初めからとても気持ちの良い対応をして頂き、他2社ありましたが、社長さんの対応で決めました。とても親切で、感謝です。素敵なキッチンに心が弾んでおります。この度はありがとうございました。
見積もりの段階からとても丁寧で、いろいろな提案もしていただいた。 工期も他社に比べて短く、ありがたかった。 こちらが急にお願いしたことに対しても快く応じてくださった。 お人柄も施工も大満足です。
説明に来て下さった方はすごく親切で値段も安かったです。
担当の坂さんが、予算、要望をよく理解してくれて、価格面でも群を抜いて良い価格を提案してくれたお陰でリフォームを実施する決断ができた。 また、此方からの疑問質問に関して細かい内容まで記憶されている様で、即答での回答が貰えて、凄く安心感があった。 最近は、提案して来た内容の質問をしても、覚えていないのか、電話口で待たされたり、逆にどんな提案だったかを質問されたりなど残念な経験をする事が多かったが、常に私共への提案内容が頭に入っている様で非常に頼もしかった。
契約まではいろいろ提案もしてもらい 大変やさしく教えてもらいえました 工事はまだ先です
担当営業が頼りなく、しっかりかんりできてない。 業者さんは実に実直で腕もいい
こちらの要望にもいろいろ精査していただいて契約、工事も短期間で丁寧にしてもらって満足してます。
工事価格が安かった。
丁寧に対応してくださった 温かい優しい人柄だった
一階のリフォームをお願いしました。 かなりわがままを沢山言ったんですが、いつも笑顔で応えてくださる皆さんに感動しました。 従業員の方皆さんが本当に素敵な方ばかりで 大好きです。 最高のお家が出来て大満足です♪ 本当にありがとうございました😊
いつも時間通りで的確な提案でした。
できるだけ低価格で施工出来る方法を色々提案して頂きよかった。 わざわざ洗濯機のメーカー、サイズまで確認してくれて安心して任せることができました。 連絡もすぐ返答がありスムーズにやり取りをすることができました。
営業担当の方は契約から、工事日程の手配まで素早く対応して頂いたので、良かったです。 私の希望も相談しやすかったです。 当日の工事担当の方も丁寧に工事の仕上がりの説明をして頂いたので、安心しました。
担当の方は、とてもこまめに連絡をくださいました。 提案も凄くわかりやすく説明して、何もわからない私どもにも丁寧に対応。 今回のリホームも、ニッカホームの提案を基本に他社にも相談しました。
カタログを見ながらの丁寧な説明でわかりやすく、おおよその工事見積もり額も聞いたので安心しました。工事工程も短期できることがよかったです。
最初の見積もりで1件目の会社よりかなり低価格を出して下さいました。 工事後も追加金などは発生する事なく。 工事も早く、丁寧で大満足です。 「ハピすむ」さんにはご連絡遅れてすみませんでした。良いリフォーム会社を紹介してもらって、ありがとうございました
メールでの相談や問い合わせにも迅速にご対応いただき、大変助かっております。
契約はしましたが、これから工事なのでまだ感想は言えません。
3軒ご紹介下さりとてもよかったです。 2軒目の営業の方がとても良くて、 そちらに決めたかったのですが、 設立が新しくて（すみません関係ない答え）見積もりが契約したナサホームさんが早くて控えめな接客さ。かつ的確で。 決めてしまいました。価格も納得できましたので。工期は9月に。
自ら必ず相見積もりを取って下さいと提案もあり契約してくれと言う無理強いも無くて安心出来ました 相見積もりも沢山しましたが価格も1番安く色々相談にも乗って頂けました 後から窓を二重サッシにしたい等の要望にも快く対応して頂き大変満足の行くリフォームが出来ました 支払いも他社は一部先払いを要求されましたがニッカホームさんは全て終わった後だったので良かったです
当初は結露対策として断熱全面リフォームを考えていたが、予算の関係上、家族共通で使用する空間で特にカビのひどいトイレと浴室を最優先としてリフォームした。カビが見えないだけで快適さが全然違います。土屋さんは全面リフォームを考えていた時に模型も作ってくださり、規模を縮小してからも丁寧に相談に乗ってくださいました。職人さんも含めてフレンドリーな感じで親しみやすかったです。換気システムDI工法を試してみたかったですが、今回は見送りました。また余裕ができたらお願いしたいです。
担当者の方が詳しく工程表や使用する材料などを記載してくれた為、主人と一緒に確認しやすかったです。メールの返信も早くビックリしました。カタログやサンプルも見せてくれ安心感がありました。まだ工事には入っていませんが、現段階ではやりとりなどに問題がなくスムーズに進んでいます。
忙しいようで現地確認に2週間以上、他社の見積もりまで10日以上かかり契約まで1ヶ月以上経ってしまった。これから工事に入るのに数週間かかるようです。故障して困っていたので1周間ぐらいで工事ができるのかと思っていましたが素人考えのようでした。他にも変えないといけない場所があるので方法を考えたい。今回は現地確認で見積を渡していただいた点と若い社員さんに頑張っていただきたく決めました。
工事完了して満足しています！ 工事が終わってから1か月ほどで問題はありません。 今後何かあったときのアフターフォローに期待しています。
対応がとても迅速で見積もりも分かりますか説明してもらえました
