迅速な対応をしていただき満足しています。
人柄は優しくて、色々要望も聞いてくれて対応がよかったです。 口頭確認が多くて、少し不安になることがあったので確認書類があると安心すると思いました。
話しやすかった。
人柄もよく話しやすかった。
見積もりの表示は、わかりやすく説明してくれました。ありがたいです。
実は、本日〔先ほどお帰りになりました）、契約書を結んだところです。担当の方は、様々な提案をしてくれたり、丁寧に説明してくれました。人柄もよく、真摯に受けとめてくれる姿に感銘を覚えました。 金額は高いですが、ハウジングプラザさんだったら、信頼できると思い、決めました。ハピすむさんにご紹介頂けなかったら、知らなかったので感謝します。ありがとうございました。
打ち合わせには迅速に対応していただき、打ち合わせもとてもスムーズでした。居住しながらのリフォーム工事だったので、都度、説明してくれたり、要望を聞いて頂けたので、打ち合わせの中では不十分だと感じた所も施工しながらすり合わせが出来たのでありがたかったです。
担当者の仕事に対する積極性が感じられ、こちらの要望を叶えてくれる事が一番の決めてになりました。途中台風の影響もあるかと心配しましたが、工期も要望通り終わり、大変助かりました。
営業の方々福岡から何度も足を運んでいただき、こちらが納得いくリフォームのイメージを一緒に考えていただき、ショールームに色の選択に一緒に行っていただいたりととても親切に対応いただいています。
簡易水洗トイレ＆便槽の地上げについて、素人としてのこちらはどのようにすべきか？というビジョンが曖昧だったので担当者の積極的な発案力が大きな助けになりました。お互いに納得した仕上げにすべく意見や要望についてもその都度積極的に話し合いを提案してくれる姿勢についても共感し、こちらも心掛けていきました。猛暑にもかかわらず本当によく頑張ってくれたと感謝していますが、一方でトイレについて内鍵(付いてなかったので)や内壁の強度(業者に弱いと言われていたので)担当者に相談したら撥ねつける言動で返されたのは少し残念でした。担当者が自ら行なった珪藻土塗りの乱飛についても(水拭きで落ちる)と電話で言われたのでこちらが綺麗にしました。段々と粗削りが目立ってきたのは不安をおぼえたのでマイナスです。職人の人柄や仕事内容そのものは安心出来たのでプラスです。その後、不具合は見られず機能そのものは良い出来栄えですしトータル的に良い勉強になったと捉えています。価格についても他社よりもお安く提案していただけたのは有難かったです。
数社比較し値段の面で納得できたのもありますが、見積提出や提案スピードが速く、自分が進めたいタイミングに程よく提案を頂けたことが決め手になりました。 そういったこともあり、他社からの提案を待たずにこちらの会社に決めました。
すでに工事は3月中に終わっており、仕上がりも満足いっています。
真摯な対応をしていただきました。 相談すると直ぐに答えが出てきて、スムーズに打ち合わせもできたので大変助かりました。 アイデア豊富で何を聞いても即答で気持ちよかったです。 リフォームっていろいろできるんだなと関心しています。
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