リフォーム会社の口コミ・評判を探す

契約までスムーズに進んでいたのですが、工事はごたついた印象です。 担当者の方と大工さんの連携がうまくいっていない様子が多々垣間見えました。撤去するものを夕方に取りにくるのでと通路に置いていかれたのに結局その日は取りに来ませんでしたし、17時までには工事をやめると伺っていたのですが18時までやっていました。その日は風が強い日だったので撤去物が被害を出さないか不安でした。引き渡し日を過ぎる事はありませんでしたが、歯がゆい思いはしました。 それに対しキッチンの取り付けはとてもスムーズでした。メーカーの方が手慣れた手つきでささっと綺麗に設置して下さりよかったです。

リホームをお願いするにあたって、同じ内容なら価格を重視しました。最終打ち合わせは、TOTOのショールームで納得行く物でした。職人さんもしっかりした仕事をしてくれました。お風呂は、サザナ、洗面台は、オクターブ（収納力が気に入り、脱衣所に出ていた物も収納出来、すっかりしました。） 最初見積もりを3社から取るなんて、正直気持ちが重かったですが、見積もり比較出来て良かったです。 お断りをして、きちんと返信してくれた会社、返信無しの会社。 リホーム会社等沢山ある中で、金額も予算内で収まり、納得いくリホームが出来て良かったです。有難うございました。

工事完了時は全てに満足がいくものとなりました。希望するリフォームに仕上げるのはプロでしたら当たり前。と施主は期待し望み契約しますが、昨今不安を煽るニュースが多くどこにお願いをしたら良いのかスタート時点から本当に悩みました。始まってからの不安を信頼に変えていくのは会社の姿勢、担当していただくマンパワーにかかってくると思います。リフォームを終えて出来上がったマイホームは築30年のマンションが新築、しかも自身が望むスタイルとして生まれ変わった場所となりました。期待が信頼に変わり最後完了時には安堵と幸福感を与えてくれるリフォーム会社、ご担当H様でした。

今回、約築20年の洗面台とトイレをリフォームしました。担当の方の対応は丁寧で、こちらの要望を聞いてくださり、相談に乗ってくださいました。 費用のことを相談すると、様々な提案をしていただいて、納得してリフォームを進めることができました。 ハピすむさんに何ヶ所かご紹介いただきましたが、内装工事も一緒にやっていただける業者さんで対応が丁寧だったのでフレッシュハウスさんにお願いしました。 工事の職人さんも親切で丁寧に対応して頂いて、安心してお任せできました。 仕上がりは思い通りになって、夫婦共々とても満足しています。 ありがとうございました。

担当者のレスポンスが早く助かりました。 また、予算内で良い商品を提案して貰えたことが何より良いところです。 残念だと思う箇所は、工事の施工業者側に対してですが壁に取り付けたカウンターが水平が取れておらず物を置くと転がる点です。壁が曲がっていると言っていましたが壁との間にスペーサーを挟むなど何か手があったようにも思っています。また、トイレの床から来てる水の配管も異様に曲がっていてそのうち水漏れしないか気になっています。 ミサワ自体が工事に対し10年保証があるという事で異常が現れても問題はありませんが、そこがマイナスポイントです。

【壁掛けテレビの依頼】 テレビ設置位置に不備があった。 ・正規の設置位置にずらすため、下地補強されていないところにビスを打つことになるが下地が入っていなくても大丈夫と説明され、作業を終了させようとした。 最終的にやり直してもらったが審美性に欠ける仕上がりとなってしまった。 ・事前打ち合わせは無いに等しく、こちらが口頭でテレビ裏にニッチを作ってほしいと伝えたにも関わらず作られていない。 (流石に呆れて作り直させることも言いませんでした。) ・諸々不満感しかありません。安かろう悪かろう。それに尽きます。本当に残念です。

連絡はつけやすく、相談しやすかったので、契約しました。 工事時間が8時～17時としていたが、実際は17時頃来て20時半まで行っていることがあリ、近所迷惑と思った。朝も予定より遅く来たり、時間にルーズであった。 お風呂のドア脇の柱にきしみ音があり、指摘したがなおるまでに１ヶ月かかった。 畳の表替えをお願いしたが、隙間が出来たり、ヘリの幅が違ったリ不満であったが畳業者にこれ以上無理と言われました。お金は返金していただきました。 彩信さんは関連業者様との調整が難しいそうに感じました。 上記の理由で評価を残念としました。

