リフォーム会社の口コミ・評判を探す

工期が早く融通が効くので、グラティスデザイン様にお願いしました。こちらの突然の変更や追加の要望にもできる限り対応頂けて助かりました。ただ、説明不足、確認不足の点があり、何ヶ所かイメージと違う仕上がりになりました。こちらも急かせて仕上げて頂いた手前、特にやり直しなどは要求せず妥協した点です。 おひとりでされているので融通がきく良い点と、書面での最終図面が無いなどの確認不足で起こったミス、また、カーテンの取り付けもお願いしましたが普通のカーテンの採寸も思ったより長く残念でした。このことに関しても特に伝えてません。 お人柄は誠実な方でしたので、もし今度ご縁があるならば、こちらもしっかりと書面一つ一つ確認するようにして依頼しようと思います。 少しマイナス面を多く書きましたが、現在は新しいリフォームした我が家で便利に快適に暮らしております。 この度はご紹介頂きありがとうございました。

先施工箇所：スケルトンリフォーム　先日、念願だったマンションのリノベーションをお願いしましたが、期待を遥かに超える仕上がりに感動しています！ 設計段階から細かい要望を丁寧に聞いてくださり、私たちのライフスタイルにぴったりの空間を作っていただきました。 特に気に入っているのは、リビングとキッチンのオープンスペース。家族とのコミュニケーションが増え、毎日の生活がより豊かに感じられます。また、素材や色合いにもこだわりがあり、ナチュラルで温かみのある空間に生まれ変わりました。 施工も予定通りに進み、職人さんたちの技術力と誠実な対応にも大満足です。安心して任せられるリノベーション会社さんだと思います。新しい我が家での生活が楽しみです！ これからリノベーションを検討している方には、心からおすすめします！

キッチンのリフォームで、見積りにビルトインコンロが二重に計上されていて、指摘するとすぐ訂正してくれたものの不信感を持ちました。 6社から選んだのは、猫のシンボルマスコットが気に入ったのと、我が家の人見知りの愛猫が営業にこられた社長さんを気に入ったからです。 工事は予備日を使ってやっと取り付けができてホッとしたのですが、取り付け不良等がいくつもありました。 EX.手元灯をオフにできない。換気扇の環境設定がなされていない。大きな部品が残っている。コンロが左右傾いている。食洗機が前に出ている。コーキングが波打っている等々。 これらがわかったときはイライラし絶望的になりました。 ただその後、2回、各数時間かけて誠実に手直し、調整してくれたので、気持ちは治まり今は安堵しています。

契約時に工事はは6月10日予定と説明あり。契約後１ヶ月近く経っても「予定通りに進むとか、まだ分からないとか」一度も連絡無く、不安になり5月末に連絡した。管理会社への書類も5日前に連絡して届いた。工事は10日9時〜17時の予定だったが、18:30頃までかかり未完成。翌日、仕事の休憩時間に帰宅して管理人さんに工事延長を伝える。1日目は遅く終わった為か、パンフレットを渡されて簡単な使用説明等聞きたいことも聞けなかった。トイレの換気扇のスイッチのランプが点かなくなっていたり、その他気になる事もあった。今回は翌日来られた工事の方に聞いた。予定通り1日で終わっていたら、誰に聞けば良かったのかしら？一つ一つの質問はまあ満足ですが、終わって見て感想を聞かれると対応に関しては期待はずれでした。

工事がずさん。工事期間も二ヶ月以上大幅に遅れていた。工事時間も8時ころまでされるなど、約束と異なり、ホテル住まいを一週間するはめになった。宿泊10万円の費用はこちらの負担。 洗面所も斜め仕上げで傾いている。巾木も釘がたくさん出ていた。見積もり清掃もされず。未工事のところもある、巾木の補修や玄関框も塗装失敗され、やり直すといわれこれも未施行。給湯器の設置は口約束で見積もり忘れてたといい責任取るというがこれも未施行。そのまま連絡がなくって3ヶ月が経過しています。またリフォーム補助金も、18万円ほどのものを、担当ができなかっといい、謝罪のみ。 訴訟検討中です。こちらの損害は宿泊と補助金だけでも28万円。 工事未完了はこれから算出します。

ナサホームさんは対応があまり良くなかったです。 一平ホームさんは連絡したらすぐに対応もとても良く、金額もかなり抑えて下さいました。 提案力は、少し弱いですが 自分がリフォームの勉強をYouTubeとかでしてたので、こんな感じにしたいと伝えると思ってる通りして頂きました。 その他にも 洗濯機の水栓が潰れたのを 交換してくださったり、本当に色々なサービスをして下さり 沢山の会社を見積もりしましたが 社長の人柄、スタッフの方々も全て良かったです。 リフォームが終わり嬉しい反面 少し寂しくも感じました。 金額も何もかも全て良かったです。

