営業トークではなく、プロの目から見た意見やアドバイスを的確に示してもらえた。 こちらの不安視している点に真摯に回答してくれた。
工事はまだ始まってませんが、担当様からの提案もあり親身に返答頂き、今の情勢にて物資不足も対応して頂きました。仕上がりが楽しみです。
担当者の対応がとても良い。工事内容の提案、見積の説明も丁寧かつわかりやすい。 予定工期2025.11.10～2025.12.26
リホームの見積もりの際に他の業者は、部屋寸法は見取り図のみでしたが アークテックさんは実際の寸法を図り、細やかな説明がありました
分からない事は調べていただく等、誠実に対応いただきました。まだ工事は行っていないのですが、きちんとご対応いただけると信じています。
担当者の方が誠実で一生懸命。 私と妻と担当者でライングループを設定して頂き、商品の選択や施工内容等が共有、確認できて安心でした。
現地調査もテキパキとしていて、思っていたより早く終了し助かりました。見積りもメールでお送りいただけたので比較するのに役立ちました。
同じマンションの他の部屋もリホームしたことがあるとのことで安心感があった。同じ市内のリホーム会社なので、市への手続きも相談できた。
見積り内容について分かりやすく丁寧に説明していただきました。 施工についても近隣に配慮しながら行なってもらい満足しております。
他者4社と比べてみて、納得のいく価格でした。こちらの要望もほとんど取り入れてくださり、相談しやすかったです。工事日が楽しみです。
訪問時もお電話の際も、丁寧に対応して頂き安心感がありました。 見積りの算出も早く不明点もすぐに確認して正確な回答を頂きました。
担当者は良くやってくれでます、工事は6/9,10で完成度はこれからです。 価格的には満足してます、あとは出来上がり状態です。
費用は他社よりも安価で満足出来ました。 工事に関しては、ネジ穴の場所を間違えてしまい、再工事になってしまった点が残念でした。
現地調査の際の説明、質問に対するレスポンスの早さに好感を持てました。 まだ工事が完了していないので、施工に関しては不明です。
知識豊富で、丁寧にご説明いただき勉強になる事が多かったです。今回は残念ながらお願いしなかったのですが、次回はお願いしたいです。
現場を見て、説明もきちんとしてくれました。また、メーカーのショールームの予約もしてくれました。 全体的に対応が良かったです。
TOTOのショールームへの案内があり、商品説明が良かったです。また施工業者も手際良く悪天候のなかスムーズに完成し助かりました。
担当者の方が親切で親身になって考えて下さいました。 今回は簡単な工事だけする事になりましたが、内容にはとても満足しています。
決め手は金額です。 予算に収まる金額を提案して下さったので依頼する事にしました。 工事も綺麗に完了しており満足しています。
メールのやりとりでの名前の間違いが2回、返信まで2週間音沙汰なしが1回。コミュニケーション取りにくいと感じる場面が目立った。
一部、外部の会社への発注とは聞いていたものの、工事完了まで4ヶ月を要し、それによる補助金申請の遅れにも対応してくれなかった。
現地調査・施工まで迅速な対応して頂き、担当者も丁寧な説明で分かりやすく説明して頂き親切でした。 仕上がりも綺麗で満足です。
打ち合わせ、説明もわかりやすく丁寧でした。大手不動産と迷いましたが、社長はじめスタッフのみなさんの熱心さに、ほれ決めました。
時間通りに話し合いが進み、施工自体に不安がありましたが、悩み、不安を全て相談にのってもらい、その後の提案まで納得でした。
担当の方がとても丁寧に説明をして頂き、此方の要望通りに進めて頂いてます。トラストリフオームを紹介して頂き有難うございました。
