予算内でいいメーカーのものを提案していただいたのと、余った予算でできる窓リフォームのご提案も頂き、一度に希望のリフォームが出来ました！
担当の加藤さんと木村さんのコンビが最高でした。お二人共お若いのにしっかり分かりやすく説明をしていただきこちらの要望にもしっかり応えて頂き安心して契約する事が出来ました。工事中も毎日顔をだして頂きました。金額も納得でき、次のリフォームも是非お願いしたいと思いました。大満足のリフォームになりました。
まだ今工事中ですが、提案も対応も素早くて丁寧でとてもよかったです！ 今まだ大工さんが終わったとこですが、大工さんもとても丁寧で、大工さんからの提案もあったり、質問などの対応もしてくださり、安心してお任せでききました。完成がとても楽しみです。最後までよろしくお願いいたします。
7月の終わりに工事予定です まだ仕上がりはわかりませんが 契約までに何度も内容を変更しましたが 連絡もすぐにとれて 対応も丁寧でした 何より質問や変更点などすぐにタカラスタンダードさんに確認して折り返し連絡を頂きました お値段も頑張っていただきました 工事完了後も 1年に1度訪問点検して頂けるとこらも魅力でした 営業さんの人柄もとてもよかったので 色々相談しやすかったです 後は工事仕上がりだけです 今のところは キャッツさん大満足です
特にありません
会社全体の雰囲気というか···人が素敵です。 まだそれしか分からないです。
工事の仕上りが残念だったのは、窓をつぶすかどうかで迷ってから、そのまま残すと決めた時点で窓も新しくなると勝手に思い込んでしまっていたため、完成を見たときにカビだらけの古い窓がショックでした。
とにかく助かったのはレスポンスのよさです。こちらの問い合わせや製品への希望への対応が早くて契約前段階でのストレスが無く進められたのは本当に良かった 予算を大きく超えてしまったのは残念だったけれど追加オプション追加工事の発生があったので少し痛かったが、まあしかたないかなと納得できたので契約にいたりました。
今回、マンションの台所リフォームをお願いしました。 できるだけ早く施工してほしいというこちらの希望に沿って、契約から施工までスピーディーに対応していただき、とても助かりました。 工事当日、既存のキッチンを撤去したところ、配管の状況が想定と異なっていたようで、当初1日で完了予定だった工事が2日間に延びました。結果的に大掛かりな工事となりましたが、その都度丁寧に説明していただけたので、不安なくお任せすることができました。また、追加費用についてもできる限り抑えていただき、ありがたかったです。 一点、契約時にお願いしていたコンセントの増設が、完成時に反映されていなかった点は残念でした。今後の改善に期待しています。 全体としては、柔軟かつ誠実に対応していただき、安心してお願いできる業者さんだと感じました。
対応が早かった
玄関扉のリフォームでしたが、担当者の方との打ち合わせが全然うまく進まず、見積もりの指摘を何度もしたり、手続きの段取りも連絡がない等とにかくスムーズにはすすみませんでした。 結果的に工事開始後に打ち合わせと全く違う施工内容となっていたので、中止してもらい後日再施工してもらいました。 施工業者さんは良い方だったのですが、営業さんとの今までのやりとりは何だったのかと思う結果でした。 金額的には他よりも安くできたのでよかったですが、打ち合わせはしっかりと確認しないととんでもない事になります。 と言っても何を確認したらいいかこちらも初心者でわからないので難しいのですが。 運が悪かったと思っていますが、お気をつけください。
連絡もスムーズに行い予定通り、行う事が出来ました。
見積もりがわかりやすく、他の会社と比較しても人柄など信用しやすかった！ 値段もかなり安くしてもらい、安心です。まだ工事が終わっていませんが、無事に終わることを願います。
納得のいくまで何度も何度も提案していただき、お客様目線で話してくれました。また、親身になって契約に至るまでも契約後もしていただき、細かいことでも確認と説明があり、親切かつ丁寧にしていただき、とても安心してリフォームができました。 わがままもたくさん言いましたが、いつも笑顔で対応していただき、思うような形になるようにしてくれました。本当にここを選んで良かったと思います。新築かのような素敵なリフォームをしていただきました。 引き渡しも担当された方が挨拶と説明に来ていただき、温かさを感じる業者さんでした。ありがとうございました。
まだ次週の土曜日で予定となっておりますが楽しみにしております。 ありがとうございます(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
担当者の方が、話し易く、いろいろ質問にも答えてくださってよかったです。
担当の方が何度も長時間に渡って、親身になって相談に乗ってくださり、専門家の立場からいろいろ提案していただいて、私達の望んでいるより、さらに良い方へと導いてくださっている事がよくわかりました。自分たちが思い描いていた以上の素敵な空間を安価で提案していただけたことがなによりも嬉しく、御社にお願いする決め手となりました。 またなにかお願いしたい事ができた時には、またこちらの担当者さんにお願いしたいと思っているくらいです。 着工はまだですが、出来上がりを家族みんなで今からすごく楽しみにしています。
担当者の佐々木さんも感じが良く、施工してくださった池田硝子さんも丁寧で手際良く作業をされて、とても満足しています。
浴室、タカラスタンダードの製品が気に入ったので、提案されたココデリフォーム松阪店に決めました。営業担当者の対応も懇切丁寧で良いです。
担当者の仕事の進め方と現地視察の上の提案が要望にマッチしていて、大変良かった。これから工事が始まりますが、楽しみにしています。
結果的にイメージ通りになった部分が多く満足しています。 1点気になったところは、浴室のリフォームについてです。 他社からの提案では既存の浴室を同サイズにできると聞いていたため気にしていなかったのですが、工事完了後に少し小さいサイズになっていることがわかりました。 事前にメーカーさんにも同席頂き打合せがありましたが、浴室についてはイメージ図面などが無かったので小さくなることに気が付いたのが工事後でした。 今は大きくした場合のリスク説明などもいただき、そのままの状態で納得はしています。
手直し工事及び仕様間違いがあり工事完了が予定に対し大幅にに遅れた。 工事対応者は真摯に対応してくれたが、設備メーカーがお詫びのみで対応に満足できなかった。 キッチン設備の部分が非常に納得できない結果となったことが残念。
下見の際、自身でスリッパを用意するなど、細かい配慮ができていて好印象だった。 見積もりの内容も大変リーズナブルで大変良かった。
担当者の方の人柄が良く 何でも相談することができました。 お風呂リフォーム以外の修繕も 快く実施していただけました。 工事も早く仕上げていただき 本当に良かったです。
丸福興行→リベラホームになりました。 まず、ご提案が素晴らしかったです。 何事においてもスピーディでありがたいです。 また、お見積りが明白なのも大変驚きました。新築を2回経験しておりますが、こんなにきちんと金額が出るものだと、初めて知りました。一つづつの部材の金額がわかり、お勉強になりました。 ありがとうございます
