株式会社TOKAIの参考口コミ

担当者の女性の対応はとても良かったです。色々と相談したり聞いたり気持ち良く対応してくれてます。工事の完成は未だですが、楽しみにしています。親しみ易い人で良かったです。

現調は担当と技術系の２名で対応。 前日連絡無し。現調での会話は細やかなチェックがされている安心感がありました。 提案、見積は約束の期日に送られてきました。内容は要望通りで、またパースも非常に見栄えが良く、現調依頼した４社の中で1番優れていました。見積りは高い方でしたが、４社比較すると価格以上に納得感がありました。担当者は案件をとるガッガツした感じが無く不安になりましたが、2人体制、デザインセンスで決めました。

担当者からの連絡が早く、こちらの要望を踏まえて何パターンかの提案をしていただきました。 価格に関しては他社と差異はなかったです。 決め手になったのは担当者との相性かなと思います。

担当者の人柄がよく、私たちの期待に応えてくれる内容と価格を両立させた提案をして頂きました。これから工事のため、仕上がり状況はお伝えできません。

担当者は、相当リフォームに精通された方と思います。全ての面においてほぼ即答でき安心感があり頼んで良かったです。

契約をして色の検討をしているところです。 見積書に塗料の商品名など事細かに記載されていたところや価格が決め手でした。 ご紹介してくださりありがとうございました。

他社の施工とは、全く違う方法を提案してくれて、コストも抑えられて満足です。 契約したばかりでまだまだこれからですが、安心して任せられそうです。ありがとうございました。

担当者の方も若いけど、とても親身でリフォームのする場所が二転三転してしまい、ご迷惑かけましたが笑顔で対応してくれてました。

ありがとうございます

色々細かいリフォームの要望にもかかわらず、見積もりが素早く出されてきました。好みに寄り添って提案もしてくださり、プラスして提案もしてくださり、担当の方に安心してお任せできています。良い工務店さんを紹介していただいて良かったです。お盆明けから工事開始予定です。

他の業者と比較して分かり易い説明で丁寧な対応とショウルームに行くとイメージが分かりやすいなどの提案もありました。 TOKAIの価格は他の業者より多少高いですが、営業マンの人柄が決めてでした。いくら安くても今後の対応に不安が有りそうな営業マンには頼まないと思います。また、逆に素晴らしい実績が有っても、営業マンの対応が悪ければ頼まないと思いました。

ハピ住むさんのご紹介があって、沢山の施工会社を比べる事ができました！ 価格重視野スタートでしたが、営業の方の人となりが、アフターケアの事を考えると大切なんだなぁ〜とあらためて学んでいます！ 家族全員、満足のリフォーム会社選定ができたので、仕上がりが本当に楽しみです！ 有難うございました！

引越しまでの期間で対応していただけるとの事で、安心してお任せできました。

担当者がこちらの希望を聞いて、希望以上の提案をして頂きました。自分達では考えられない事を提案して頂き大変助かりました。

どのような質問にも的確に答えて下さって、とても慣れているような安心感がありました　こちらの都合に合わせてもらえたので慌てることなく準備を進めることができました。工事はこれからなので、仕上がりやアフターフォローにも期待したいです。

キッチンとお風呂の見積もりを出していただき、今回はお風呂のリフォームをお願いしました。お風呂だけにしても工事費は変わらず(他社は高くなってしまいました)、セキスイハイムのリフォームをした事があるというのも、安心感が持てました。

わからない事は、その場で電話確認をしてくれて、素早い対応でした。どんな質問にも、丁寧に答えてくれました。価格は、他社とは段違いでびっくりしました。まだ工事は始まっていないのでわかりませんが、仕上がりには期待しています。

どこにどのように依頼をすればいいのかわからなかったので、紹介していただいて助かりました。

担当者と連絡が取れなくなることがしばしば。 本社に連絡して折り返しを受けたのは翌日。 工事開始は10月中旬にようやく。 工期もTOKAIから説明されていたものから1週間延長。 母の介護の為のリフォームだったため、工事中は入院することとなっていたが、急遽入院期間を延長することとなった。 打ち合わせで伝えた内容は繰り返し反映されず、最終的に工事内容に含まれていない部分は自分でDIYすることにした。 TOKAIは大手と安心していたが、不満だらけ。