担当して頂いた方からの工事についての説明がわかりやすく、依頼する決め手となった。 工事中に相談にのってくれたり、臨機応変に対応して頂いて、工事の仕上がりに満足している。
担当者がなかなか次の話に進まず、かなり、時間がかかりました。 やっと、着工してもらうことが出来ました。 山商リホーム以外は音沙汰なくなり、かなり大変なリフォームに思われますが、これで、車椅子の子供の風呂、トイレ、雨漏りのない生活が出来るのを楽しみにしています。
質問に対してわかりやすく説明していただきました。 他の会社との比較と交渉もしていただけました。 ありがとうございます。 工事はこれからなので、仕上がりが楽しみです。
担当からの連絡の速さ、施工に必要な日数の説明も納得でき、契約に至りました。工事中も進捗確認に何度も足を運んで頂き、あんしんできました。一部、取り付け位置を相談なく施工されてしまったなどのハプニングもありましたが。おおむね満足しています。
担当してくださった方は親切丁寧で、見積もりを数パターン用意してくれました。その中でも希望に近いものから変更変更で、予算は大幅にオーバーしましたが納得のいく仕上がりになりました。
とても感じの良い女性の方で相談もしやすい。他社との比較ができず残念ですが、こちらの対応には満足してます。
リノベアの担当の、大矢さんがの、人柄、 対応、など良くスムーズにリフォームを することが出来ました。 また何かあったら、お願いしたいです。 ありがとうございました。
とても良い担当者で助かります。 説明もわかりやすく、料金面も予算を考慮していただきました
寒いなか、床下に潜って頑張っていただきました。 施工前と後の写真や動画を見せていただきわかりやすかったです。
補修工事は必要ないとおっしゃり、不要な理由も丁寧に説明していただきました。 気になる事があればすぐに連絡くださいと言っていただいて安心しました。
わからない
対応が良かったです。色々な要望に応えてくれて助かりました。
対応は早く、見積もりも早かったです。
こちらの要望を良く聞いて頂き、納得のいく説明と提案をしてくれました。価格も適正で、あまり迷わずに判断できました。 施工はこれからなので、仕上がりは不明ですが、信頼できそうです。
担当者さんの対応は大変良かったです。価格的にも同じ商品で一番安く満足しています。施工に来た下請け業者の方も話しやすく、丁寧に工事してもらいました。ただ補助金の説明がほとんど無く少し残念でした。
担当の鈴木社長は分かりやすく丁寧に説明頂き助かりました。 細かな違いや、私達の迷いごとにも親身になって相談に乗って頂きました。 現在は施工前の細かな色やデザインについて検討していますが、アドバイスや流行なども教授頂いております。
ご担当頂いた斎藤様の人柄がとても良く、とても顧客に寄り添ったご対応をして頂きました。相見積もりをして、他社の方が価格的には安かったのですが、他社と比較して工期が1日という圧倒的に早いのと、近所や私のマンションでも施工実績があったので安心感がありました。そして、相見積もり後に、価格交渉を斎藤様とさせて頂いたところ、さらに価格を頑張って頂いたのが好印象でした。今後も何かリフォームがあった際はGINZA様を利用させて頂こうと思います。
担当の方が、話しやすい方で、メールを送った際もすぐに返信をくれ、安心感があった。 今工事中なのですが、仕上がりが楽しみです。
見積もり複数社のうち、いちばん工期は長いのですがもっとも安かったため選びました。 仕上がりが良ければ他のリフォームもお任せしたいと思います。
わかりやすい見積もりで、もっとも短い工期を示してくださり、とてもいい会社だと思いました。
とても満足しています。
とても満足しています。
担当の方の知識が豊富で説明も上手でした。来月の8月に再度お会いしますが、リホームを依頼するかも知れません。安心感のある対応だったと思います。
待ち合わせ時刻よりも早く到着して頂き、親身にお話も聞いてくれました。総合的にとても好印象でした。
約束の時間より早くに来て頂き、好印象でした。
