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お客様の評価
総合評価4.4点(37 件)
株式会社ネオレホームに寄せられたお客様の口コミ一覧
掲載基準について
お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
契約・工事後の評価
2024年09月18日の口コミ
満足度 4.6
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
5,280,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
想像以上の出来栄えでした。次回寝室もネオレホームさんにお願いしたいと思っております。
契約・工事後の評価
2024年08月21日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,150,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
見積もり時、こちら都合で何度か追加で再見積もりをしていただきましたが、心良く対応していただきました。
工事終了後も何箇所か修正依頼をした所、すぐ修正していただき納得のいく仕上がりになりました。
最初から最後まで好印象です。
契約・工事後の評価
2024年08月08日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
4,500,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
下見から社長にご対応いただいておりましたが、リフォーム全般に渡る広い知識と提案力から安心してお任せすることができました。リフォームが初めてであったので、自分たちの気づかないことや知らないことをお教えいただき、無駄なところは無駄とおっしゃっていただけたことも信頼がおけると感じた部分になります。
広範囲のリフォームなのでまだ引き渡し前ですが、途中何度も現場を見させていただき、現状の仕上がりにも満足しております。
契約・工事後の評価
2024年07月26日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,560,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
すべて満足してます。こちらの要望にも丁寧に分かりやすくご説明頂きました。見積り書も分かりやすく会社の姿勢や社長さんの誠実さが伝わる内容でした。工事も厳しい予算の中で十分に満足のいく内容、仕上がりでした。感謝してます。
契約・工事後の評価
2024年07月21日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,900,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
リフォームの意向を理解してくれ余分な提案を控え、価格も妥当でした。
契約・工事後の評価
2024年07月06日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
-
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,910,000円
築年数
:
1~5年
感想
いつもレスポンスが早く安心感がありました。
また他社と比べてもしっかりと説明していただけたこと、担当者様の人柄がとてもよかったです。
契約・工事後の評価
2024年06月29日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,660,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
説明がとても丁寧で安心感がありました。専門的なこともすごくわかりやすく教えてくださいました。
契約・工事後の評価
2024年06月15日の口コミ
満足度 4.4
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
6,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
営業担当者は対応がはやく良かったです。価格も安かったですが、お願いしてたエアコンの化粧カバーがされてなかったので、若干の減点としました。前回お願いした業者と比べ床の仕上がりについては少し落ちますが、そこはマンションの状態次第といったところでしょうか。ただし、ミスについても誠意ある対応してくれているので、時間がある人にはいい業者だと思います。
契約・工事後の評価
2024年06月04日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
-
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,800,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
担当の方からの連絡が迅速であり、相談したことに対して的確なアドバイスをくださったことなどが決める際のポイントになりました
契約・工事後の評価
2024年05月07日の口コミ
満足度 4.6
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,800,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
他社とほぼ同じ見積り額でしたが要望に近い提案をして頂きました。また工事に来た方々、担当の方も丁寧で好感持てました。施工結果にも満足しています。
契約・工事後の評価
2024年04月28日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,640,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
担当者の方がとても感じが良く、話しやすくて相性がいいかなと思いました。費用を抑えながらも必要なオプションは付けてくれたり、使い勝手がいいように提案して頂いたと思っています。工事は6月ですが今からとても楽しみにしています。
契約・工事後の評価
2024年04月21日の口コミ
満足度 4.4
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,900,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
他社より工期が短く、コストパフォーマンス優れていて、職人さんも仕事が速く、丁寧でした。部屋に合ったカーテンレールや、空気孔カバーも古かったので、サービスしてくれました。担当者の方に質問すると、迅速に納得のいく説明をしてくれて、提案をしてくれました。この会社を選んで良かったです。
契約・工事後の評価
2024年04月17日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
経験豊富な担当の方だったので、提案頂いた内容がとても満足いくものでした。また、素早く正確に見積もりいただき大変満足しています。
契約・工事後の評価
2024年03月31日の口コミ
満足度 4.6
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,550,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
リフォームについて現場がわかっている感じで安心してお願いできました。先の事も考えて色々提案して下さり、またの機会にもお願いしたいと思っています。人柄もよく話しやすく、費用もとても安く抑えていただいたと感謝しています。浴室と脱衣所のリフォームでしたが、出来上がりも丁寧な仕上げで、気持ちよく使わせていただいてます。ありがとうございました。
契約・工事後の評価
2024年03月28日の口コミ
満足度 4.2
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,520,000円
感想
分かりやすい説明でした。現場に近い社長さんが直に話の場にいらっしゃったので、話の通りは早いです。想定内程度の手違いなどはありましたが、きちんとご説明頂き、納得出来ました。総じて連絡が細かく出来るので要望などを伝えやすいと思います。
契約・工事後の評価
2024年03月27日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
930,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
こちらの要望を予算内で提案してくれた。またそれを実現可能とする技術や伝手がある所がよかった。(他2社は予算大幅オーバー、浴室が今より狭くなる施工のみ可、浴槽無し、などの提案であったため)
契約・工事後の評価
2024年02月20日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,800,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたが、丁寧な説明とアドバイスがとてもわかりやすくお任せしようと思いました。契約後のブランの追加にも迅速に対応していただき心強かったです。工事はこれからですが仕上がりがとても楽しみです。
契約・工事後の評価
2023年12月27日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,250,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
担当者の方の説明が的確でした。提示してくださった見積書が2通り等、幅を持って提案して下さいました。他社にはない工事手法等提案してくださり数をこなしていらっしゃる感がありました。相談しやすかったです。出来ないものは出来ない、と言ってくださいます。工事中もほぼ毎日顔を出して下さり安心感がありました。仕事の手際が良い様に感じられました。「価格がもう少し安ければ更に良いな…」と思いました。有難うございました。
