こちらの要望を最大限反映した上で1番安かった
担当者とはすぐに、連絡がとれ こちらとしても急ぎのリフォームでしたが、工期なども早々に対応していただけました。 仕上がりも満足です。 打ち合わせ時、知識が無いので 私なりの提案要望でしたが、 もう少し、担当者から色々な提案が欲しかったなぁと思います。
担当の方の話しがわかりやすく、熱心さが伝わりました。
まだ、契約のみです。適正価格だと思います。無事工事が終わる事を願っております。
迅速な対応は、良かったが、頼んでいないものが、あるいは頼んだが、相談も受けず、希望していない場所に備えてあった。おっとりと接した担当者だが追加の見積りを施工後に渡してくる。オーダーして24時間後にはもうキャンセルできない。リフォーム後引き渡しの日に、畳屋さん、外壁屋さんに見てもらったら、「よく我慢して何もクレームつけないね」と言われます。クロスの柄が床と垂直になっていない、最終のクリーニング後は塵だらけ、費用相場の30%高い、などと言われましたが、費用は私が納得して頼んだので、クレームは無しです。
価格は、他社と比較して決定しました。親切に対応していただきました。又何かあればお願いしたいと思いました。
担当の方は私どもの要望に対してとても親身になって聞いてくださり、丁寧にご対応いただいています。
来月工事なので仕上がりなどはコメントできませんが、自分が思っていた内装に関しての見積をする際にも 寸法を細かく見てくださったりしていました。 提案も数々してくださり、そのイメージだとこんな感じになりますよ！とメジャーを持って丁寧に教えて頂きました。 住んでるマンションの何軒かも工事した事が有るとの事で安心感はありました。
キッチン工事のほか、浴室工事については7月から着工予定です。 担当者が新人さんで知識不足から行き違いがありやり取り続いていますが、一生懸命で熱意のある方な点はいいです。
丁寧、迅速なご対応で、営業担当者の方も話しやすく大変良かったです。
工事の仕上がりは凄くよかったです。対応していただいた方にもいろいろと相談にのっていただいてよかったです。金額も納得でした。
担当の方がとても親身になって相談に乗ってくださったことが、こちらの会社にお願いした最大の決め手でした。 予算内で最適なプランを何度も練り直して提示してくださり、安心感がありました。工事中の急な対応や質問にも迅速かつ丁寧に対応していただき、ストレスを感じる場面が一切ありませんでした。 期待以上の住まいになり、家族一同これからの生活が楽しみになりました。
担当者の対応も良く好みに合わせて、様々なアドバイスも頂いて参考にもなり、工事もスムーズに進めて下さり、予定通りに完成して頂き満足でした。ありがとうございました。
浴室の価格の安さに驚きました。また、修正にも何度も応じて下さりました。メールでのやり取りも非常にスムーズでした。
良かったです。
見積もりの段階から、時間、気遣い等申し分なかったです。ご自身のスリッパを持参され、清潔感もあり、マナーがとても良い印象を受けました。提案については、私が気づいていない提案をしてくださっても良かったと少し思いました。ただ、こちらの要望に合わせて見積もりも極力安くしようとしてくださっているとも感じました。 要望への対応や社長の人柄で契約を決めました。 また最初に見積もり業者を紹介して下さる女性の電話担当者の対応も素晴らしく、こちらの要望も取り入れつつ、迅速に対応して下さり感謝してます。 まだ工事は完了してないですが、安心して工事を迎えられると思っています。
現地調査、説明では、聞きたい事に、迅速に回答頂いたので、話を進めやすかったのと、商品について、豊富な知識を交えて、細かな説明が良かったです。金額面では、正直、スペースアップさんの方が、安かったんですが、聞きたい時に、連絡がなかなか取れなかったり、その隙に、ナサホームさんから連絡がありましたので、対応が早かった為、ナサホームさんに決めさせて頂きました。
最初の頃は中々返信が無かったのですが 完了前、その後は直ぐに返信がありまし 急主人が入院して色々考えるのがめんどくさいなり、出来上がった後、もう少し考えた方がよかたかな（壁紙の色）と思いましたが全般に思っていた感じになり感謝しています 特に職人さん達は敏速で丁寧さに感心しました又言葉使いも丁寧でした
契約時に工事はは6月10日予定と説明あり。契約後１ヶ月近く経っても「予定通りに進むとか、まだ分からないとか」一度も連絡無く、不安になり5月末に連絡した。管理会社への書類も5日前に連絡して届いた。工事は10日9時〜17時の予定だったが、18:30頃までかかり未完成。翌日、仕事の休憩時間に帰宅して管理人さんに工事延長を伝える。1日目は遅く終わった為か、パンフレットを渡されて簡単な使用説明等聞きたいことも聞けなかった。トイレの換気扇のスイッチのランプが点かなくなっていたり、その他気になる事もあった。今回は翌日来られた工事の方に聞いた。予定通り1日で終わっていたら、誰に聞けば良かったのかしら？一つ一つの質問はまあ満足ですが、終わって見て感想を聞かれると対応に関しては期待はずれでした。
細かい提案までしっかり何度もして頂いて、とてもわかりやすく金額も一番予算に当てはまり、迅速丁寧に対応していただきました。 仕上がりにもとても満足しておりリフォームしていただき本当によかったです。 ありがとうございました。
担当の方が親身に相談に乗ってくれたことが決め手となりました。中東情勢のこともあり、不安もありましたが、ていねいに説明してもらったので納得できました。工事はこれからになりますが、期待しています。
予算内で希望する内容がほぼできた。 細かい追加などにも、すぐに対応してもらえた。
担当者の方か分かりやすく、価格も頑張ってくれた。 コーディネーターの方も提案などわかりやすかった。
提案はいつも分かりやすく説明してくれました。 工期は思うより長いでしたか、納得できる価格で綺麗に仕上がりました。
