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対応や連絡の速さはとても早く、分かりやすく伝えてもらいました。 提案も希望に沿ったプランニングをして下さりました。 価格の納得度は、安い所と高い所がありましたが妥当かと思って決めました。 本日仕上げてくださったのですが、数点、気になる所があり、対応して頂けるかどうか心配なので点数を低くさせていただきました。
的確なご提案、アドバイスを頂き、是非こちらでお願いしたいと思いました。きっと大変な工事だったことと思い、感謝したいと思います。
担当がきめ細かくテキパキと決めていただき、とても満足しています。
良心的で親身な姿勢がよかったです！いろいろアドバイスありがとうございました。
契約まで二度も訪問してもらい、また見積りの説明も具体的でわかりやすかったです。工事日程に関してはなかなか連絡が来ないのでやきもきしていましたが、こちらの希望に添った日程を組んでもらい年内に工事が終わり喜んでいます。
価格が決め手となりましたが、トラブルにも柔軟に対応していただきました。とてもよかったです。
見積のための確認が丁寧で、当方の要望に応じて２つの見積を出していただき、金額も納得できるものでした。工事も丁寧であったと思います。
今回、全5社でお見積もりさせていただきましたが、最後にハピすむさんにご紹介いただいたこちらに決めて大正解でした。担当者からの連絡も早く、打ち合わせからリフォーム完了までとてもスムーズな上、急な変更や注文にも快く対応していただきました。また、現場の職人のみなさんは良い方ばかりで安心してお任せすることができました。大変な作業を一生懸命にしていただき感謝しております。 仕上がりも綺麗で金額的にも大変満足しております。また次もBIKEN CRESTATEさんにお願いしたいと思っております。ご紹介いただいたハピすむさんにも感謝です。
すでに工事完了しており、イメージ通りに完成させてくださいました。1か所、手違いで浴室の鏡が付いた状態で引き渡しとなりました。元々値段面と掃除の面倒さが理由で鏡無の仕様を選択していましたが、引き渡し時にはついていました。 BIKEN CRESTATEに連絡したところ、お値段はそのままで鏡付きにしてもらえたので、結果的に得をしてしまいました。予定していた仕様とは違いましたが特に不便はなく満足しています。そのときの対応も非常に誠意を持った対応で好感が持て、そこを踏まえても5の評価は付けられます！
担当者の対応もすごく良く色々と相談にものってもらえて、とても親切で信頼できる業者さんです。これからもお世話になりたいと思える担当者と業者さんでした。
全て満足してます。良いご提案、ありがとうございました。