契約・工事後の評価
2023年10月30日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
4,170,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
私の要望に応えて一生懸命提案して下さった。さらに内容に説得力がありました。
契約・工事後の評価
2023年10月29日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,300,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
他社との見積額は大体同じだったので どこにしようか大変迷いましたが、担当者さんの何でも相談しやすい人柄が決めてになりました。工事はまだなのでその点はわかりませんが期待しています。
契約・工事後の評価
2023年10月25日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,200,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
他サイトも含め、数社見積して頂きました。ハピすむでご紹介のネオレホームさんが1番始めの見積でしたが、内容・対応・人柄がとても良くこれから施工に入っても安心してお任せ出来ると思い、おかげさまで迷わず1択で決めさせてもらいました。
現地調査後の評価
2024年09月23日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
9,700,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
現地調査時には、丁寧な応対で提案してくれて安心感がりました。また、きちんとマスクをして頂き、コロナ対策も万全かと感じました。正式見積も工事内奥がよく分かる内容でした。
現地調査後の評価
2024年09月22日の口コミ
満足度 4.4
点
時間の厳守
4
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
940,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
迅速かつ的確な対応をして頂けました。
現地調査後の評価
2024年09月14日の口コミ
満足度 3.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
2
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,550,000円
築年数
:
1~5年
感想
現地調査の際に希望を伝えると「やる意味がありません」と言われて、その部分に感しては希望を伝えずに終えました。結果的には私がやりたいリフォーム内容に寄り添ってくださる会社を選択しましたが、その部分以外の現地調査の内容や見積もり金額はとてもよかったです。
現地調査後の評価
2024年09月08日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
5
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,220,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
現地調査では十分見ていただけるものと思っています。
現地調査後の評価
2024年08月04日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,950,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
見積もり段階より、直接特徴など含めたご説明、また初めの段階より、こちらの希望に対して、理由も含めお勧めしない事をはっきり言って頂き、非常に参考になりました。
現地調査後の評価
2024年06月27日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,500,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
十分に説明してもらいました。
現地調査後の評価
2024年06月09日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
2,650,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
とてもわかり易い説明と提案力を頂きました。営業の方もとても感じの良い方でした。
現地調査後の評価
2024年06月03日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,000,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
丁寧な現地調査をして、すぐに見積りを出していただけた。非常に信頼できそうな会社だった。
現地調査後の評価
2024年05月10日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,000,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
色々ご提案いただきましたが、今回は見送りさせていただきました。社長さんが良い方でした。
現地調査後の評価
2024年03月08日の口コミ
満足度 3.0
点
時間の厳守
3
マナー
3
提案スピード
3
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,170,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
真面目で分かりやすい提案と説明を頂きました。
現地調査後の評価
2024年02月18日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,400,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
詳しく丁寧に説明して下さいました。見積もり当日から測定を行い、価格の相談もして頂けました。
現地調査後の評価
2024年01月23日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
960,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
とても感じの良い対応で、安心して相談出来ました。
現地調査後の評価
2023年09月26日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
618,181円
感想
金額に納得感があったため決めました。「臭いが気になっている」と相談しましたがその解消についての説明を十分に頂き、他社よりもリーズナブルに提案くださり満足しています。早目に会社を決めたかったところ私の予定に合わせて見積提示とスケジュール調整くださり助かっております。工事予定は少し先ですが、連絡はスムーズに取れており安心してお任せできています。
現地調査後の評価
2023年06月12日の口コミ
満足度 4.4
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,900,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
工事のプロの方、という印象でした。「家の設計図があれば見せて下さい」ということで見せて、予算に応じたユニットバスの提案をしていただきました。見積書もとても迅速にだしていただき、結構な割引もあり、金額的にはとても満足のいく提示でした。
ただ、金額に応じたユニットバスや保険の関係上、今ある風呂場や脱衣場の形をそのまま活かすのではなく、洗面台の向き等も変わるという提案で、家族全員の納得を得ることができませんでした。
現地調査後の評価
2023年05月17日の口コミ
満足度 3.4
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
3
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,100,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
技術スキルのある営業で丁寧に説明頂きました。
現場確認も念入りに確認して頂き安心感を感じました。
ただし提案スピードは遅い印象でした。
現地調査後の評価
2023年03月25日の口コミ
満足度 3.0
点
時間の厳守
3
マナー
3
提案スピード
3
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,250,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
見積もり・現調については特に問題はありませんでした。
どのリフォーム会社にしたら良いかお悩みの方へ
リフォーム費用や、工事内容は、リフォーム会社によって「大きく異なる」ことがあります。
その時に大事なのが、複数社に見積もり依頼して「比較検討」することです。
「いろいろなリフォーム会社を調べてみたけど、どの会社に依頼すべきなのか分からない・・・」
「複数社に自分で問い合わせるのは面倒くさい・・・」
このような方は、ハピすむの無料見積もり比較サービスをご利用されるのをおすすめします。
大手ハウスメーカーから地域の工務店まで全国1000社以上が加盟しており、リフォームを検討している方に安心してご利用いただけます。
一生のうちにリフォームをする機会はそこまで多いものではありません。
後悔しない、失敗しないリフォームをするためにも、リフォーム会社選びは慎重に行いましょう!
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