株式会社セカンドデザイン
当初、金銭的にも水回りのリフォームが可能か不安であった我々に対し、初日の見積・相談の日から、何度も懇切丁寧な聞き取りを行っていただき、何通りもの見積書を迅速にご作成いただきました。少し無理な要望に対しても、最後まで紳士にお付き合い頂きとても感謝しています。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 120万円
- 施工地
- 兵庫県神戸市西区
- 築年数
- 30~40年未満
当初、金銭的にも水回りのリフォームが可能か不安であった我々に対し、初日の見積・相談の日から、何度も懇切丁寧な聞き取りを行っていただき、何通りもの見積書を迅速にご作成いただきました。少し無理な要望に対しても、最後まで紳士にお付き合い頂きとても感謝しています。
最初の説明がとても分かりやすく PCを使って、リアルに画像で作成して説明してくださりました 話し方にも共感がもて、見積もり価格もその場で掲示して貰えました。 人柄がとても好印象で、その方が工事もされるとお聞きしたので、後日お願いすることになりました
疑問に思ったことや変更など丁寧に対応してくださいました。 洗面所のフロアタイルを今現在使っている籐素材をお願いしたところ、他の業者では扱いがないと断られたのですが、こちらの業者さんは似たものを探してくれました。 施工日はまだですが今から仕上がりが楽しみです。
親切、丁寧にやり取りしていただき、安心してお任せできました。 最初の見積もりの時に職人さんがすぐに駆けつけてくれ、現場を見てくれたのもありがたかったです。 価格もとても頑張ってくれて、本当に助かりました。 仕上がりもとても満足でき、心地良く過ごせています。
施工箇所:お風呂・浴室 長年お風呂のリフォームを悩んでてそこでお願いした所他社に比べて康建築工房さんがとても気に入りました。何より、今後に備えた手すりなどの提案や社長の人柄に気に入りました。おかげさまで快適にお風呂に入れています。この度はありがとうございました。
契約、工事共滞りなく進行しました。少し古い家なので、リフォームが上手く出来るか少し不安でしたが、大きな問題も無く、当初のスケジュール通りに終了出来ました。また、料金は手付け前、中間時、終了後の3回に分けて支払うシステムだったので、資金調達の面でも助かりました。
施工箇所:屋根・屋根塗装 対応も早く他社と比べて様々な着眼点で直さないと行けない所を見て頂き的確にアドバイスを貰えたので康建築工房さんに決めました!工事自体も綺麗でとても満足のいく結果でした!お陰で雨漏りに気にせず生活が出来て安心です。ありがとうございました。
施工箇所:キッチン・台所, トイレ, リビング, ダイニング, 和室, 壁紙・壁, 床・フローリング, 洋室, 洗面台・洗面所, 玄関ドア・玄関, 窓 見積もりの内観の段階で具体的な意見が聞けたのでイメージしやすく、見積りが具体的な金額で分かりやすかったです。
一つ一つ丁寧に寸法測ったり、細かい説明で、料金も他の会社さんより半額ぐらい安くなったのが決めてですが、電話対応でリフォーム開始が契約手続きで伸びてしまって気を落としてた時に「大丈夫ですか?」と気を使って頂けたのが凄く嬉しく、ここに決めてよかったと思いました!
