きめ細やかな対応、顧客をよく分析した上での適切な提案をしてくれた
こちらの要望を取り入れたイメージ図を初日にPCで作成してもらいわかりやすかった。 価格が他の会社に比べると非常に安かった
リフォームを検討し始めた時は大手のリフォーム会社、名前の知っているリフォーム会社を調べるところから始め、こちらのハピすむさんで紹介していただいたクレワホームズさんの事は知りませんでしたが、いくつかの会社から話を聞いてみたいなと思い、クレワホームズさんとのやりとりが始まりました。 並行して大手のリフォーム会社さんとも話を進めていましたが、最終的には相談のしやすさや価格など総合的に判断をして、クレワホームズさんにお願いすることにしました。 まだ工事は完了していませんが、今のところクレワホームズさんにお願いしてとても良かったと思っています。工事の仕上がりが楽しみです。
契約する前に何回も足を運んでいただいた 相見積もりでの対応に誠意を感じた
大変満足しています。 安く仕上げたいと申し出たところ、いくつかの提案をしてくださいました。 こちらの要望通りに商品の発注から処分の仕方までしっかりと説明してくれました。 ありがとうございました。
担当者さんが親切丁寧で、安心して契約させて頂きました。 工事はこれからなので楽しみです
見積もり時に、分からない事を繰り返し聞いてしまいましたが、嫌な素振りなく丁寧に説明してくれました。 実際の工事での作業は2人の方でしたが、どちらも言葉遣いも丁寧で好感が持てる方でした。 当初は2日掛かるとの事でしたが、順調に進んで翌日の13時頃には完了しました。 前日も16時半頃には撤収しましたので、やや余裕を持った日程なのかと思います。 メールでの返信が時々遅いことがあり、その点だけが残念ですが、全体的に大満足のリフォームでした。
来て下さる方々が皆様感じが良く、資材変更があった場合も適宜新しい見積もりを迅速に作成し届けて頂けました。3社様で見積もりを取りました。1番は低価格での検討でしたが、業者様が家に立ち入るという事は、人間的にも信頼ができないと依頼できません。価格的には2番目でしたが、こちらは総合的にみて良い建設会社様だと感じます。仕上がりも綺麗で満足しております。
担当者様は気さくな方で、とても話しやすい方でした。色々な相談に乗っていただけました。 洗濯パンを換えて、洗面台の大きい方を選べて、さらに念願だったドラム式洗濯機を購入することができました。すごく嬉しかったです。 工事をしてくださった皆様は、とても丁寧で素晴らしい方々でした。 最後まできちんと工事をしていただき、本当にありがとうございました。 これからも頑張ってください！！
担当者の説明が丁寧で何通りもの見積もりを快く作成していただきました。 契約後の追加の工事等も適宜相談しながら進められ、とても満足のいく仕上がりになりました。 工期も当初のスケジュール通りで終え信頼できるリフォーム会社でした。 担当者の人柄もセンスも良いので全てお任せしました。 機会があれば又頼もうと思います。
契約は息子達にもきちんと説明してくれてよかったです 坪数もきちんと図面見て正確に見積もりしてもらえて信頼できました 工事中、進行情報ややり方など 説明してもらえたので安心できました
提案が速く、またコストが低かったので追加で当初考えてなかった機能を入れられました
担当者の方が、部屋の細かいところまで、親身になってこうしてはどうかと考えて提案してくださり、こちらからも相談しやすい雰囲気で、工事をお任せすることに決めました。
身体に障害がありユニットバスと洗面台をできるだけ低いものにしたいという特殊なオーダーでしたが、現地で加工する事やメーカーへ加工ができないか確認して頂き、真摯に応えてくださいました。 担当の方は人柄もよく、夜遅くでも対応してくださり大変助かりました。 5社の価格を比較しましたが、他社よりしっかりお安くいつくもパターンを提示してくださり、内容も希望を叶えた物ですごく感謝しています。
営業担当者様、工事担当者様共に対応が良く、見積り金額も納得でした。
担当者との連絡方法がLINEで行えたため、非常に円滑に見積りや仕様変更に対応いただけた。現地調査では分からない配管構造が発覚した際にも、当初ブラン通りのリフォームに仕上げていただき満足しています。
見積の時から、わかりやすく、的確で、他の業者さんより、短時間で終了しました。 価格も一番安く、工期日程も他より短く、人柄も良くお願いしたいと思いました。 その後もショートメッセージで、連絡のやり取りで、対応していただき安心できました。
短時間で調査していただき、見積の前にいくら位と言うお話もありわかりやすかったです。
色々質問をさせていただきましたが、丁寧に説明をしていただけました。本音の部分も少し話していただき良かったです。色々と金額を抑える努力を一番してくれました。補助金の話もこちらの会社だけ説明をしてくれました。
それぞれのリフォーム会社の見積もりを比較できたのは良かった。同じ内容でも会社によって結構金額の差があって驚いた。
1番初めに現地調査に来ていただきましたし、ご担当のお人柄や提案力に何も不足はありません。ただ後発の会社さんの提案や金額が私たちにはマッチしただけですので、機会があれば知人に薦めたいと考えてます。
担当者の人柄、経験値などによる素晴らしい提案をいただきまして、感謝しております。
最初の見積もりが細かい所までしていただいたので助かりました。予定していた工事日程が品物が入らなくて変更になりましたが、こちらの指定の物で工事が出来て良かったです。
まだ工事は、着工してません。今までの対応は、満足です。
現地調査時に概算金額を教えて頂き、とても安い金額だったので、心配していましたが、最初の見積もり書の金額が概算金額と近かったので1ランク上の商品を選択することが出来た。 何度も急な仕様変更に対して直ぐに見積もり書を作成して頂き、価格も納得でき、工事内容も丁寧に説明して頂き、彩信さんに工事を行って貰う事にしました。 工事はこれからなので、仕上がりの評価はまだ出来ませんが、職人さんと会話出来たので、工事の仕上がりが楽しみです。
