リフォーム会社の口コミ・評判を探す

契約した会社が、我が家の吹田市から、少し距離のある神戸市に所在し、その距離による不都合がないか、多少気がかりではありましたが、担当者の適切な対応により、打合せから契約、また工事完了に至るまで、安心且つスムーズに終える事ができました。 今回3社相見積でしたが、ほぼ同等のリフォームプラン内容に於いて、初回提示額が、3社中最も良心的だった為、価格交渉もなく、新日本ハウジングに決定しました。のちに、オプション変更等、詳細な打ち合わせに••• 今回の浴室リフォームは、結果として、イメージ通りの完成となり、とても満足しています。 クレームではありませんが、2つの少し残念だった点を敢えて追記させて頂きます。(1)取り付けた給湯器機種に誤りがあった為、工事完了してから約1か月後、取替工事を無事終了しました。　(2)リフォーム工事は、全て完璧とお伝えしたいところですが、浴室入口の扉回りの枠処理について。既成の枠ユニットを現場で加工することの限界か、素人目には、もう少しベターな処理が•••と少し感じた箇所がありました。いや、ユニットバスである以上、やむを得ない処理と承知しています。

ハピすむさんから紹介をもらい、すぐに連絡すると早めに対応してくれました。他にも自身で4社見積もりを取りましたが、思いの他高額だったのでスバコリフォームさんに決めてお願いしました。 我が家はキッチンの近くに収納が無いので、大工さんによる造作収納を提案してくれました。これがしっかりとした作りで天井まで沢山収納できてとても満足しています。 また我が家は２×4住宅であることと、電気ブレーカーとキッチンの間に階段や廊下を挟んでいるため、電気工事の際にどうしても配線を隠すことができないと他4社で言われていたのですが、スバコリフォームから来た電気職人さんは、何とか見えないようにしたいと床下収納庫から下に何度も潜って、一日掛けて見えないように綺麗に仕上げてくれました！これが一番感激しました。プライドを持った職人さんだと流石だなと思いました。 工事は解体、組立、大工、内装とすべて一人作業だったので、時間がかかるなとは思いましたが、その分安く済んだんだと思いました。やはりリフォームは思っていた以上にいろいろ費用が嵩んでしまうので、これでも他より安価にできたんだと満足しています。

3社に見積もりを取ってもらいました。 どうしても決めたいのかわかりませんが 相見積もりの意味すら理解していないのか 3社とも見積もりが出ていないのにも関わらず早く決めて欲しいとの事でした。 決めるまでの人柄は良かったのでお任せすることにしましたが 見積もりに上司の承認もない、施工図にも承認もない。 風呂は先に工事してもらいましたが、施工図通りでもない。 住みながらのリフォームでお願いしている意味すらわかっていない。 昨今の建設業界で土曜日に施行するなんて住みながらでは考えられません。 上司の承認すらない工程表通りに進めたいのか知りませんが なんなんでしょうか。 ローンが通るまでは対応が良かったですが、いざローンの審査が通ると180度対応が変わりました。 契約してしまった自分が情けないです。 できるならリスケしてもらいたいぐらいです。 個人的にA社にも依頼していたのですが結局そちらの最終見積もりを確認できなかったのが残念ですし、そちらで施行していただいた方が良かったと後悔しています。

積もりに来ていただいたその日に金額の提示をされました。 その日は見積もりだけで帰られると思っていたので驚きました。 金額もこちらとしては嬉しい金額だったので良かったんですが一旦考えようと思ったのですがその日に契約しないともう工事ができる日にちが無いと言われたので悩んだ結果、金額が理想的な額だったので直ぐに契約しました。 後から知人など知り合いから直ぐに契約はしてはいけないと言われてからどうしよう…という気持ちでいましたが信用しようと思いました。 担当者のかたは正直に色々と話してくれてるのだろうと思うのですが、こちらが分からないこと電話連絡で伝えたところ担当者自身も初めての事でちょっと分からないですね～と返答されたことがありましたがこちらとしてはそう言われるとどうしていいか分からなく正直不安になった時もありました。 工事に来ていただいた職人さんも丁寧で仕上げてくれたのでよかったです。リフォーム後にちょっと問題が起きてしまいましたが担当の方と職人さんがさ迅速に動いてくれたので直ぐに解決できました。 有り難うございました。

