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お客様の評価
総合評価4.7点(11 件)
株式会社アイステップに寄せられたお客様の口コミ一覧
掲載基準について
お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
契約・工事後の評価
2024年04月15日の口コミ
満足度 3.8
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
7,700,000円
築年数
:
50年以上
感想
ザクッとしたイメージしかなかった最初からじっくり話を聞いて現状も交え色々提案いただいた。小まめに連絡も取り合えたのでその都度確認できた。入られた業者さんも大工さんも皆さん良い方で安心してお任せできた。
物価高騰で予定金額オーバーにはなったが、良いご縁をいただきありがとうございました。
契約・工事後の評価
2022年11月28日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
4,000,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
信頼の厚い地元の業者様が競合だったのですが、お見積りも早く提案や質問に対してのご対応や見積り内容やご提案などから今回決めさせていただきました。
またバリアフリー工事・その他申請手続きなど頼りにできると思い比較の上ではかなりポイントとなりました。
これからこの荷物の多い古い家をリフォームするのは前途多難とは思いますが
リフォーム後を楽しみにしております。
契約・工事後の評価
2022年07月25日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,200,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
工事は綺麗に完成しているので満足しています。
契約・工事後の評価
2022年05月17日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,740,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
遠くまで来て頂いてしっかり説明もしてもらいました。
ありがとうございました。
契約・工事後の評価
2022年03月19日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,300,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
アイステップさんを紹介していただき、とても感謝しています。
初めてのリフォームで、不安な中、親切丁寧にお話をしていただけました。疑問や質問は全て伝えることができてからの工事だったので、終始不安等感じませんでした。また、工事中も小まめに連絡を下さいましたし、そこでも何か質問などないかと聞いて下さったのも安心感がありました。
アイステップさんにして、とても良かったと思います。
契約・工事後の評価
2022年02月09日の口コミ
満足度 4.6
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,600,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
きちんと説明もわかりやすくしてくれて値段もそれなりにおさえることができました。
現地調査後の評価
2023年06月19日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
4,727,272円
築年数
:
50年以上
感想
希望予算に合わせて提案しれくれたため、アイステップさんにお願いしました。希望に合わせた提案だけではなく、親身になって相談に乗ってくださいます。ローンの相談にも乗ってくださり、他社は手続きがややこしく煩わしかったのですが、そんなこともなくスムーズに手配下さり助かりました。先日リフォーム工事が始まったばかりで、7月中か8月頭には完成予定と聞いています。安心してお任せしています。
現地調査後の評価
2023年02月02日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,190,000円
感想
社長自ら出向いてくれ、とても専門的に見ていただきました。誠意のある会社だなとおもいました。
現地調査後の評価
2022年11月16日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,300,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
現地調査の際も対応が良かったです。
知識もあり、しっかり見ていただきました。
現地調査後の評価
2022年07月25日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
4
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,200,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
担当者の方の対応が手厚くとてもよかったので今回の依頼を決めました。
当初予定していた金額はオーバーしてしまいましたが工事の内容を増やしたり、品物のグレードを上げたりしたのできちんと納得しています。
元々希望していたメーカーがあり事前にお伝えもしていたのでパンフレットは沢山用意して下さっていました。スムーズに話ができてよかったと思います。
現地調査後の評価
2021年09月27日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
6,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
いろんな事にきちんと対応してくださいました。
他社の方が金額的に低かったのですが、かなり検討していただいて金額を近づけて下さったため、決めさせていただきました。
どのリフォーム会社にしたら良いかお悩みの方へ
リフォーム費用や、工事内容は、リフォーム会社によって「大きく異なる」ことがあります。
その時に大事なのが、複数社に見積もり依頼して「比較検討」することです。
「いろいろなリフォーム会社を調べてみたけど、どの会社に依頼すべきなのか分からない・・・」
「複数社に自分で問い合わせるのは面倒くさい・・・」
このような方は、ハピすむの無料見積もり比較サービスをご利用されるのをおすすめします。
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一生のうちにリフォームをする機会はそこまで多いものではありません。
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