自宅から近く、お値段リーズナブルな提案で合ったため、安心感・お値段でスペースアップに決めました。担当者の方は親切でコミュニケーションは取りやすく、工事までスムーズでした。
母が住みながらのリフォームでしたが、契約してくださった方が現場にも来てくださるとの事で安心出来ました。また、途中の変更にも対応してくださいました。予算があり大満足とはいかなかったですが、満足しました。アフターフォローもしてくださるとの事で良かったです。
補助金の申請があったため大阪まで何度も脚を運んでくださり、申請の進捗や細かな報告までしっかりくださいました。リフォーム後は不具合もなくとても満足しています。何度もお越しくださっているので非常にあり難かったです。
社長さんがお見えになり、熱心にアレコレ教えてくださり提案をくださいました。ぐいぐいと提案くださいましたが、嫌な印象はなく心地の良い熱心さと親切さを感じるものでした。元々浴室のみのリフォーム相談でしたが、良い会社さんだったので脱衣所部分のリフォームまでお願いすることにしました。
担当の方がいろいろとご提案くださるのが、とても気さくでわかりやすくよかったです。価格に関しても予算も考慮しつつ、要・不要もはっきり言ってくださったのが好印象でした。
とても丁寧に対応していただきました。
とても丁寧に対応していただきました。
提案いただいた金額で納得ができたこと・タイトな工期スケジュールに合わせてプランをカスタマイズいただけたことが決め手です。物件を購入し、引き渡しの時期に合わせての相談で、お見積りの訪問後1か月以内での完工を希望していたためスケジュールはだいぶ希望に寄せてくださいました。 訪問時～検討中に至るまで信頼できるお人柄だなと感じ、完工後も不具合もなく綺麗に仕上がっています。 工事の際に鍵を渡す際に預かり証などなかったため、少し気になりましたが結果何事もトラブルがなく済みました。その点は「預かり証があるとより安心だな」とは思いました。
現地調査に来て頂いた方はとても話しやすく、色々こちらの要望なども聞いて頂きました。お見積に来て頂く日にコロナにかかってしまい、突然のキャンセルにもかかわらず、とても丁寧な対応をして頂きました。
非常に素晴らしい対応でした。質問に対する回答や見積の提出に至るまでクイックレスポンスで対応してくださいました。元々急ぎ進めたいと相談していたこともありとてもあり難かったです。 また、提案力も抜群で最初の訪問時から「これはできない。けどこういうやり方がある」「この施工にはこれくらいの日数がかかる」など提案と回答を明確にいただき非常に助かりました。 娘には小さい子供がいることもあり少し神経質になっていたのですが、優しく柔軟に接してくださっているので、娘の方が広谷工務店さんを気に入ってしまっているくらいです。 何より代表の方が親切で対面・電話・LINEでのやりとりは受け答えがよく、きっと大きな会社に所属されたら幹部になられる方だと思います。それくらい仕事ができて顧客への対応が抜群に良い方です。
大体すべての要望をこちらの予算内で叶えていただきました。ありがとうございました。後期も、4日間+2日来ていただきましたが、早い方だと思います。
はっきりと予算内で、出来る・できないを言って下さったので、判断にまよわずにすみました。
さばさばとした対応で、ショールームの同行などはされていないと断られました。 ただ、提案内容にたいしての質問は的確に返してくださりしっかり知識をお持ちだなと感じました。 また、「この製品だと少し高くなるけど、こういった利点がある」「長い目で見るとこうお得だ」といった提案をくださり、あり難かったです。
担当者の方の対応が好感を持てました!こちらの不安点などを確認していただき、向き合っていただけていると感じました。
資格を持たれた方にご対応頂き、信頼ができた。
見積時に色見本を持ってきて頂けるなど、分かりやすさに心掛けて頂けた。
しっかりと状態を見て頂き、ご説明頂けた。その上での延期の提案には納得できた。
伝えた通りの対応をして頂けた。価格、出来上がりと満足できるものでした。
当初はキッチン限定で見積り検討をお願いしましたが、担当者の誠実な対応と価格で最終的にトータルリフォーム3社相見積りで検討した結果、本日8/9正式に決めさせて頂きました。工事着手は9/19〜で暫定合意、良い仕事をして頂けると確信しています。素晴らしい企業を紹介して頂き、感謝申し上げます。
営業担当者の誠意が伝わり、契約施工に至りました。
しっかりと事前調査をして自分達に最適なプランを提案してもらえました。価格も想定していたよりずっとリーズナブルで本当に有り難かったです。ノアテックさんにお任せして本当に良かったと思っています。
最初に相談させていただいてすぐに間取り図の作成、パソコンを使って立体的に提案していただけました。2パターンも考えていただいたので、フワッとしたリフォームのイメージが固まりやすかったです。その後もメールなどで修正していただきたいところを伝えると、すぐに修正した間取り図をメールで送っていただけました。何度も細かいところをお伝えしましたが快く対応していただけて信頼のおける会社だなと感じました。工事はこれからですが楽しみです。ご紹介いただいてありがとうございました。
まだ追加見積りで調整中ですが、こちらの事情を加味した上で、親切丁寧な対応を下さっています。
今現在案件進行中！なかなか良い提案を頂いて、検討中です。
他社様を含め、それぞれの提案を頂いて降ります。現在、要望通りに近い案に成りつつ検討中です。まだ少し日にちが掛りそう。
