株式会社TOKAI
こちらの要望を細かく聞いて下さり とても相談しやすかった事が決め手になりました 価格は他の見積りと余り変わりなかったです
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 122万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市泉区
- 築年数
- 20~30年未満
こちらの要望を細かく聞いて下さり とても相談しやすかった事が決め手になりました 価格は他の見積りと余り変わりなかったです
営業マンの対応が良かった。 こちらの希望に沿った商品を選択、丁寧に説明もいただいた。 商品の変更を要望した際も迅速に対応してもらった。 施工はこれからなので、仕上がりにも期待したい。
あ
誠実な対応で安心できました。
丁寧な説明で安心できました。
5末に工事いただく予定です。 他社よりお安いためお願いいたしました。 ご紹介いただきありがとうございました。
色々と条件を変更しながら、見積もりを3社に作成してもらいましたが、概ね、1番価格は安かった。 契約時に、本社に連絡して、契約内容に問題ないかなどチェックするような仕組みだったので、コンプライアンスに気を使っていると思い、安心感はあった。
会社としてのポリシーを感じられ、提案は1番良かった。
ご夫婦で対応されていてとても感じもよく丁寧に採寸していただきました。価格もお安かったです
担当してくれた方がとても誠実で良かったです。 不安な事、疑問な事に寄り添った意見や提案をしてくれました。 見積もりも早く作成してくれて、丁寧に説明してくれました。
現地調査では細かいところまで良く見てくれました。 違う視点から新たな提案もしてくれました。
3社見積もりを取って価格自体はどこも大きく変わらなかったので、担当者の人柄で決めました。 明るく優しい雰囲気で、質問しやすく安心感がありました。 工事に来てくれた職人の方もみなさんとても感じが良く対応してくれました。 仕上がりにもとても満足しています。 今回は水回りをリフォームしましたが、次の時もまたお願いしようと思っています。
余計なものはなく、 こちらの要望通りに 見積もりしてくださりました
・話をした内容と違っていた ・工期は余裕を持ってと言っていたが、終わっていない(職人のコロナ感染、胃腸炎?感染は承諾したが、それ以上かかった) ・毎日施行員が変わり、連携が取れていないな感じがした ・安かったので決めたが、安かろう悪かろうの感じが拭えない ・水漏れの乾燥ができていない状態で、床板を貼っているので(自然乾燥と言っているが)、今後カビや腐食の心配がある。塞いでしまえば確認しようがない ・自分が見積を頼んだ業者が調査用に開けた点検口からの確認は見積段階でしなかったので、自信があるのかと思ったがテキトーだったのかといまは感じる ・金額は高かったが、紹介いただいたTOKAIさんか、自分が見積を取った所に依頼をした方が良かったと思う クーリングオフできるならしたい
価格・施工日数・内容提案等、他社様より興味深いものでした。 まだ施工完了していないので、吉と出るか凶と出るかはわかりませんが、信用しておきます。
人柄もよく対応が早いです。説明も具体的でわかりやすいです。
工事はこれからですが、社長の人柄がとても気に入りました。また、この会社だけが古くなった水道管を気にしてくれて、いい会社を紹介して頂いたと感謝しています!
見積書は作成後、説明しながら提案していただきました。その時に、こちらの要望も含めて、再度見積書の作成をしていただきました。 丁寧に対応していただけたと思います。
見積書は2パターンを提案していただき、こちらの要望も含めて、再度見積書の作成をしていただきました。 最初の現地調査や見積書提案の時には、こちらの疑問点に対して詳しく説明していただけて良かったです。
こちらの要望をもとに見積書を作成していただき、価格も他社と比べて安かったです。 連絡も早くいただけたので、分からない事が聞きやすくて良かったです。
担当者様が丁寧に親身に対応して下さり、より良い提案もして頂きました。 工事はこれからですが、楽しみです! ご紹介ありがとうございます。
担当者さんとは綿密に連絡がとれました。 またメーカーさんともご一緒に打ち合わせを行いました。 仕上がりに関してはほぼほぼ問題無く仕上がり満足しております。 価格は予算をオーバーしましたが、使い勝手も良く満足しています。
何度か要望した事に対して都度提案して貰い担当者も対応が良く決めました。 契約が終わった所なので、これからどうなるかわかりませんが完成に納得すれば満点でこのサイトのおかげだと思います。
担当者は色々提案してくれて感謝してます。 残念ながら契約しませんでしたが「最後の連絡で他の業者に決めました」と伝えたところ、 「良かったですね」と言ってくれて、申し訳ない気持ちだったのでちょっとホッとしました。
リフォームが終了しました。 迅速な対応、ご丁寧な説明、その他本当に親切に対応して頂きました。 安心してお任せでき、とても感謝しております。 仕上がりも満足です。 また何かあればお願いしたいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。