何も決まってない所から、要望に対して色々とご提案をいただき、納得しながら進めることができました。
とても難しい大きさの浴室と台所でしたが、契約担当の方が色々と探してくださり、こちらの希望額、内容に合うものを見つけてくださったのには感動しました。 LINEやGoogle Meetでのやり取りも、スムーズで出向く時間を省略出来たのが良かったです。 また、施工担当者の方もイレギュラーが起きる中、上手かつ丁寧に対応してもらえたので助かりました。 ただ1点だけ、今回の家はお隣と一部の壁がくっついている長屋建てのため、工事の振動や音が響きやすい環境です。事前の近隣挨拶が抜けてしまっていたようで、お隣の方への説明に少し焦ってしまいました。 とはいえ、見積り〜工事完了まで十分に満足出来る内容でした。 次回もお願いしたいと思います。 この度は、ありがとうございました。
施工内容の相談時から、とても丁寧にご対応いただけました。工事の仕上がりも大変良く、こちらが想定していたよりも抑えた価格でご対応頂き、品質・費用ともに大満足でした。
担当の坂さんが、予算、要望をよく理解してくれて、価格面でも群を抜いて良い価格を提案してくれたお陰でリフォームを実施する決断ができた。 また、此方からの疑問質問に関して細かい内容まで記憶されている様で、即答での回答が貰えて、凄く安心感があった。 最近は、提案して来た内容の質問をしても、覚えていないのか、電話口で待たされたり、逆にどんな提案だったかを質問されたりなど残念な経験をする事が多かったが、常に私共への提案内容が頭に入っている様で非常に頼もしかった。
できるだけ低価格で施工出来る方法を色々提案して頂きよかった。 わざわざ洗濯機のメーカー、サイズまで確認してくれて安心して任せることができました。 連絡もすぐ返答がありスムーズにやり取りをすることができました。
忙しいようで現地確認に2週間以上、他社の見積もりまで10日以上かかり契約まで1ヶ月以上経ってしまった。これから工事に入るのに数週間かかるようです。故障して困っていたので1周間ぐらいで工事ができるのかと思っていましたが素人考えのようでした。他にも変えないといけない場所があるので方法を考えたい。今回は現地確認で見積を渡していただいた点と若い社員さんに頑張っていただきたく決めました。
工事完了して満足しています！ 工事が終わってから1か月ほどで問題はありません。 今後何かあったときのアフターフォローに期待しています。
マナー人間性も素晴らしく信頼できます。 あんしん安全な企業さんだと実感しています。
担当の方が、よくお話を聞いてくださり、私達の悩みに打開策を常に提案いただけて、助かっています。 さらに提案するだけでなく、価格を抑えるように調整くださるなど、施工主側に立った対応に安心しています。
10年ぐらい色んなリフォーム会社に相談していましたが、中々リビングの中心の柱は抜けないことを言われていました。ファミリーホームズさんは、そんな悩みを丁寧な提案で細かく説明してくださり、私達共働きで無駄な会話のラリーがなく、スムーズにご対応いただけたのでとても満足しています。 私の細かい注文もきちんと対応してくださいましたし、迷った時は最新のスタイルなども提案してくださいました。 大工さんの腕も間違いない方だなと思ってます。毎日終わりには当日の行った内容や進捗具合なども丁寧に説明してくださっていました。
施工店については、店舗があるために、何回も直接会ってお話が出来て良かったです。 担当の方は丁寧に対応して頂きました。 価格面は他の会社と大きくはかわりませんでしたが、頑張って頂きました。
当日は時間通りにきて頂き、丁寧に話を聞いてもらえたので良かった。 工事の開始希望日と終了日に余裕がなかったので、見積もりの提示が早く助かりました。
社長に直接希望を聞いて頂き、見積もりも頂いた。 他社と比較して安く無かった。解体してみないとどれぐらいの修理が必要か分からない部分も含め、日程も希望を聞いて貰えるとのことで安心感があったので決めました。 工事の途中も何度も顔を出して貰ったので、疑問や希望が伝え易く丁寧に説明して頂いた。 日程の認識に誤りがあり工期が伸びたが、出来る限りの対応をしていただいたので納得できた。
とても気の良い方で、何でも聞くことができました。
担当者の方がとても親切かつ信頼できるお人柄で、対応も早く大変感謝しております。
こちらの気付かない不良部分を見つけ出し，最後まできちんとやってくださいました。
初めに工期のスケジュールの詳細な説明があり，こちらの対応がラクでした。全てに丁寧で，仕事ぶりも静かで満足しています。
満足しています。
他の工務店より費用は少し高かったですが、丁寧に説明していただき、石本工業さんだったら安心して工事をお任せできるんじゃないかと思い、決めさせていただきました。
最後まで迷った会社様でした。 対応もよく丁寧に対応くださいました。 最終的にお値段・相性を鑑みて他社に決めましたが、いい提案もいただけ頑張ってくださいました。
分かりやすく丁寧に説明して下さいました。
提案力が素晴らしい 積極的なアプローチに感心してます