いつも3名位で来てくださり、設計や仕様の専門的な説明やアドバイス下さり参考になりました。若手社員の方と一緒に訪問されるので、育成にも力を入れてるのも分かりましたし、良い会社だで安心してお任せできるなと思いました。 打ち合わせ時は覚え書を必ず書いて下さいますので、言った言わないの問題も回避できましたし、また普段内勤の女性の設計される方も記憶力良く、我々が言ったことをよく覚えて下さってまして、助かりました。 また、最初は他業者に不可能と言われていた箇所の改修が2箇所ほどありましたが、難なくリフォーム頂けましたのは感激しました。

担当者の方は、話しやすく好印象でした。 提案もこちらの要望に沿った適切なもので、見積もりも、その場で出してくれ、価格も納得いくものでした。 2日間の工事で、1日目は、問題なく終わりましたが、2日目で、職人さんが誰も来ないトラブル発生で、どうした良いのか、不安でした。 キッチンと玄関ポーチには、新しく取り付ける物、和室には調理家電や食器を箱詰めした段ボールが溢れている状態で、数日、不便な思いをしました。 なんとか、3日遅れで、工事してもらえて良かったです。 出来上がりは、満足しています。

外壁の一面でサイディングの塗装が剥がれていた所があり剥がすと中の木が腐っていた箇所があったのですが一緒に対応して頂けるという事でお願いしました。 営業さんがとても話しやすい方で不安な箇所の相談をじっくり聞いて下さったしそれに対する対応も速く安心してお任せすることができました。 今回は内窓の施工・サイディング張り替え・外壁塗装とお世話になりましたが、今後も何かあつた時は相談してみようと思える良い会社だと思います。 良い業者さんを紹介して頂き本当にありがとうございました！

こちらの要望を丁寧に聞いたうえで、将来の使い勝手まで考えた提案をしていただけたことが決め手になりました。 また、こまめに連絡をいただき、安心してお任せすることができました。 工事前には近隣へのご挨拶や管理組合への手続きなども丁寧に対応してくださりました。 仕上がりもイメージ以上で、とても満足しています。専門知識が豊富で、こちらの希望をしっかりと形にしていただけました。見積もりから工事完了まで、終始安心してお願いできる会社でした。 ありがとうございました。

担当の方との連絡は割とスムーズに出来ました お忙しかったのでしょうか、途中担当者が変わり窓口がわかりにくくなった時もありましたが最終的には最初の担当者の方が引き渡しの時も立ち会って頂けて新しくなったキッチン、バス、洗面所、トイレ等の使い方なども丁寧に教えて頂きました 現場の責任者さんや職人さん達もとても感じ良く、お隣の奥様達からも良い事業者さんで良かったですねと褒めてもらえました 初めてのリフォームはとても納得のいくものでした ありがとうございました

①工事完了日が遅れた｡12月13日の完了予定が1月19日まで掛かった｡ ②UB工事が遅れた為10日間ほど風呂に入れ無くて最後は自分たちで養生を剥がして掃除して入浴した｡ ③各取説は自分で集めた｡ ④物入れ折戸の手配違い?有り｡取付後に取替えて貰った｡こちらが言わなければ､取替える気なし｡ ⑤壁のフカシが打合せと違っていたので､やり直して貰った｡ ⑥色々と傷をつけられ補修や取替えで対応した｡ ⑦自主検査を全くヤラナイ､その為に手直し箇所が多い｡

連絡などはLINEでやり取り出来たので良かったです。 口頭でお願いした事などは忘れられたりが何度かあったので、LINEで残せば良かったと思いました。 現地調査が1番で、比較するものがなかったのですが、担当の方の話しやすさと、再見積もりの金額が納得できたのでお願いする事にしました。 ただ自社の方でなく色々な事業者さんを使われてるので、連絡が上手くいってなかったのか、予定より時間が延長になったりしました。 仕上がりはとても満足しています。

この度はお世話になりました。最初にお越しいただいた際の見積りが想定より安く、相見積もりの煩わしさへの懸念もあり、別パターンを見積もってもらい決めました。作業のスピード等は普通だと思います。 終了後、下書きが消されていない事に気づき、別日に消しに来てもらいました。 リフォームのため急遽休んだのに、下書き消しのために在宅せねばならず、また、再来時、一瞥で「あっ。ここですね」と消して行かれました。そのぐらい最終なチェックが甘かったという事です。