納得するまでこちらの疑問点にもお答えいただき、安心感からこちらに決めました。他社からの提案でお風呂の換気扇が外れてしまい、別になってしまったのが複数見積りの良さではなく、不利な点になってしまったのは想定外でした。アムスエコさんの提案を全面的に採用しておけばよかったと思います。
現場調査に来られた方は、あまり提案もなく、質問し難い感じでした。 的確な返答が得られない様な印象でしたが、見積書が出来て説明の時上司の方が同席されて、その方の提案や説明がとてもわかりやすく、又金額も他社さんより少し低額だったので、契約しました。工事は9月施工の予定です。
担当者の人の返信や回答が遅かった。訪問された時は丁寧な応対で、他に気になる所も聞いたら答えてくれた。今回はガスコンロとコンロ台の交換でしたが、他の業者数社に断られた工事をしてくれたのはありがたく思ってます。ガスコンロ台は観音開きのができれば良かったのでそこを詰めて説明、確認して頂けるともっと良かった。 まあ、でも他の業者で出来ないと言われた工事をしていただいたので良かったです。
質問事項に対し、迅速に返答いただけました。
とても誠意があり相談しやすく、当方の思いを汲み取って頂いています。見積もりもしていただきましたが家族が遠方のため、中々帰省出来ず、決断のお返事をさせていただくのがまだ出来ずにおります。
担当者の正直な感想や提案が有り、わかりやすかったです。
色々な提案をしていただきました。
工事が一旦終わった時、仕上がりに納得が出来ず、確認をお願いしました。また、追加したいリフォームがあり、お願い致しました。忙しい中、足を運んで下さり、確認対応していただきました。仕上がり、お値段も満足しています。
今回、高齢の母の骨折をきっかけに、手すりを付けていただく事になりました。痛みが真っ只中だったので、母の要望を最優先で色々悩んでたことを、母の身体への配慮の中、優しいアドバイスを提案していただき、現在、以前より快適に安心して暮らせれる時間が増え、とても感謝してます。
何度も見積りを出し直してもらいましたが、いつも迅速に対応してくれて分からない部分もしっかり説明してくれたので非常に助かりました。 電話連絡についても必ず電話に出てもらえたので、思いついた提案などがタイムリーに伝達できたので非常に満足してます。 工事工程についても居住者の負担が少なくなるように検討してもらい安全に対応してもらい優しさが感じられました。 工事完了後の手直しも全て迅速に対応してくれたので、満足のいく仕上がりになったと思います。 次回も工事があればも是非お願いしたいと思います。
実家のリフォームですが、離れて住んでいる私(契約者)との連絡もありますが、きちんと対応していただいています。工事をしない場所も相談に応じていただき、値段も適当です。出来上がりが楽しみです。
リホームする10年位前に２軒隣が火事になり、両隣隣も全焼。隣が解体工事で基礎がガタガタになっています。そのせいかはわからないですが、ガレージのコンクリートに水がしみているので、まずはそこがなおせるかを聞くと、サンヨーさんとあと一社でした。来られる時は部長や課長さんも来られて、工事の内容も良く何回か来て頂き、営業の方もその日に言った事を復習するように説明も頂き、メモして下さいました。展示場にも何回か予約もして頂き、観る事もしています。ウサギがいるので生活しながらリホームしてもらえます。ありがとうございます。
担当者の方とは主にメールでの連絡でしたが、こまめに連絡を頂き、質問にも迅速に回答してくださり、特に心配することもなく、リフォームが完了しました。タカラのショールームで完成図を想像して、決めた通りに仕上がって大変満足しています。
大手のリフォーム会社ですが地域密着で営業されていらっしゃるという印象でした。担当者の方は丁寧に、マニュアル通りに説明しておられました。
営業の方の提案力も良かったし、希望している事をできる限り叶えてくださいました。毎回監督の方が来てくださり、工事の進捗状況をチェックしてもらえるので安心して任すことができました。職人の方々もとても感じが良く、きっちりと仕事をしてくださいました。
こちらの希望に対して迅速に対応してくださいました。キッチンに対しては、同じ視点になって考えて頂きました。あとは、工事日が待ち遠しいです。
キッチンとフローリング張替えをお願いしています。フローリングに関しては、8月2日に工事予定です。キッチンに関しては、いろいろ我が家のキッチンに問題があり、手こずっていますが、来月末には工事着工出来るように、いろいろと相談にのって頂き、いろんな見積もりも出して頂いております。
対応が早く、営業さんと職人さん（？）2人で詳しく説明して頂きました。分かりやすくこちらの希望を聞いてから色々提案頂き、勉強になりました。価格も納得の金額でしたのでこちらに決めました。
しっかりとこちらの希望を聞いて頂き、提案を頂きました。
見積もりも早く頂きました。
担当者の方の真摯な態度に大変好感を持ち、契約を結びましまた。ご紹介ありがとうございます。これからリフォームが始まります。「精一杯頑張ります」と担当者様が言ってくださっています。わたしも、今年、還暦の誕生日を迎えました。自分へのプレゼントととして、リフォームを決めました。笑顔で、スペースアップにしてよかったと、思えるリフォームになって欲しいと思っております。
浴室入替工事のあと、マンションの階段に白い粉のようなゴミと汚れが残っていた。 クロス張り替え工事の当日、マンションのゲートのところまで迎えに行く予定になっていたが、連絡がなくて、職人さんがわざわざ家まで来てくれた。
希望予算に合わせて提案しれくれたため、アイステップさんにお願いしました。希望に合わせた提案だけではなく、親身になって相談に乗ってくださいます。ローンの相談にも乗ってくださり、他社は手続きがややこしく煩わしかったのですが、そんなこともなくスムーズに手配下さり助かりました。先日リフォーム工事が始まったばかりで、7月中か8月頭には完成予定と聞いています。安心してお任せしています。
リフォームはすでに終わっており、不具合なく利用できているので満足はしています。
丁寧に対応いただき説明も行き届いており、他社と比較しお値段が安く上がったためお願いしました。他社では「配線の兼ね合いで壁を壊さないといけない」と言われたのですが、スペースアップさんはそういったこともなくリフォームできると提案いただいたのもよかったです。 1点残念だったことは、製品をほぼ決めた段階で細かなオプションをショールームに行って確認することになっていたのですが、所定の住所が間違っており・担当さんと連絡もつかず伺うことができませんでした。それに対して謝罪の一言が無かったことです。