まず、希望に寄り添った提案を多方面からのパース図にまとめてきていただき、イメージが湧きやすく、見積もりも細かく出していただきました。今までいろいろな会社に見積りを頼んできましたが、こんなにもわかりやすく提案されたのは初めてでした。時間をかけていただいたのがわかり、一生懸命さが伝わりました。社長のプレゼン力は素晴らしいです。ユーモアもあり、すぐ距離が縮められました。笑 工事に来ていただいた職人さん達もみなさん感じが良く、綺麗な仕上がりで、今では庭に出るのが楽しくなりました。 いい業者さんを見つけられて大変満足しております。

契約をするまでのレスポンスはとても早かったが、工事が終わってもう1週間過ぎているのに、社長は完了確認に来ていない。 言われた期日には商品を決めて連絡しているのにも関わらず、物が届かす施工期間が伸びた。 又、2箇所のトイレの床をお願いしたのだが、確認せずに施工しクッションフロアを間違えて貼った。その上、私がその様に依頼したと社長へ報告された。 つどつど、部品を購入しにでかける。 現地調査に不備があり、工事当日にアンペアの変更工事が発生。プラスの料金が発生した。 キッチンのフロアタイルの貼り方が雑で隙間が出来ている。

今回とてもミスが多かったのですが、その都度迅速に対応はしていただけました。既に工事は終わり引き渡し済ですが、終わってみれば『まぁ、良かったかな』と思えましたので結果オーライです。 担当の方は連絡・対応共に最後まで迅速でしたので助かりました。良い工事にするためにコミュニケーションを密にとり、しっかり細部まで内容を確認しながら進めていくべきと感じました。 仕上がりには満足していますので、関わって下さった業者様には感謝しております。 最後に、ご紹介して下さった『ハピすむ』様にも感謝申し上げます。ありがとうございました。

素早い対応で、質問にはメールで回答していただけるので気軽に相談できました。 ただ、価格の上で、浴室の扉を折り戸、マンション用で安価で提供できるという洗面台にしてしまったことを後悔してます 折り戸にすると、ドアの前にタオルがかけられなくなり、安価な洗面台は鏡裏の収納が使いづらいです 取り替え前の洗面台のグレードと比較して 商品を提示していただけたら良かったと思います ほぼ、カタログをきちんと確認していなかった当方の落ち度ですけど その他、工事は予定より早く終了して、満足のできる仕上がりでした

見積もり書と補助金を作ってもらった時からとても丁寧。なおかつ、契約書まで何事もスピード感がありびっくりしました。 契約営業担当者 ①内窓について、素人にもわかりやすく説明していた。設置する時、設置後の注意点まで細かく説明して頂き安心感がありました。 ②浴槽について、解体、新浴槽の工程について説明があったので、とても安心感がありました。 他社のリフォームさんより、教育、もしくは研修されていると思いました。 現場監督担当者は上記①、②について、営業担当者の説明のとおり、ご丁寧に対応し頂きました。

当日はかなり丁寧に現地調査をしていただきました。 商品等希望のものがない状態で見積りをお願いしました。現状確認しながら、｢こんな物もつけられます｣｢○○はつけない方が多い｣等説明もありました。見積り後のやり取りはメールで行い、迅速に回答をしていただきました。あとから希望があれこれ出て何度も見積りを作成していただきましたが、こちらの希望をほぼプランにいれてもらえるなど、説明等の日程も融通を効かせてもらいました。 優先していただきたい工事の一部は終わりましたが、今後残りを全てやるので、工事完了が楽しみです。

契約後の工事日程の提示が遅く開始日が遅れた。 工事開始後の下請け業者との調整が不十分なためか工事が前日に中止になったり予定どおり進まず翌日までかかったりした。 工事後も不具合箇所が多く、浴室入口ドアの塗装が剥離していたため取り替えなどのやり直しをお願いしている。一部の下請け業者も技術的に疑問がある。巾木の継ぎ目に隙間があったり、壁紙の継ぎ目の模様がずれていたりした。 洗面台も上から軽く押すとカタカタと音が出るなど問題だらけです。 　リモデルさんも対応していただいてますが、時間がかかっています。

浴室、キッチン、1階部分のリフォームを9/9に契約。9/9〜12日までの工期予定も終わらず14日まで延長。 （朝8時〜夜8時頃まで作業して） 終了後チェックして見ると色々な部分に不手際な部分発見。（ひだまりも認める） 修正を求めると対応しますと言ったまま1ヶ月間連絡なし。 本日こちらから怒りの連絡をすると忘れていたとの事。契約不履行で契約解除を申し入れ、ひだまり住設代表も受け入れる。 社会人として、会社の代表として、職人としてとてもいい加減で不誠実な対応の会社です。