最初のお問い合わせ時から、最短でお見積りに来てくださり、当方の無理な希望をこうすれば可能ですなど、希望が形になるような具体的な提案や、その場ですぐに見積価格を出してくださるという、大変スムーズなご対応をいただきました。そして他社様との相見積もりが出るまでお待ちいただきたいという当方の申し出も快くお受けくださいました。 そして、決定後の工事日当日は、職人さんが3人さんでお越しくださり、2階キッチン狭い階段で入らないため、ベランダ手すりを外し搬出入というかなり工程の難しい拙宅に最終的に1日半で工事を終えて、本当に素敵なキッチンを作っていただきました。もともとの予算が少なく、リノッティ様にはかなりのご無理をお願いしたと思うのですが、快くお受けいただき本当に感謝しております。希望の火力の強いIH3コンロ、フラットな換気扇、など、、感激しかないです。お越しくださった職人さんも丁寧で、とてもきびきびしたお仕事ぶりで、安心してお任せすることができました。リノッティさんに頼んで本当によかったです。ありがとうございます。

最初の段階で工事道具を管理組合の花壇に置き花壇をめちゃくちゃにしてしまい管理組合員の全員から苦情がきた リモコンパネル見積もりきた時現場を見てリモコンが１つしかないのを知っているはずなのに見積もり価格では風呂場から4歩のリビングに設置するように2台分の料金設定になっていた リモコン設置位置設計図には書いてないのになんの相談もなくリモコンが低い位置についていてクレームを入れたら下請け業者がここにつけるように言われたと虚偽申告してきた もし低い場所につけるように指示したならなぜこの位置につけたかなどのクレームなんてそもそもしない 我が家ではホームセンターが職場なので風呂場のリフォーム現場が会社にあり頭があたるような低い位置につけるような場所にリモコンを設置するよう依頼はしない 下請けに丸投げしていて担当者は現状把握が全くされておらず施工時にいないせいで指示が全く出来ていない リモコン位置の確認したかとその場所にいれば下請け業者に聞けたはず 無責任な最低ランクの担当者にあたりました

現地調査から工事までスピーディーに進み、職人さん達には、きれいに仕上げてもらい、概ね満足です。ただ、相見積もりのお返事で工事をこちらにお願いしたいと連絡した時に｢有難うございます｣の一言が無かったり、発注前の打合せと契約時に、年明けに別の担当者がご近所挨拶に来ます、と言い残して帰っていかれ、その後連絡もなく、直前に、いつ頃来られますか?と事務所に問合せし、折返しの電話で、｢先週末まわっておきました｣と言われ、完了の報告、電話1本あれば…と思いました。工事後も立ち会い無し、確認の電話1本入らず。勿論期日までに支払いも(銀行振込み)済ませましたが、｢入金の確認取れました、有難うございます｣の連絡も無し。見積り・契約の担当者さんは人あたり良い気さくなかたでしたが、全般的に報告・連絡が乏しい会社だなと思います。他の口コミにも同様のコメント見かけ、偶然にも知人が7年位前に同じ会社に工事をお願いしたと知り、支払い後何の連絡も入らず、契約した後の対応が残念と聞いていたので、こういう事かと思いました。

担当の深澤さんは、当方が困っている点や、つぶやきに近い話も全て提案に反映して下さって驚きました。またそのオプションも本来は追加費用がかかると思いますが、追加費用なしでご対応いただけていたのにも驚きました。 現地調査で、逆にできないことは出来ないとすぐに判断されるのは、初めはもう少し考えてくれないのかと驚きましたが、経験値なのだと後で話して分かりました。 商品のカタログをいただけたのも ニッカホームさんだけでした。 見積もり書類も表紙付きのもので、 具体的に商品やサイズや色も掲載されており商品の確認を当方がするのにも 安心してできました。 また、その見積もりを足を運んで説明し、当方が質問できる場を設けてくださる丁寧さにも驚きました。 二重窓の工事のため、冊子屋さんと調整し対応くださいました。 工事は月末ですが、とても素晴らしい業者様をご紹介いただきありがとうございました。ハピすむ様の丁寧なご対応も含めて、よい出会いがあり、本当に感謝しております。

