ゆきプロ
施工箇所:お風呂・浴室, キッチン・台所 素早くご対応いただき助かりました。またお願いしたいと思います。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 20万円
- 施工地
- 兵庫県宝塚市
- 築年数
- 20~30年未満
施工箇所:お風呂・浴室, キッチン・台所 素早くご対応いただき助かりました。またお願いしたいと思います。
毎回時間通りに来られました。見積もりは何回か作り直してもらいましたし、今からも変更可能なので助かります。
契約しただけなので、まだ仕上がりはわかりません。あと、工事代や諸経費はネットで見る目安よりは少々高いと思いますが、許容範囲内かなと思います。工事は9月になる予定です。
今回、三社に見積もりを依頼しましたが、見積もりのための現地調査が最も綿密で、かつ丁寧な応接で安心感があったのでこちらに決めました。施工は来月なので仕上がりについては回答できませんでした。
金額を希望に近づけてくださったことも理由の一つですが、一番は詳しく話をしてくださったことと説明がわかりやすく話がしやすかったことで信頼度が高まったことです。 見積に来ていただいた時点で、まだリフォームのイメージが固まり切っていない状態でしたが、相談に乗りつつゆっくり接してくださいました。困っていることがあれば、専門的なこと交えつつもかみ砕いて説明くださり非常にわかりやすかったです。 「なにかあればすぐに連絡してください」と言われており、契約後もすぐに相談に乗ってくださるところも安心です。
担当者の方の知識が豊富で、お伺いした事にすぐに答えて頂き、信頼出来ると感じました。また、値段も1番頑張って頂き納得して契約出来ました。有難う御座いました。
最後の最後までグラクティスさんにして頂くかどうかで悩みました。本当に丁寧でわかりやすい提案、ありがとうございました。
営業担当の方はこちらの要望を聞いて下さり適切なアドバイスや提案をしてくれました。細々とした要望にも応えて頂けたのは地元密着の会社ならではと思います。工事完了後も気になる件で問い合わせした時も対応して頂きました。
担当者さんとは連絡が直ぐに取れたので信頼出来ました。提案した事は理解されてこちらが求めている内容を直ぐに理解して頂いてます。工事日がまだ少し先なので工事人や施工状態がまだ全くわからないですが、迅速丁寧な工事を期待して仕上がりを楽しみにしています。
バスのリフォームでしたが、内容の説明がよく整理されて理解しやすいと思いました。特に今回の契約締結の決め手は、新築工事も手がけていると云う知識や経験を参考としました。
担当の方が色々な提案と対策を考えてくれたり、設備等の変更も迅速に対応してくれたりと大変満足してます。
決め手の1番は対応が良かったことです。説明は細かく、質問の回答も的確でした。細かい要望にもひとつひとつ丁寧に対応してくれて安心できました。最終的に価格についても希望に近づけてくれました。完成時期は6月頃と聞いており、まだわかりませんが楽しみです。
第一印象から、好印象でその後は全くスムーズにこちらに寄り添うスタンスで気持ちが良いです。
査定額は高い方だったけど、要望を聞いてもらい決めました。
社長様の1級建築士としての知識、説明も安心感のひとつです。担当の女性の方が私の好み、やろうとしているリホームの形をよく理解してくださって、寄り添ってくださっています。連絡がつきやすく、安心感があります。
担当者の対応もよく、こちらの要望によく答えてもらいました。無金利ローンも決めた要因の1つです。施工はまだなので、楽しみです。
最終打ち合わせまでは不安が多くありましたが不安に思ってることを伝え、しっかり向き合ってくださりました。わがままにも対応してくださり感謝してます。
何社か見積もりをお願いしてみましたが思うような対応をしていただけず、諦めかけていましたが、神戸リフォームハウジングさんはこちらの事情をくんで期限までに仕上げていただきとても助かりました。はじめは考えていませんでしたが、子供部屋2つのリフォームも相談したところ同時に工事も進めていただき、春から気持ちよく過ごせそうです。
打ち合わせ前にご連絡をいただけたことが良かったです。見積もり書はイメージ画像や写真入りの丁寧なものでした。今回は見送らせていただきましたが、きちんとした対応をしてくださる業者さんだと感じました。
3社リフォーム会社に見積もりにきてもらいました。そのため比較がしやすかったです。 3社の中で提案力があり、こちらの要望を叶えようとしてくれる姿勢が決め手となりました。 まだ工事は始まっておりませんが信用できる業者さんを紹介していただき、良かったと思っております。
素早い対応でした。
こちらの疑問にもわかりやすく説明して頂き、問い合わせにも迅速な対応により、色々と決めることができました。
要望をしっかりと受けとめていただき、気がつかないところまで提案をいただきました。わからないことや不安なことがあっても、急ぎは電話かショートメール、資料が必要な時はメールで迅速に対応してもらってストレスはありませんでした。見積もりも努力して頂き助かりました。
要望をしっかりと受けとめていただき、気がつかないところまで提案をいただきました。わからないことや不安なことがあっても、急ぎは電話かショートメール、資料が必要な時はメールで迅速に対応してもらってストレスはありませんでした。見積もりも努力して頂き助かりました。
ハピスムから紹介されてすぐに連絡がありました。わりと無茶を言ったように思いますが「できる事は対応しよう」という感じがとれました。後ろ向きなことも言わなかったのもよかったです。