの仕上がりが楽しみです。

まだ 工事に入って無いので分かりません。

まずカタログを持参して置いてくれたのはこちらの業者さんだけでした。 壁紙やフロアタイルのサンプルも重いのに持ってきてもらって実際に手にして わかりやすかったのが決めてとなりました。

こちらの会社はすぐに連絡がありましたが、リフォームハジメ様は一度も連絡が なく残念でした。 受ける気がない案件であれば、最初から 断って欲しかったです。 結局自分でもう1社探すことになり、 時間を使いました。

契約しましたがこれから工事、施工の為結果はわかりません。 良い結果を期待しています。

かなり提案や価格で頑張ってくれました。 他方、決定事項の抜け漏れがありこちらがしっかり管理しないといけなかった。

担当者の方がリフォームするきっかけの理由を充分に汲み取って頂き何とかこちらの要望に近づく様に色々考えて下さり凄く満足しています。 工事の方も対応良く進めて頂ければ嬉しいです。

3社、紹介してもらい、見積もり 検討の結果、スペースアップと 成約しました。

担当者の方が親身に対応してくださったのがとても印象に残っております。 ショールームなどを見せてもらい、どういった特徴があるのかなど詳しく聞かせてもらえたのも決め手の一つです。 価格を含めてもスペースアップさんが1番よかったと思います。

丁寧に対応して頂きました。 相談もしやすく他者との比較など非常に分かりやすかったです。 また専門性も高く、柔軟な対応、提案をしていただきました。 あとは完成を楽しみにしてます！

いろいろな提案をしてくださり、現場もちゃんと見て、説明もありました。安心してお願いしようと思いました。

年末のため、仕事が忙しく、こちらの都合でなかなか連絡が取れなくてお手数おかけしていましたが、こちらに合わせていただき順調に見積もりから契約までする事ができました。 細かい要望も受けて頂けてとても親切に対応していただけました。

契約まではとても親身になって期日も守り連絡をくれておりましたが、契約後は連絡が遅く、契約前とのギャップに正直驚きました。 年齢も若い営業の方でしたので、いっぱいいっぱいで頑張ってらっしゃる姿もありましたので、こちらの意見もしっかりお伝えし対応いただいております。 工事はまだですが、最後までしっかりやっていただけるだろうという期待を込めて契約いたしました。

こちら側の質問に高いものだけを提案するのではなく親身になって、的確なアドバイスをいただきました！また、職人調査の職人さんも親切に対応して頂き頼んでよかったと思いました。 1人の担当者が最後まで担当してもらうことで、内容を何度も説明しなくて済むのは利点だと思います。

提案力は、あったと思うが、契約後の連絡等が、迅速ではなかった。 他社に比べて少々価格が高い気がする。

納得のいく提案内容と価格でした。 コチラのこだわりをしっかり汲み取っていただきました。 工事は未だですが、完成が待ち遠しいです。

現地調査や工事作業等丁寧にやっていただいています。疑問点にもすぐに確認、回答いただき、納得いく形で進められ安心しています。

一度、検討した際にも途絶えず定期的にリフォーム情報や、案内をくれたところにリフォームすら見送ろうかと思っていたがリフォームする事になりました。価格に関しては自分達の妥当でした。

他の会社と比較して説明が丁寧だったのと商材の値引きが大きかった。一方見積書で水廻り配管工事の詳細記載が一括記載の部分があり、個別に確認が必要になった。 工事完了は来年3月なので現時点では不明です。

営業さんの丁寧な対応が発注の決め手となりました。 ありがとうございます。

担当者の方も明るくわかりやすく、こちらの要望も丁寧に検討して頂き、安心感がありました。

担当者の人柄と一生懸命なところが決めてとなりました。 他社ではなかった提案もしていただきました。

担当者の方がよく提案もこちらの無理なお願いも聞いて頂いてるので満足してます。

最初にやりたかった事、そこからご提案いただいた事を詰め込むと最初と全然違う形にはなりましたが納得して工事着工にまで行く事が出来ましたので満足しています。

担当者が、それぞれのスキルがあり、安心感がありました。 ローンや価格に対する担当の方、デザイン提案の方、それぞれスペシャリストがいて、とても良かった！

現地調査の段階から予算に見合った提案をしてくださり、現実的に話を進められました。また、工期が短く、コストパフォーマンスに優れているのが決め手です。担当者も丁寧に話を詰めてくださる方で、打ち合わせを綿密にできたことも安心感につながりました。

新築なのでそんなに金額出せないことお伝えしてたのでできる限りで提案していただけました。 少ない金額できてくれたのがスペースアップさんだけだったので、話聞いてくれる業者さんがいて嬉しかったです。 最初提示したら金額より2倍近くなりましたが、私たちの中でギリギリ考えていた金額を少し超えるくらいで収まりそうです。 セットの注文の方が楽なのに金額を考慮して材料をバラバラでさがして頂けたり、とても親身で完成が楽しみです。

見積もり連絡が他の業者より遅かったが、既に見積もりが出ていたので、予算を伝えたら、おおよそ希望の金額だったのと、他の業者より熱意があったので決めました。 ただ、足場を組んで壁面調査したら不具合が多数見つかり、追加額が予算の倍になり、戸惑いました、

こちらの希望を聞きながら、2パターン提案していただきました。見積書も迅速に作成して下さったり、サンプルもすぐに用意してくださりイメージしやすかったです。

担当の方はとても良く、一つひとつ丁寧に説明してくれていましたが、こちらの確認不足で思っていたものと違う商品だったということが現地調査で発覚しました。 最終的に問題なく進められそうなので良かったです。 連絡に関してもきちんとハガキやメールで連絡してくださり、丁寧な印象です。 また他の箇所のリフォームもお願いしたいと思っています。