ご担当していただいた 営業さんは 現場経験もしておられ、説得力が有り 話がとてもスムーズでした。 細かい希望も、親身に聞いて下さり 色々な提案もして下さいました。 価格も、他社様より安くお見積もりを 出していただき ここの業者様に 決めました。
施工箇所:トイレ 担当の方とはLINEで連絡を取り合え、すぐに折り返しもいただけました。他社2社と比較して、価格も人柄も込みで決めさせていただきました。とても丁寧に、わたしのなんとなくの理想を形にしようととても色々提案していただき、仕上がりは満足しています。
予算に応じたプランを考えていただき、他社でも見積もりをしましたが、他社よりもグレードが高いものを1番安くで提案していただきました。 人柄も相談しやすく、質問しやすかったです。工期をできるだけ早くするために色々と迅速な対応をしていただいて感謝しております。
担当の方には話を親身に聞いてもらえ、提案もたくさんしていただいています。 これから施工内容を詰めていくのですが、イメージするものを言葉で表すのがとても苦手なのですが、イメージに近い写真など提示すると、探してもらえたり提案していただけるので助かります。
要望をしっかりと受けとめていただき、気がつかないところまで提案をいただきました。わからないことや不安なことがあっても、急ぎは電話かショートメール、資料が必要な時はメールで迅速に対応してもらってストレスはありませんでした。見積もりも努力して頂き助かりました。
要望をしっかりと受けとめていただき、気がつかないところまで提案をいただきました。わからないことや不安なことがあっても、急ぎは電話かショートメール、資料が必要な時はメールで迅速に対応してもらってストレスはありませんでした。見積もりも努力して頂き助かりました。
ご提案いただいたリノコご担当者はもちろんですが、ご紹介いただいた施工業者の方も再三の疑問や迷いに対応いただけるので感謝しています。 依頼にもこちらの都合に合わせてくださり、本当ありがたいです。 きっと丁寧な仕上がりで完了いだだけることを期待しています。
自宅から近くにあるのが一番の決め手でした。 また、リフォームは初めてだったのですが、説明も分かりやすく、補助金の相談にも乗っていただけて、ありがたかったです。 今回の工事の仕上がりにも満足しているので、これからトイレのリフォームを頼もうと思っています。
安心して工事を任せられそうだったで今回の依頼を決めました。 会社の規模感も大きく何かあってもしっかり対応してくれそうな感じがしました。金額も安かったです。値段交渉はとくにしませんでしたが、他社より安い金額の見積もりを出して下さったのでよかったと思います。
全てにおいて丁寧で寄り添った対応をしてくださいました。 私は、部屋2部屋・トイレ・リビング・玄関の壁紙を貼り替えていただきましまが、仕上がりも綺麗で職人さんは皆さん気さくでいい方ばかりでした。 ウィズさんと契約させていただいて本当によかったです。
担当者の方がアドバイスしてくださったりこちらの希望を快く聞いてくださいました。 工事に来てくださった方も今後の使用法のアドバイスしてくれて参考になりました。 振り込み入金した後、会社から入金確認の連絡とお礼の電話、メールがきっちり入り安心できました。
契約までの連絡、提案は素早かったですが、契約後は、何かと連絡遅れがちでした。 そこが、少し残念なところです。 変更を多々しましたが、その度、素早く見積もりしてくださる業者もあったので。 あとは、とても満足してます。出来上がりに期待したいと思います。
施工箇所:玄関外の階段 玄関に続く階段の劣化が気になり、ネットで会社を調べお願いする事にしました。会社の人がすぐに見に来てくれて翌日にはタイルの見本を持ってきてくれました。工事も丁寧で、階段で転ばない様に滑り止めなどの工夫をしてくれたのが嬉しかったです。
大事な家のリフォームなので1番は人柄で決めました。 工事着工がまだなので仕上がりも対応も分かりませんが工事期間も最短で対応いただけるとのことでしたので出来上がりに期待しています。 業者選定のところが不安ではありますが大丈夫で合ってほしいと思います。
施工箇所:お風呂・浴室, キッチン・台所, トイレ, リビング, ダイニング, 壁紙・壁, 床・フローリング, 洋室, 洗面台・洗面所, 玄関ドア・玄関 ざっくりとした要望しか伝えていなかったですが間取りやデザインなどとても好みに仕上がって大満足です。
こちらでは思いもしなかった事のアドバイスや、急なお願いにも紳士な対応していただき本当に助かりました。 また、今回は縁がなかった2社も大変満足しております。 ハピすむさんからの紹介も大変満足しております。 この度はありがとうございました。