株式会社TOKAI
事前に電話もあり、時間通りに来て頂きました。わかりやすく説明ありました。
評価詳細
- 時間の正確さ
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 提案スピード
- ☀️満足
- わかりやすさ
- ☀️満足
- 相談しやすさ
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 施工地
- 神奈川県横浜市青葉区
- 築年数
- 10~20年未満
事前に電話もあり、時間通りに来て頂きました。わかりやすく説明ありました。
金額と提案力が決め手でTOKAIに決めました。比較した他社も非常にいい会社でどこにお願いしてもいいと思ったのですが、TOKAIからは希望に合わせた提案と気が付いていなかった箇所への提案・アプローチがありました。最初は価格重視で決めようと思っていましたが、結果価格よりも提案力が大きな決め手になったと思います。説明も細かく丁寧に頂いているので、納得いっています。
ご提案いただいた内容はどこの会社よりもよかったです。ただ、ご提案のタイミングが合わず残念ながらお断りしました。
決め手はお値段と連絡や提案のタイミングが良かった・早かったことです。正直いうと他社の提案内容の方がよかったのですが、自分が欲しいタイミングで提案を頂けたり、小まめに連絡いただけたことが非常にあり難く、こちらの会社に決めました。現在工事が始まったところで楽しみです。
担当者の方がとても感じがよく、見積りの際も説明に来ていただき、わかりやすく丁寧でした。こちらの提案を聞いて、何度かメールをした後、改めて見積りを出していただいたのですが、価格もこちらの予算以下にしていただき、とても満足です。5社見積りをお願いしましたが、ホームライフさんが一番こちらの希望に合っていたので、お願いしてよかったです。
現地調査ではとても丁寧に対応していただきました。素人ではわからない壁の構造やリフォームできない箇所も教えていただき、色々と提案していただいたのでよかったです。ただ、見積りがメールだったので、少し詳細がわかりづらく、金額も「始めてみなければわからない」応相談のところがあったので、今回は別の会社にしました。
担当者の提案力と、お人柄で神奈川住宅総合株式会社に決めました。ご紹介いただき有難うございます。
値段は予算を超えましたが、色々と提案いただき納得の上で決めました。壁や棚について親身になって考えてくださり、とてもスムーズです。
1番早く見積もり書を提示してくださいました。
見積書の価格が折り合えばこの会社に依頼していたと思います。現地調査に来られた方で対応が良く相談もしやすかったと親が言ってました。
最後の確認の際に、フローリングを張る接着剤がついているのをミツボシさんが気が付いてくださり、すぐに対応してくださいました。 私はまったく気が付いていませんでしたが、そういった対応にも誠実さを感じました。 完成後の浴室の画像をミツボシのインスタグラムに掲載してくださってそれも嬉しかったです。
複数社での相見積もりを行いましたが、一番寄り添ってくれた事業者がミツボシでした。 わたしの要望を100%汲み取って実現してくれました。 事細かく要望聞いて頂き、連絡をマメにしてくださり誠実さのある業者さんでした。 タカラスタンダードの値上げが4月からあるため、その前に話が進むよう間に合わせるように頑張ってくださったところもよかったです。
担当者の方から直接説明していただき、わかりやすかった。 またショールームを見たほうが良いとすごく勧められ、最初はカタログだけで決めるつもりだったが、行ったことでかなりリフォームの内容を具体的に決めることができて良かった。 担当者の方との連絡も必ず返事があり対応もスムーズでとても好意的でした。
親切にしていただき見積金額も比較的安い提示をしてくださいましたが、他社で対応の良い会社があったのでそちらに決めました。 何かGRANDILLさんで悪いところがあったわけではないです。
現地調査の時から、細部まで確認いただきその上で見積書に反映頂けたところ、お値段も比較的頑張っていただけたことが決め手で神奈川住宅総合に決めました。 他社でもう少し安くしてくれる会社がありましたが、神奈川住宅総合の対応がよかったため、神奈川住宅総合にしました。
同じ区内であるという点と人当たりの良さが決めてとなりました。説明も理解しやすく、また機会があればお願いしたいです。
場所が少し遠い事もあり、他社に比べて見積りに時間がかかった。
人とのつながりを大切にしている様子がとても共感が持てました。社長、工事作業員の方々全員から誠意が感じられました。 仕上がりにも大変満足しています。子供が騒いでも優しく接してくださったことも安心感に繋がりました。また何かあったらこちらにお願いしたいです。
とてもプロフェッショナルな視点から工事のご提案を頂き、他の業者さんができないと決めつけていた工法を床下や図面を見て可能、いやむしろおすすめだと言って貰えたので良い業者さんをご紹介頂けたと喜んでいます。スケジュールが立て込んでいるため、6月末頃でないと日程が合わなかったので、まだ出来上がりの状況についてはご報告できませんが、希望が実現するよう期待しています。
担当者の方は親切で対応がよく、説明もわかりやすかったです。価格に関しても適正価格だったと思います。タイミングが合ったため今回は他社で決めました。
担当の方の説明は丁寧でした。 しかし、工事日が遠くに設定されていてスピード感に欠けると思いました。
見積もりまでに1ヶ月かかったのはマイナス。 ただ詳細な説明をして頂き、わかりやすかった。
営業担当、上長の方は落ち着いており、お話はしやすいと思います。補償(プラン)が充実していたらこの会社だと思います。
会社規模相応だと思います。営業担当の方は説明もわかりやすく、非常に好印象です。不服のところはありません。予算と乖離がありましたので今回は見合わせ致しました。
営業さんは、とても親切な説明でした。事前調査・診断書、見積書・提案は、細かい材料、施工方法など説明して頂いて、材料搬入(足場組み立て〜)から完成までの道筋について懇切丁寧な説明でした。予算について、ローコスト化の検討も頂いて「ガイソー・ネットワーク」の幅の広さを感じました。