提案内容はこちらに寄り添った的確なものでした。またこちらの要望に対する仕様変更、見積もりはかなり早い対応でした。
何度か仕様を変えて見積もりをお願いしましたが対応が早かった。価格交渉にも対応していただいた。人柄が良く相談しやすい。「最後まで現場で責任を持つ」という言葉に期待しています。
主人だけが見積もりに立ち会い、私とはメールでのやりとりでしたが、とても熱意が伝わり、価格も他社に比べて安かったので契約をさせて頂きました。 ハピすむさん以外にも見積もりをお願いしてしまい、対応だけでも大変な中、彩信さんは適度に推しが強く、無理も聞いてくれそうな感じで他社と比較しても信用できるかなと感じました。 大きな会社ともお話しましたが、融通が効かないだろうと思わせるところが気になり、大きな会社ではないが、彩信さんを信じてみようと思いました。 完成が楽しみです。
最後の最後まで親身かつ丁寧な対応で、無事リフォーム契約に辿り着くことができたと思います。選んで良かったと実感できる仕上がりを期待しています。
担当の方の女性ならではの視線や使い勝手に基づく提案は納得でき、結果的にリフォームローンの金利差で注文できなかったが、仕事ぶりは粘り強く丁寧だと感じた。今回は他社に注文したが、リフォームの満足度はこちらの提案があったからこそ。次回他の部位をリフォームする際には指名依頼したいと思います。
ショールームを何回も訪問しているうちに、予定していたシリーズより上の物になりました。価格は予算オーバーですが納得しています。工事はまだですが、完成を楽しみにしています。
ご対応と仕上がりにはとても満足しております。
時間厳守、スムーズな作業、仕上がりと満足しております。
丁寧に説明いただきました。
丁寧に説明いただきました。
クロス貼り替えを依頼しましたが、満足いく仕上がりでした。 担当の方は人柄も良く、知識も豊富でした。また、質問をしても丁寧に答えていただきました。 なんといっても、短期のかなり厳しい工期に対しても嫌な顔ひとつせず、対応いただいたことについては、とても感謝しています。
今回はハピすむさんのおかげで、見積りの見比べができて、良い経験したと思います。その分値段で選ぶ事が出来ました。 ３社さんの方が見えまして、当然ながらやり方(寸法の測り方や測る場所)が違いました。 今回はやはり、つい値段に惹かれて最安値の業者さんにお願いしました。が、思い返して見ると、この業者さんは、見積もりの時のチェックポイントが一番少なかった様な気がします。 結果から言いますと、出来上がったものは自分の希望したものと、少し(二箇所ですが)残念な結果なってしまいました。 原因は私にもあるのですが、相手はプロだからって言う変な安心感と、メーカーさんと業者さんとの三者間でしっかりと情報を共有出来なかったことがこの結果を招いたかなと考えています。 次はあるかどうかは分かりませんが、あるならもう少し自分も今回の失敗を経験として活かせるかなぁと思います。 それはそうと、今回はハピすむさんにお礼を言いたいと思います。 本当にありがとうございました！
3社ともとても丁寧で、こっちの要望を聞いて下さり、出来るところ出来ないところを分かりやすく説明して下さいました。 初めてのリフォームなので右左わからず、うまく伝えられなかった部分で、2、3点違ったところもありましたが、見積もり後の急な変更も、快く受け入れてくれました。ご相談や不安なところ、色んな提案もしてくれて安心する業者さんで、とても良かったです！ 伺って下さった時もマスクしてコロナ対策をしてました。
とても丁寧で、こっちの要望を聞いて下さり、出来るところ出来ないところを分かりやすく説明して下さいました。 初めてのリフォームなので右左わからず、うまく伝えられなかった部分で、2、3点違ったところもありましたが、見積もり後の急な変更も、快く受け入れてくれました。ご相談や不安なところ、色んな提案もしてくれて安心する業者さんで、とても良かったです！伺って下さった時もマスクしてコロナ対策をしてました。
こっちの要望を聞いて下さり、出来るところ出来ないところを説明して下さいました。 初めてのリフォームなので右左わからず、うまく伝えられなかった部分で、見積もり後の急な変更も、快く受け入れてくれましたが、直ぐに見積もり提示出来ると言われましたが、中々来なくて時間がかかってたところが気になりました。 でも、今は忙しい時期なのでリフォーム出来る時期がいつなのかをしっかり伝えてくれたのは好印象的でした。 伺って下さった時もマスクしてコロナ対策をしてました。
施工前と後、ドローンで写真を撮って頂けたのが良かった。
外壁クリーニングの仕上がりは雑で残念でした。綺麗にしたかった場所は綺麗にならなかったので、外壁塗装を違う業者に依頼しました。担当者の人柄、対応はいいと思いますが、仕上がりは不満です。
当初、不動産仲介会社から紹介されたリフォーム会社は明細書の不明な点が多く、直接の担当者も経験がないらしく、素人の私でも分かることが説明できなかったり、知識がまったくなかった為、ネットで検索しハピスム様を利用させて頂きました。 とても良いリフォーム会社でした。 ただ、インテリアコーディネーターの経験と知識が今一だったので、このインテリアコーディネーターに知識があれば、材料を無駄にしないために、しなくても良いことが多々あった。 その他の点はREMOREに依頼してしてとても良かったです。
見積のための確認が丁寧で、当方の要望に応じて２つの見積を出していただき、金額も納得できるものでした。工事も丁寧であったと思います。
事前に電話もあり、時間通りに来て頂きました。わかりやすく説明ありました。
見積りや工事日程調整など、LINEでのやりとりは手軽に出来てよかったです。工事の前日か数日前に予定通り工事に行く旨の連絡があると安心です。内窓設置の仕上がりは満足です。ありがとうございました。
担当者の方はしっかり話を聞いてくださった後、丁寧に説明していただき安心感がありました。工事価格は相見積もり出来なかったため比較できず、 4(満足) にさせていただきました。良い業者さんをご紹介いただきありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
担当者の製品知識が豊富でこちらの選択がしやすかった。職人さんも段取りがよく工事は1日で完了した。
何社か見積もりを依頼して、見積内容を比較検討しました。 多少他社より金額は高い部分もありましたが、社長さまの人柄と説明に信頼できると感じ、ご依頼する事になりました。 出来上がりには満足しております。
リフォーム工事は他社さんにお願いしましたが、提案はリモアさんが1番良かったです。そして、洗面台の蛇口の交換についてはリモアさんにお願いしました。
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