最初に全て依頼をしてしまうと仕上がりが気に入らなかった時に後戻りできなきと思ったので、少しずつ依頼をし様子をみていたのですが、最初に依頼した工事2つが完璧だったので安心してその他全てを依頼する事ができました。 2重窓のリフォームについては全く考えていなかったのですが、話を詰めている時におススメして下さり効果も気に入ったので工事箇所に含めました。いい提案をもらったと思っています。 すでに工事は全て終了しており、まだ完成したばかりで仕上がりについては何ともいえない状況ではあるのですが、今のところ何一つ不満はないです。 工事が完了した現在も担当者が定期的にフォローの電話をしてくださいます。 「時間が経っても初期不良であれば直しができるのでいつでも電話を下さい。」と完了後も丁寧に対応してくれています。 工事完了後すぐに補助金の申請ができると教えてくださり、そのまま申請の手続きもしてもらっているところです。 補助金に対してはなんの知識もないのでありがたいです。

今回、こちらの都合で完成までの期限があった為、とてもタイトな状況になりました。 現状が、水回りの排水の悪さと、追い焚きの配管の汚れが気になり、今回のリフォームをする事にしました。 残念なのは、最初から何度も問題点をお話ししていましたが、問題と捉えてもらう事が出来ず、途中、意見させて頂く様な形になり、強く言わないとわかってもらえない事が、残念でした。 金額も少し高いと思いましたが、期日までに工事してもらえるところがこちらだけだったので、自分でも調べて色々決めました。とても、疲れたのが感想です。 担当者さんが多忙で、十分な話し合いも出来なかったので、ほとんど自分でパンフレットを見て決めました。 追い焚き機能がいらなかったのですが、追い焚き機能を付けないと、自動でお湯はりが出来なくなるそうで、追い焚きを付けました。今後も、配管の汚れを気にしなければいけないのが、100%喜べない所です。

工期が早く融通が効くので、グラティスデザイン様にお願いしました。こちらの突然の変更や追加の要望にもできる限り対応頂けて助かりました。ただ、説明不足、確認不足の点があり、何ヶ所かイメージと違う仕上がりになりました。こちらも急かせて仕上げて頂いた手前、特にやり直しなどは要求せず妥協した点です。 おひとりでされているので融通がきく良い点と、書面での最終図面が無いなどの確認不足で起こったミス、また、カーテンの取り付けもお願いしましたが普通のカーテンの採寸も思ったより長く残念でした。このことに関しても特に伝えてません。 お人柄は誠実な方でしたので、もし今度ご縁があるならば、こちらもしっかりと書面一つ一つ確認するようにして依頼しようと思います。 少しマイナス面を多く書きましたが、現在は新しいリフォームした我が家で便利に快適に暮らしております。 この度はご紹介頂きありがとうございました。

人柄よく提案も良く安心して任せられると感じた。 価格は、当初具体的な金額提示はなかったが500万程度で出来そうな話しでしたが、見積もりは少し高かった。部材等は、こだわりがないので安いメーカーでもよかったが、パナ等少し高いメーカーを押してくるのであまりいい感じはしなかった。完成後の見た目や使い心地は、やはり良品で安定感はあり良かったとは感じてはいる。 先、何年使えるかわからないが、多分満足はするでしょう。 完成後まだ入居してないので本当の使い心地はわからないので、感想は言えないが、当初の予定通りにいけたと感じている。 p.s.金額を消費税抜きで記載させてるが、我々消費者が支払うのは消費税込みの総額で、脳内も全て総額が基準である事は理解しておいて下さい。 また、アートリフォームさんは提案が遅すぎた為、見積もり出る前にお断りしました。

お風呂とトイレのリフォームと洗面所の壁、床、給湯器交換をしました。大規模なリフォームが初めてで適正価格がわからずハピすむさんを利用しましたが、自分で見つけた業者より値段、対応もよく利用してよかったです。 工事の相談していた営業の方も親切で話がしやすく、色々提案頂き助かりました。また工事期間の間も現場監督として対応頂いたので綿密に打ち合わせをしていましたが、不安もなく順調に進みました。工事も自宅の既存の棚を外した際の想定外の事が発生したにも関わらず近くのお店に材料を買いに行って頂き、前に棚を設置した業者の怠慢な工事の補修までしてもらい、とても感謝しております。工事の職人の方々も気さくで丁寧な仕事をしていただきました。 将来的にはリビングとキッチンもリフォームしたいと思いますので、次回もお願いしたいと思いました。

