株式会社フレッシュハウス
丁寧に対応していただけ一番安心できました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 31万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市緑区
- 築年数
- 20~30年未満
丁寧に対応していただけ一番安心できました。
営業担当の方は、とても親しみやすく明るくて、いろいろ考えてプランを出してくれました。いろいろなお話を聞いたので、安心して工事をお願いできました。 施工のまとめ役の方も、掛け持ちで忙しそうでしたが、ポイントを押さえて現場を見に来てくれていました。 ただ、何故かお風呂の浴槽の形状が違うものになっていました。早く原因を突き止めて対応していただきたいです。 職人さんは、作業内容によって分かれているのでいろんな方が来ていました。養生とか少し雑なところがありました。余分なサービスはありませんでしたが、作業は思っていたより速くて仕上がりもまあ満足しています。
全てにおいてスピーディーに決まり、工事日程も短くて助かりました。
丁寧にご対応いただきました。
非常に丁寧な対応をして頂きました。
工事はこれからですが、下見の連絡、見積はスピード感があり。大変好感が持てました。 雨で施工は日延べしていますが、延期の判断や対応は納得できる対応をして頂きました。
常にスピーディーに対応をしてくれました。イレギュラーな事に対しても柔軟に対応してくださり、とても助かりました。 提案内容もありきたりな提案ではなく、自分たちのニーズに合わせた提案をしてくださりました。
時間に正確で見積もり時間もとても早く、見積書もとても早く出来て来ました。
こちらの希望を良く聞いてもらい、見積もりに反映されていました。見積書もわかりやすく感じました。 担当者も感じ良く「わからない事や疑問点が有ればいつでも電話してください」との事で安心感が有りました。
渋滞で遅れそうな時電話をいただいたり前日に連絡をいただいたりと安心感が有りました。 リフォーム説明はとても詳しくしていただきました。
すぐ下見にきてくださいました。マスクはしていらっしゃいませんでしたが、こちらがマスクを着用していると「した方が良いですか」と聞いてくださいました。見積書は1週間してこちらがいつになるかお聞きすると翌日お送り下さいました。
社長様よりすぐ下見のご対応をいただき、2パターンのご提案をいただきました。他社と比較する時間も待ってくださり、じっくり検討出来ました。 社長様のお人柄が良く、手際の良さからも今回の工事をお願いしたいと思いました。 実際の工事の仕上がりにも大変満足しています。
主婦目線で色々と提案してくださいったので、全くわからない状態からどうした方が使いやすいキッチンになるかイメージがもてました。
こちらの希望をきちんと聞いてくださり、わかりやすく説明してくださいました。
合計5社から見積もりをとり、対応の速さと何度も説明してくださったこと、金額面で何パターンか提示してくださったことでフレッシュハウスさんに決めました。 工事のそれぞれの職人さんもきちんとこちらの質問にもきちんと答えてくださいました。
すぐに連絡が取れてとても安心感がありました。 分かりやすい説明で色々な提案をしてくださったので、全て納得して契約することが出来ました。
担当者の方がとても信頼のおける方でした。最初からいろいろと提案、説明していただいたのでイメージしやすく、その後も安心して相談をすすめることができました。 価格も上限を決めて相談していましたので、補助金の提案もいただき予算内でおさまりました。 本日工事も無事に終わり、 業者の方も丁寧に作業していただき、素敵な仕上がりとなりました。 これからも何かあったら、この担当者の方にお願いしたいと思います。
ご提案もお見積りもとても迅速で このアパートの施工も経験あるとのことでとても安心信頼があり、施工はまだですがとても楽しみです。
現地調査は丁寧にやってくれました。
現地調査も素早く対応してくれました。
とても信頼できる会社さんです。 こちらの質問にもちゃんと答えてくださり、説明もわかりやすくしてくださいます。 本日契約しこれから、、ですが、楽しみです。
とてもプロという感じで、見積もりに来ていただけた雰囲気で、頼りになる感じがしました。 こちらが気づかないところに気づいてくださり、それについても提案してくださいました。 ここで話を進めたいかなと考えてますが、値段交渉できたら、、と考えてます。
説明に具体性がありわかりやすかった。ただ見積りが期日を少し遅れたのが残念でした。
親身になって提案してくれて、対応も早く、工事についてもわかりやすくて、今の所満足している。
相談した内容で、すぐ見積もり作成してくれて、かつ、独自の客目線の提案もしてくれ、当初計画よりかなり変更する方針にかたむいた。結果、打ち合わせ継続中で、施工をお願いすることは決定した。親身に話を聞いてくれて、提案も考えたものを提示してくれているので、今の所は満足している。