ご担当の迅速な対応に好感がもてました。価額も妥当だと思います。
担当者の方の迅速な対応に好感を持ちました。工事内容の説明も分かりやすかったです。
アメニタさんは打ち合わせの対応が丁寧に感じた。ただ契約後に営業担当とデザイン担当で引き継ぎがうまくいっていないことがあり、確認作業が二度手間に感じた。それ以外は誠実に対応してくれていると思う。良い家になるよう沢山アドバイスしてくれる。
提案は、分かりやすかったです。 価格が、予算オーバーでした。
見積もり書は、郵送にて頂きました。
一番の決め手は価格になりました。他社の対応・提案も素晴らしく悩んでしまったため一番抑えた価格で提案をして出さった神奈川住空間さんにお願いすることにしました。神奈川住空間さんはご訪問時男女2名のペアでいらっしゃり、多方面にわたりいろんな視座とアドバイスをくれました。性別が違うことで広い視点でのご意見でよかったです。また、聞いていない部分でも「ここはこうするといい」など広範囲で意見くださったところもあり難かったです。
見積書の受渡しに手違いがあったのが少し残念でした。全体的には満足です。
当初の見積より状態が悪かったので追加工事が必要となり、その説明と対策工事は十分でしたが、追加費の話が工事終了後だったので、もっと早く教えてもらえば良かったです。
当日道を間違えられたので遅れる旨連絡があり、安心できました。相談しやすく現地調査はスムーズでした。
トイレリフォームでお見積りに来ていただきました。質問したことにすぐ応えてくださいり、ご経験や知識の豊富さが伺い知れました。またリフォームの機会があれば是非ご相談したい会社様です。
ご担当者様との連絡もスムーズで、見積もりの段階からこちらの希望に真摯にご対応いただきましたので、安心してお任せすることができました。
ご担当の方が迅速に、熱心に、親身になってご提案くださいました。イメージ画を1週間後にいただき早い対応に驚き、やる気を感じて嬉しく思いました。何度も足を運んでいただき、ショールームにも来ていただき、とても良いリフォームになったと思います。ご紹介いただきありがとうございました。他の二つの業者さんもよかったのですが、迅速さで決めさせていただきました。
とてもプロフェッショナルな視点から工事のご提案を頂き、他の業者さんができないと決めつけていた工法を床下や図面を見て可能、いやむしろおすすめだと言って貰えたので良い業者さんをご紹介頂けたと喜んでいます。スケジュールが立て込んでいるため、6月末頃でないと日程が合わなかったので、まだ出来上がりの状況についてはご報告できませんが、希望が実現するよう期待しています。
営業担当、上長の方は落ち着いており、お話はしやすいと思います。補償(プラン)が充実していたらこの会社だと思います。
会社規模相応だと思います。営業担当の方は説明もわかりやすく、非常に好印象です。不服のところはありません。予算と乖離がありましたので今回は見合わせ致しました。
営業さんは、とても親切な説明でした。事前調査・診断書、見積書・提案は、細かい材料、施工方法など説明して頂いて、材料搬入（足場組み立て〜）から完成までの道筋について懇切丁寧な説明でした。予算について、ローコスト化の検討も頂いて「ガイソー・ネットワーク」の幅の広さを感じました。
写真やパンフレットだけで判断してお願いしたので、質感が思ってたのと違うな…と思う部分はありますが、仕方ないかなと思っています。 工事期間中もしっかり対応してくださいました。 担当の方がとても熱意をもってお仕事されていらっしゃり、 設置場所一つとっても、きちんと時間をかけてより素敵なものにしようとしてくださいました。
最後まで悩んでいたのですが、もう一方の会社より工期が短く、職人さんや大工さんの手配もスムーズだったので、最終的にはそこが決め手になりました。 追加で工事を依頼したので、初めの予算よりはオーバーしましたが、仕方ないことですし納得しているので問題ありません。 こちらの要望を汲みながらも、「これはこうした方がいい」 「〇〇をこうするなら、△△はこうした方がいい」などと たくさんアドバイスをくれ、とても熱意を感じました。 それだけでなく、「この工事はうちでやると高いから、ホームセンター等に依頼した方が安く出来ます」とハッキリ言ってくださったのも信頼出来ると思いました。 見積りも細かく丁寧に出してくださりわかりやすかったです。 他の方にもぜひオススメしたい会社です。
・湘南ウィンクルさんの施工自体は丁寧にやって頂き満足しています。 ・湘南ウィンクルさんの都合に合わせて施工をしていくということになっており、晴れていても来てもらえなかったり、半日しか施工できなかったりして工期が延びてしまいましたが、その分お得にして頂いたので仕方ないと思っています。 ・提携の足場業者が態度が悪く、そこだけが不快でした。
丁寧に説明いただき、担当もいい方でとても満足です。5点満点とは言わず、10点にしたいくらい満足しています。 料金も、端数を端折って頂けたりお得にして頂けました。 また、ドローンを使用したり、天井裏や床下点検もサービスでおこなっていただけました。
とても良かったです。 現地調査から丁寧に進めていただきました。
とても親切にお安く施工していただきました。 是非、またお願いしたいと思える会社様です。
見積りのご金額と営業の方の雰囲気がとても感じがよかったので決めました。 時間・マナー面は特によかったと感じます。
対応できる範囲が広かった