担当者の人柄で決めました。安心感があり、工事価格は一番高かったですが、納得して決めることができました。工事は今月末の予定です。

親身になって相談を聞いてくださったのと、他の会社と比べて値段も納得のいく価格だったのでらこちらに決めました。 仕上がりが楽しみです。

ご担当者の提案力、設備の知識、経験は遥かに他社よりとても高かったです。 フルリノベであった為、他社では見積書すら、最後まで作成出来なかったので、ハピすむさんにスペースアップさんをご紹介頂き、とても感謝しております。 また対応も素早く、工期も合わせて頂き、価格も含め総合的に良かったと思います。

契約までの連絡、提案は素早かったですが、契約後は、何かと連絡遅れがちでした。 そこが、少し残念なところです。 変更を多々しましたが、その度、素早く見積もりしてくださる業者もあったので。 あとは、とても満足してます。出来上がりに期待したいと思います。

最初の説明や見積もりの速さなどは3社の中で一番良かったので決めたのですが契約してからのメールの返信の遅さや対応に少し不安を覚えました。

ご紹介いただきありがとうございました。 スペースアップ様は、連絡が迅速でコミュニケーションがとりやすく、打ち合わせもスムーズに進めていただけました。 また仕様決めも図面と3Dを使って説明いただけたので、齟齬が起きにくいようなプロセスになっていたかと思います。 工事中ではありますが、完成が楽しみです。

連絡を密に頂いてました。1箇所綺麗になると、他の場所もリフォームしたくなりました。

担当者の熱心さがひとつの決め手になりました。工事は明日からです。

具体的で想像しやすい図を提案してくれて、イメージしやすかった。 希望の施工を伝えるとすぐに見積もりやサンプルを取り寄せてくれて迅速。 希望のキッチンなどを盛り込みつつ理想と現実の折衷案を出してくれる。

やりたい事をなんとなくで伝えると、形にして提案してくれました。3社に同じように伝えましたが、その後の提案力が秀でていたので、スペースアップさんに決めました。予定よりもやりたい事が増えたので、費用は倍増しましたが、納得しています。現在工事中です。完成が楽しみです。

提案頂いた内容で、10月より工事が始まります。完成予定は10月中旬であり、感想はそれからになりますが、期待しています。

細かい調査などが不満です。 また、エアコン関係の調査にも不満でした。 悪い方々でないのは、わかるのですが、比較してしまうと少し対応は不満でした。

一番に連絡をくれて、親身になって提案してくれました。

何度も見積もりのし直しにも対応頂き助かりました。

担当者さんとメールでのやり取りをしている為、なんでも聞きやすいです。また、こちらからの希望を聞いて下さり、すぐ提案して頂けるのでスムーズに進んでいて感謝しています。担当者さんをはじめ、みなさんのお人柄も良くスペースアップさんにして良かったと思います。

親切・丁寧な対応で、提案も大変良かったです。

担当の方の説明がわかりやすく、こちらの要望を最もよく理解して、対応してくださったのでこちらに決めました。作業のたびに担当の方が来てくださるのも安心です。

工事は今月末からなのでまだわかりませんが、担当の方はこちらの要望やわがままを聞いてくださり、清潔感があって信頼できると思いました。

担当者さんが親身になって迅速に対応して頂き、安心して話を進める事が出来た。

全体的に段取りがスムーズで、間取りや配管や管理組合とのやり取りなど、安心してお任せできております。

いつも丁寧で気持ちよく打ち合わせできています。 提案なども細かくしてくださり、話を進めていく中で1番でした。

最初の挨拶や先ずは会社概要などの紹介やパンフレットもしっかりしてたのと、こちらの要望に対して丁寧に対応して頂き、安心感を持てたので今回お願いさせて頂きました。

新しく担当になってくれた方の対応がとても早く丁寧でした。

今回は紹介頂きました会社が一社のみでしたので比較対象が無く残念でした。しかしスペースアップの方はとても良い対応をしてくださったので価格込みで満足しております。後は今月末の工事が無事スムーズに完了出来たら良いかと思っていますので楽しみです。次回もお願いしたいと思っています。有難うございます。

分からない

まだ工事が始まっていないのでわかりませんが、丁寧な説明と対応でしたので、信頼して任せたいと思います。

担当者の方が礼儀正しく、説明も丁寧であったのが好感が持てました。業者としては他社と比べて提案力もあり評価出来るポイントでした。現場工事を実施している工務店には提案力は及ばないです。また、お忙しいのか若干連絡スピード感には改善の余地があると思います。 見積り費用については、少し割高感があります。まだ着工していないので、仕上がり具合によっては、妥当と感じるかも知れません。ネット契約(GMO契約)が出来るのは良いのですが、支払い方法にクレジットカード等の電子決済が使えるようになればさらに良いと感じました。 最終的には会社として信用出来そうだと思いスペースアップ社に決めました。 お値段以上の工事仕上がりに期待しています。よろしくお願いします。

スペースアップ 神奈川西店で契約しました。いろいろ提案して頂き、感謝しています。地下の基礎、耐震もある程度見ていただき、安心しました。

こちらの要望について予算をしっかり考慮して一生懸命に検討してプランを作成いただいてます。まだ、プランの確定はしてませんが完成が楽しみです。

提案は3案出していただきました。他の2社は2案、1案でしたので、その点でも選択の幅が広がりました。営業の方も丁寧な対応で、こちらの要望に真摯に向き合っていただき、助かりました。工事は始まったばかりですが、仕上がりを見るのがとても楽しみです。少し予算はオーバーしてしまいましたが納得いく内容でお願い出来たと思っています。