連絡、提案共にスピーディーだった。 ２社で迷ったが、同じ区に会社があり親近感が湧いたのでリフォームをお願いした。
担当の方が丁寧でこちらの希望変更も快く応じてくださってます。 何より私より出来上がりを楽しみにしてくださっていて 申し訳ないくらい一生懸命に対応してくださってます。 大工さんの技術も素晴らしいです。まだ工事中ですが感謝してます。
見積も分かりやすくこちらのきぼうの内容が盛り込まれてました。工事がまだ完了しておりませんので、その評価は今回は割愛します
合計4社の相見積もりの上、価格、人柄、工事に関する知識、説明の明快さ、連絡対応の早さで決めました。 工事にも満足しております。
工事はこれからなので総合評価はまだできませんが、満足だったか残念だったしか選べないのでとりあえず満足だったにしておきます。 担当者さんの対応は好感が持てるものでした。最初の見積もりでは予算オーバーだったのでご相談すると予算に近いプランを提供してくれました。 もう一社悩んだ会社と価格ではほぼ同じでしたが担当者さんの人柄とリスクも含めたきちんとした説明、会社の規模と実績などを加味して契約に至りました。 工事完成が楽しみです。
各メーカーカタログの見方を丁寧に説明頂きました。その内容で各社評価して、神奈川住宅総合株式会社様に決めました。
工事はこれからですが、見積り時の対応に感謝です。特にキッチンにおいて、マンション特有の梁やダクトについて、再度現地調査に来て頂き、いろいろ相談にのってもらいました。
3社来てくださった中で私の仕上がりイメージにいちばん寄り添って下さり近かったこと、見積書も細かくわかりやすかったことです。 独立されたばかりとのことで最初不安もありましたがHPもしっかりしていて、人柄もとても優しい良い方で安心できました。
担当者様はすぐに連絡を頂けるので、信頼できます。 また、分からない事一つ一つを丁寧に分かりやすく的確に説明してくださるので、非常に完成をイメージすることができました。 連絡や質問に対するレスポンスの速さと正確性がとても信頼と安心に結びつきました。 知識が全くないので、何から始めて良いか分からない状態でしたので、安心して工事をお任せできると思い契約させて頂きました。 リフォーム費用については、見積もりを丁寧に細かく記載して頂けるのですが、専門用語等が多く、費用項目が多すぎて見積書の見方が終始分かりませんでした。 見積もり依頼したすべての業者様共に見方が分からなかったので、そうゆうものなのかなという感じですが、リフォームに関する知識が乏しいため、提示された金額で納得するしかないのかなと思いました。 比較させて頂いた業者様の中で一番納得させていただける金額でした。
担当者の提案はとても妥当で的を得ており価格も納得のいくものだった。 工事職人も丁寧にこちらの要望を聞いてくれて、人格的にも素晴らしい人で仕事の腕も素晴らしい職人だった。 ご近所の評判もとても良かった。
価格が1番安く担当者の説明も丁寧でした。
営業担当の方は誠実でしたが、 施主支給品などメール情報が共有されていないのか、事前にメールでご報告している内容などを工事担当と共有されておらず、工事担当へのスケジュール確認がなされていないと感じました。 工期3日のところ、トイレ壁紙注文忘れとの事で翌週追加工事となり、またその工事もモールド仕上がりが悪く、翌週また修正となりました。 工事担当が代わると仕上がりがイマイチでしたが イメージ通りにして頂きました。
会社がご近所ということもあって、いろいろな対応が迅速でとても助かりました。 金額面等で無理を聞いていただいたような気もします。 工事はこれからです。 仕上がりが楽しみです。
説明が丁寧で、分かりやすかったです。工事期間中の対応もスムーズでした。 思っていた通りの仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
見積もり時に不明な点は分かりやすく説明していただきました。 工事の途中で追加の作業を依頼いたしましたが、速やかに対応してくれました。 工事は丁寧な仕上がりで満足しています。
フローリングの張り替えは定番なので、見積もりに来て頂いた段階で、おおよその見積書を提示していただき、また工事の行程などの説明も分かりやすかったです。
築16年の2階一戸建てで初めて外壁塗装をしました。ハピすむさんから3社を紹介され、それぞれ見積を貰った結果、内容が1番でした。30年持つと謳われているウレアシールドの塗料を使っても、他社の2番目くらいの塗料と同じくらいの料金設定だったことと、見積に記載する内容が1番事細かく書かれていたところでした。また、担当者による分かりやすい熱心で丁寧な説明も好感度が高く、塗装業者選定に迷いはありませんでした。塗装工は1人で行っていましたが、提示された工期通りに完了し、仕上がりにも大変満足しています。足場班も同じく、丁寧で質の高い仕事をしていたと思います。人の価値観には違いがありますが、私にとっては最高の会社に施工をしていただいたと思っております。その会社を紹介していただいたハピすむさんにも大変感謝しています。ありがとうございました！
とにかく提案力と知識量に驚きました。 何もわからない私達に一つ一つ細かく教えていただき、金額負担も考慮しながら最適な納得のいく提案をしていただき、料金面でも内容面でも大変満足しております。 ぜひ友人や家族に勧めたいと思っております。
思った価格で契約出来て良かったです。
契約にいたるまで、数回、見積もりを見直しました。
見積りに入っていた工事をしなかった。
とてもマメに連絡をくださって、色々相談も出来ました。 予定していた日に（担当者が予定を忘れて）すっぽかされた事がありましたが…。 工事は2日間で終わったので（他社の提案だと4、5日かかると言われた）こちら側の日程の負担が少なくて助かりました。 入浴出来ないのも一日だけでしたので、問題なかったです。 お陰様で快適なバスタイムを過ごさせていただいております。 ありがとうございました。
こちらの希望を細かく聞いてくださり、変更をお願いした際にも、素早く見積もりなども送付いただいたりと、安心感がありました。 工事をしてくださった方達も、礼儀正しくきちんと対応いただきました。 お風呂がきれいで広くなり、一番困っていた浴室乾燥機が使えるようになり、とても嬉しく思っております。
補修で綺麗に直してくださり満足しています！
見積もりの対応はとても早かったです。納得いく価格を提示頂けました。
