リフォーム会社の口コミ・評判を探す

・話をした内容と違っていた ・工期は余裕を持ってと言っていたが、終わっていない(職人のコロナ感染、胃腸炎？感染は承諾したが、それ以上かかった) ・毎日施行員が変わり、連携が取れていないな感じがした ・安かったので決めたが、安かろう悪かろうの感じが拭えない ・水漏れの乾燥ができていない状態で、床板を貼っているので(自然乾燥と言っているが)、今後カビや腐食の心配がある。塞いでしまえば確認しようがない ・自分が見積を頼んだ業者が調査用に開けた点検口からの確認は見積段階でしなかったので、自信があるのかと思ったがテキトーだったのかといまは感じる ・金額は高かったが、紹介いただいたTOKAIさんか、自分が見積を取った所に依頼をした方が良かったと思う クーリングオフできるならしたい

大手の会社含め4社での相見積もりとなりました。 大手は大手なりの提案力はありましたがキッチンの作業しやすい距離感（90センチ）の提案や、玄関から入った際の動線の確認など、本当に住む人の目線になってプランを考えて下さったのが山商リフォームさんでしたのでリフォーム会社を選ぶ決め手となりました。 工事はこれからですが工程など見学できるタイミングで現場を見学に行きたいと思います。

金額と提案力が決め手でTOKAIに決めました。比較した他社も非常にいい会社でどこにお願いしてもいいと思ったのですが、TOKAIからは希望に合わせた提案と気が付いていなかった箇所への提案・アプローチがありました。最初は価格重視で決めようと思っていましたが、結果価格よりも提案力が大きな決め手になったと思います。説明も細かく丁寧に頂いているので、納得いっています。

こちらの要望をお伝えし、後日にプランのご提案頂いた際に、自宅のリフォームイメージ図を作って頂いており、視覚的にも具体的に理解が進めることができた。また、こちらの突飛な要望にも一概に無理と言わず、メリット/デメリットを示して頂いた上でできるだけ要望に沿う案を提案してもらい、思い描いていたリフォームに近いものにできる期待感を持てた。今後の施工が楽しみです。

エコキュートの交換で依頼しました。既設製品と同じメーカーの製品で提案いただけたため、使い勝手が変わることなく利用できるということで建尚さんにお願いしました。元々は別の会社に依頼しようと思っていましたが、取り外した箇所の塗装をサービスしてくださるとの提案があり、建尚さんに切り替えた経緯があります。イメージ通りに終わり不具合なく利用できています。

親切丁寧に対応いただきました。こちらの直したい個所が明確になってきていたためお伝えしたところ、希望に対しての提案と別の提案を様々頂き、他社から提案のなかった工事方法なども提案を頂きました。マナーや提案・説明についても丁寧にいただけました。検討した結果お断りしましたが、申し訳なかったです。

初めての見積でこちらの意見がまとまっていない中で丁寧に話を聞いていただけました。 ただ、お話し・ご提案の中で専門用語で説明いただくことが多く、素人ではわからないことが多かったです。その点はかみ砕いて説明を頂けるとよかったと思いました。 対応はとても丁寧にいただけました。

やっと、折り合いがつき、本日契約になりました！ 自宅の売却と同時並行でしたので、やり取りの面談の約束がタイトでした！ こちらの希望を何度も変更が出ても、検討してくれて助かりました！ 来年2月には、リホーム等が完成します！ 楽しみにしています！ 前に一歩ですね！

ご担当の方の過去の経験に基づく確かな情報を元にご提案を頂き、それまで曖昧なイメージしか持てていなかった内装部材の仕様など、より現実なイメージを持って検討できるようになりました。今回はご縁を持つまでには至りませんでしたが、とてもしっかりとした会社さんだと思いました。

対応が迅速で、期待した回答を得ることができた。営業の人の性格もよく、見積書も満足でき、早期に契約を結ぶことができた。工事は来月の予定、期待しています。ハピすむさんに工事会社を紹介していただき、良かったと思います。ありがとうございました。

社長自ら自宅にきていただきリフォームとはの初歩の話から聞かせていただきとても参考になりました。特に大工1人に対しての日程や費用に関しての金額付けには驚きました。大手の会社では絶対に聞けない話を聞かせていただきました！

担当者は色々提案してくれて感謝してます。 残念ながら契約しませんでしたが「最後の連絡で他の業者に決めました」と伝えたところ、 「良かったですね」と言ってくれて、申し訳ない気持ちだったのでちょっとホッとしました。

何度か要望した事に対して都度提案して貰い担当者も対応が良く決めました。 契約が終わった所なので、これからどうなるかわかりませんが完成に納得すれば満点でこのサイトのおかげだと思います。

フローリングの張り替えは定番なので、見積もりに来て頂いた段階で、おおよその見積書を提示していただき、また工事の行程などの説明も分かりやすかったです。

実例を元に案内して下さったところも分かりやすくて良かったです。 あまり強く営業されなかったのも、こちらの意向に沿ってご配慮頂けたのかなと思います。

家族の希望を汲み取った提案を頂き感謝しております。また、詳しくは知らないリフォームの疑問点を即座に回答いただけ、信頼できたのでお願いしました。