丁寧な仕事で、感じも良かった。
親切、丁寧で感心しました。
工事はスムーズに進み、トラブルや不満なく順調でした。完成して少し経ちますが使い勝手も問題ないです。
要望を忠実に見積と提案にかえてくださいました。訪問時にはカタログや資料などお持ちくださり、イメージしやすいように提案してくださり、提案前と完成後で齟齬無く工事を進めてくださいました。
素人の私にもわかる説明をいただきました。
担当者の対応、工事の説明、金額も良かったです。解体工事の説明が気に入りました。
担当者の若い男女がとても好感の持てる方達で、しかも個人的に見積りをお願いした工務店さんよりお値段もずっと安かったので、迷うこと無く施工をお願いしました。ただお風呂の工事で「もう入って良い」と言われて入ったら、排水工事が完全に終わって無かった様で、洗面所から廊下まで水漏れしてしまいました。ただ、そのあと無料で水漏れした廊下(今回の工事には関係ない箇所)のクロスを貼り替えてくれたので、そこは誠意を感じました。
アプリ上のやり取りでかなりスムーズに契約ができました。対応もかなり早く、担当の施工店の現地下見も丁寧でした。まだ工事が始まっていないですが、今のところ満足な対応です。
祖母が住んでた古い住宅をリフォームしてもらいました。押入れをクローゼットにしてもらい、和室をフローリングにして洋間へ変更しました。クローゼットの中もクロスを貼るなど見た目も使い勝手もよいクローゼットにしてくれました。大工さんの技術は素晴らしく、余った木材で娘に積み木を作ってくれました。
手すりの相談をした時、担当者の対応がとても良くて、説明も分かりやすかったです。工事の前には連絡をくれて、工事の日は大工さんが又説明してくれて工事にとりかかってくれました。とても安心出来ました。工事の仕上がりはとてもも綺麗で、手すりの高さも合わせてくれたので、すごく使いやすく助かってます。今では転ける心配がなくなったので安心して過ごしています。ありがとうございました。
いつも丁寧に対応していただきました。工事費は他社さんの方が安かったのですが、頑張って下げていただいたと思います。希望のメーカーの商品のことも丁寧に教えていただくことができました。見積書も丁寧で、アフターフォローもお願いできそうなので決めました。
担当者の人柄や、工事に来られた方の人柄には満足しています。みなさん良い方でした。 仕上がりも設備関係は満足しているのですが、大工関係がちょっと雑で満足行かない部分が多々あります。
カタログを見せながら、商品に関して丁寧な説明をしてくださいました。パーツの変更をお願いした時も、嫌な顔 一つせず、違いをきちんと調べて説明してくださり、価格もはっきり答えてくださり、良かったです。
担当者の方の人柄、センスはとても良かったです。今回は期間などの関係で見送らせていただきましたが、ちょっとお願いしてみたかったなぁと少し後悔もあります。
曖昧なイメージを具体的にしていただき、また最近の傾向をはっきりと示していただいたので 思い切って進めることができました。こちらのお店にお願いできて、大変良かったと思います。
1番早くご提案をいただきました。ソフトな営業で、落ち着いて話を聞いていただけました。
行動が速く、色んな相談も聞いてくれて、マナーも良かったと思います。
お人柄も良く、社長ご自身が施工されることもあり、色んな事に相談にのってくれて、価格さえあえぱお願いしたいと思いました。
こちらの要望を覚えていてくださり、期日通りに連絡をしていただけました。また、提案いただいたものもセンスや住みやすさを感じる内容でした。
金額に納得感が持てたことが決め手でした。トータルサポートよりもリーズナブルな提案を下さった会社があったのですが、こちらの会社の見積書は各項目が細かく記載してありわかりやすく、比較検討がしやすかったことも選んだ理由にあります。工事はスタートしており8月末までには完了すると聞いています。まだ完成しないと何とも言えませんが、今のところ問題なく進んでいます。
工事実施日はだいぶん先になりますが、予定価格内に収まるので決めました。一応、次回話し合いまでに、決めてくださいと言う事で、サンプル帳を置いていってくれてます。お風呂の見積もりが予算内だったので、トイレの改修もお願いしました。
理由は色々あります。クーリングオフも考えましたが、辞めときました。 まだ作業には入ってないので、現場でどういった仕事をしはるのか、、、
他の業者の見積もり書が時間必要な為、まだ検討中ですが、京阪ホームさんは見積もりもその後の要望に対する返事や見積もりの変更も早く、逆にこちら側から待って頂いてるような状況です。アイデアも出して頂けるし、出来ないのは話を聞いてからハッキリと言って頂けるのでわかりやすいです。
1点残念だったことがあり、一部できるならお願いしたいと依頼した施工があったのですが、担当さんからは当初から「難しい」と言われ諦めていました。ただ、工事が始まってから配管など見てみると実はできることが分かったのですが、気が付いたときにはプラン変更ができない状態まで工事が進んでいました。本来であれば、工事途中のわかった段階で方向転換ができるとベストでしたがそれができず残念でした。この件はスペースアップにもお伝えさせて頂きました。
