担当者の説明が丁寧 価格交渉が必要なく最初から値引き率勝負
提案や価格に関しては、他社に比べて大満足でした。 担当者も最初は非常に良かったのですが、最後までの細やかさが残念でした。 仕上がりは良かったのですが、小さな不良箇所の指摘した時の対応が悪く、上司を巻き込んでの修正になり、もたつきました。最後は満足しました。
工事はすでに完了して仕上がりも満足しています。綺麗にしてくれました
訪問後はいつもお礼のハガキやメールを頂きました。 対応が丁寧で安心してお任せ出来ました。 また何かあればお願いしたいと思います。
対応が早く、こちらが気がついていなかった点も指摘して頂いて、とてもスムーズに計画が進みました。 また、途中で伝え忘れた条件についても、連絡した所、最適な見積を再検討して頂きました。 工事当日も、実際に行ってみて気になった所の指摘、対応や、こちらから質問した懸念事項について快く答えて頂いて、とても気持ちよく工事をお任せ出来ました。
理想どうりで満足ですが、何箇所か天井の紙が浮いている。直してもらう予定している。 それが無ければ申し分無しでした。みなと住建さんは親しみやすく好感持てました。
大事な家のリフォームなので1番は人柄で決めました。 工事着工がまだなので仕上がりも対応も分かりませんが工事期間も最短で対応いただけるとのことでしたので出来上がりに期待しています。 業者選定のところが不安ではありますが大丈夫で合ってほしいと思います。
現地調査、見積、工事の日程調整、発注と素早く対応いただきました。 担当者の人柄も良く、連絡のやりとりがLINEでいつでも連絡がとれるので、仕事で忙しくても安心です。 他の会社の見積金額と比べても金額にさほど差はなかったのですが、素早い対応をしていただいたのでこちらに決めさせていただきました。
担当者が丁寧に相談に乗ってくれたので、安心して任せる事ができました。 一部無利息のローン利用を提案され、予算オーバー分をカバーできるのが決め手になりました。 工事も順調に進み、まだ完了していない所がありますが、予定通り終了すると思います。 ありがとうございました。
工事完了しており、仕上がり綺麗で満足しています。 担当者の方はとても丁寧で親切な方でした。契約段階から誠実な印象でしたが、工事始まってからは毎日と言っていいほど現場まで足を運んでくださり、物の移動など手伝ってくださいました。 過去に他社で営業の方と工事対応の方が別でややこしいことになった経験があったので、非常に安心してお任せすることができました。
リフォーム案を迷っている2パターンとも作成してくださったので検討しやすかった。 できること、できないこと等をきちんと説明してくれたので相談しやすかった。 2.3回目の話し合いで変更した点が見積書に反映されてないことがあったため、再度リフォーム箇所を見積書と共に確認した。 見積書の細かいところまで見ていなかったこちらも悪いが、リフォーム自体初めてでわからないことだらけの身としては、面倒だとは思うが1~10まで説明してほしかった(こちらも確認すべきだった)。
担当者にLINEで質問をするとすぐに細かく返信をくれてとても安心感がありました。契約直前にもいくつか不安な点があったので長文での質問をしましたがよりわかりやすいようにと電話で説明してくれました。 価格についても他社さんより頑張ってくれて予算内に収まりました。 工事はまだですが安心してお任せ出来ると感じています。
仕上がりよく満足しています。 特に気になっていることはありません。
比較してないが、内容の変更に対応が良かった
連絡事項もスムーズでした。丁寧な対応で良かったと思います。
担当者さんの人の良さ、職人さんたちの人の良さ、全てにおいてすごく満足です。 仕上がりも最高で、お手入れの仕方等も教えてもらえて助かりました。
現地調査の段階からドローンを使用するなど丁寧な説明とわかりやすく説得力もあり施工の仕方など納得しました 見積もり内容も丁寧に分かりやすい説明で他社よりも安く、安心して契約いたしました ただ今施工中ですが、職人さんも礼儀も良く丁寧な仕事ぶりで完成が 楽しみです
連絡もスムーズでこちらの要望もよく聞いてくださいます。 工事はこれからですが、楽しみです。
カタログ外のコスト低減の提案を頂きました。費用だけでなく、工事が2日で確実に終わること、他社からの支給品も含めて補助金申請の実績あることが決めてとなり、契約しました。無事の工事終了を期待しております。
担当者の方のリフォームに関する知識が豊かで、こちらの質問に迅速かつ的確に答えていただき、安心感がありました。 また、工事開始後の変更にも快く応じていただくなど、対応には満足しています。 工事価格については、仕事柄リフォーム案件を見ることが多いですが、妥当なラインかと思いますし、自身でも納得しています。 工事も丁寧に仕上げていただき、イメージ通りのレベルで、妻も『リフォームして良かった』と言ってます。 いい会社を紹介していただき、ありがとうございました。
連絡をするといつもつながるので安心感がありました。人柄も優しく決めてになりました。提案もありTOTOのショールームへの予約、案内もしていただき据え付けイメージを体験させていただきよかった。価格の納得感に関しては、他のリフォーム会社と比較しても納得出来るものでした。
疑問に思ったことや変更など丁寧に対応してくださいました。 洗面所のフロアタイルを今現在使っている籐素材をお願いしたところ、他の業者では扱いがないと断られたのですが、こちらの業者さんは似たものを探してくれました。 施工日はまだですが今から仕上がりが楽しみです。
普通です
担当の方は丁寧で信頼出来そうなので契約させていただきました。 細かいところはこれから調整していきますが、楽しく打ち合わせが出来そうです。 工事はまだ少し先ですので評価は出来ませんが期待しています。
完成形をイメージできる提案をしてくれた、職人も丁寧な仕事をしてくれた