先施工箇所：スケルトンリフォーム　先日、念願だったマンションのリノベーションをお願いしましたが、期待を遥かに超える仕上がりに感動しています！ 設計段階から細かい要望を丁寧に聞いてくださり、私たちのライフスタイルにぴったりの空間を作っていただきました。 特に気に入っているのは、リビングとキッチンのオープンスペース。家族とのコミュニケーションが増え、毎日の生活がより豊かに感じられます。また、素材や色合いにもこだわりがあり、ナチュラルで温かみのある空間に生まれ変わりました。 施工も予定通りに進み、職人さんたちの技術力と誠実な対応にも大満足です。安心して任せられるリノベーション会社さんだと思います。新しい我が家での生活が楽しみです！ これからリノベーションを検討している方には、心からおすすめします！

今回のリフォーム工事では、大変お世話になりました。 ハピすむを通してご紹介いただいた会社様でしたので、最初は正直なところそこまで大きな期待をしていたわけではありませんでした。しかし実際にお願いしてみると、想像以上に素晴らしい仕上がりで、良い意味で期待を大きく超えてくださいました。 こちらの要望を丁寧に汲み取ってくださり、プロとしてのご提案も的確で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。工事中も細かな部分まで誠実に対応してくださり、現場の皆様の姿勢から責任感と温かさを感じました。 仕上がりを見るたびに「お願いして本当に良かった」と心から思っています。 このご縁に感謝するとともに、貴社のますますのご発展を心よりお祈りしております。本当にありがとうございました。

キッチンのリフォームで、見積りにビルトインコンロが二重に計上されていて、指摘するとすぐ訂正してくれたものの不信感を持ちました。 6社から選んだのは、猫のシンボルマスコットが気に入ったのと、我が家の人見知りの愛猫が営業にこられた社長さんを気に入ったからです。 工事は予備日を使ってやっと取り付けができてホッとしたのですが、取り付け不良等がいくつもありました。 EX.手元灯をオフにできない。換気扇の環境設定がなされていない。大きな部品が残っている。コンロが左右傾いている。食洗機が前に出ている。コーキングが波打っている等々。 これらがわかったときはイライラし絶望的になりました。 ただその後、2回、各数時間かけて誠実に手直し、調整してくれたので、気持ちは治まり今は安堵しています。

実際に工事が始まってから実際に開けてみて判る状況によって工事内容や費用が変わるところもしっかりと提示していただき心積りができました。現場には再度職人の方と確認しに来ていただき、その時の様子から担当者と職人さんの信頼関係があるようで安心できました。また、ショールームでの現物を見ながらの説明もしっかり時間をかけて説明していただけました。工事が始まる前には近隣へお知らせをポスティングしていただき、こちらの負担が減りました。工事期間中、職人の方から作業内容について都度確認の声掛けをいただき、こちらの納得の上で作業を進めていただき、仕上がりも良く作業後の後片付けも丁寧でした。作業は工期予定通りに完了し、完了後の現場確認もありました。不安や質問事項にも丁寧に応えてくださり、とても満足です。

契約時に工事はは6月10日予定と説明あり。契約後１ヶ月近く経っても「予定通りに進むとか、まだ分からないとか」一度も連絡無く、不安になり5月末に連絡した。管理会社への書類も5日前に連絡して届いた。工事は10日9時〜17時の予定だったが、18:30頃までかかり未完成。翌日、仕事の休憩時間に帰宅して管理人さんに工事延長を伝える。1日目は遅く終わった為か、パンフレットを渡されて簡単な使用説明等聞きたいことも聞けなかった。トイレの換気扇のスイッチのランプが点かなくなっていたり、その他気になる事もあった。今回は翌日来られた工事の方に聞いた。予定通り1日で終わっていたら、誰に聞けば良かったのかしら？一つ一つの質問はまあ満足ですが、終わって見て感想を聞かれると対応に関しては期待はずれでした。

工事がずさん。工事期間も二ヶ月以上大幅に遅れていた。工事時間も8時ころまでされるなど、約束と異なり、ホテル住まいを一週間するはめになった。宿泊10万円の費用はこちらの負担。 洗面所も斜め仕上げで傾いている。巾木も釘がたくさん出ていた。見積もり清掃もされず。未工事のところもある、巾木の補修や玄関框も塗装失敗され、やり直すといわれこれも未施行。給湯器の設置は口約束で見積もり忘れてたといい責任取るというがこれも未施行。そのまま連絡がなくって3ヶ月が経過しています。またリフォーム補助金も、18万円ほどのものを、担当ができなかっといい、謝罪のみ。 訴訟検討中です。こちらの損害は宿泊と補助金だけでも28万円。 工事未完了はこれから算出します。