山商リフォームサービス株式会社
対応が早く、見積も迅速に提示いただけたので、判断が早く着工することができました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 325万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市泉区
- 築年数
- 20~30年未満
対応が早く、見積も迅速に提示いただけたので、判断が早く着工することができました。
打ち合わせの細かさがない。 浴室乾燥も24時間タイプがよかったのにそうではなかった。 こっちは素人なのだから、詳しく説明するべきでは? レンジフードも変えたのですが、回りのコーキング部分が雑。やり直してもらったがイマイチ。経験を積んだ方にやってもらいたかった
見積もりの提出には、時間がかかった。メーカー側が遅かったようでしたが。時間が遅れそうなときも連絡があり良かったと思います。
時間等は厳守で特に問題なし。しつこく、連絡が来るわけでもない。来た方がまだ、若い方だったので、質問も上司に確認してからということでしたが、適当に答えられるよりは良いかと思う。
①メールでの問合せに対して、直ぐにご回答いただけた。 ②リフォームに関して知識と経験が豊富で的確なアドバイスをいただいた。 ③コストを極力抑えられる提案をいただいた。 ④見積もり書の内容は他社よりも細かく、信用出来ると思った。 いろいろと適切なご対応をいただきました。
当初の打合せの日が、湘南ウインクルさんの都合で延期になった時に少し不安に感じたが、見積もりに来られた担当の方は人柄がとてもよく、不安なく打合せができました。工事の着手は6月中旬の予定ですが、仕上がりが楽しみです。
とても感じがよくて丁寧に説明して下さり、よく調べて少しでも価格を押さえる努力をしてくれました。丁寧な仕事で満足しています。
ほぼ理想に近い間取りの提案をしてくれたのが決め手となりました。 ローンに関しても協力的に提案やアドバイスも頂きとても助かりました。
何パターンも間取りの提案をしてくれたり創建さんの建てたモデルハウスのお誘いなど、とても親切かつ丁寧な対応をして頂きました。
終始対応が早く迅速にご回答いたたげ安心感がありました。特に見積もり後の質問にすぐにご回答いただけ、しっかり現場を覚えていてくださったことご伝わりました。また、下処理をしっかりしてから壁紙を張っていただけるという点でこの会社におねがいすることにきめました。
こちらの意見に耳を傾けて、親切にアドバイスしていただきました。無理な要望も聞き入れ、ダメなところは提案していただきました。最初はネット探しで不安もありましたが、お願いして良かったと思いました。
ご提案いただいた内容はどこの会社よりもよかったです。ただ、ご提案のタイミングが合わず残念ながらお断りしました。
決め手はお値段と連絡や提案のタイミングが良かった・早かったことです。正直いうと他社の提案内容の方がよかったのですが、自分が欲しいタイミングで提案を頂けたり、小まめに連絡いただけたことが非常にあり難く、こちらの会社に決めました。現在工事が始まったところで楽しみです。
対応は一番早かったです。提案も使う側の立場にたっておはなしをいただきました。
最初は営業が来て、リフォーム内容を決めた後、メーカー担当者が採寸に来て見積りが出てきました。見積り内容が詳細で、分かり易かった事で決めました。 ただ営業担当者からの連絡が遅かったのが残念です。 仕上がりがまだ分かりませんが信用出来る会社だと思いました。 ご紹介頂きありがとう御座いました。
新居社長のメールのレスも早く、何よりも、現地調査が一番丁寧で、隅々までしっかりと確認されていたことが決め手となりました。誠実な人柄と提案力も好感が持てました。
工事の施工はまだだが、契約に至るまでの対応が非常に誠実で好感がもてた。
いろいろ対応して来るので安心です
最後まで他社と悩んでいましたが、最終見積りの金額が安く提案して下さった内容も希望に合っていたので今回の依頼を決めました。 担当者の方はしっかり対応して下さっていますし、何も不満はないです。
担当の方の熱意ある対応に全てをお任せします。