分からない事は調べていただく等、誠実に対応いただきました。まだ工事は行っていないのですが、きちんとご対応いただけると信じています。
費用は他社よりも安価で満足出来ました。 工事に関しては、ネジ穴の場所を間違えてしまい、再工事になってしまった点が残念でした。
リホームをお願いするにあたって、同じ内容なら価格を重視しました。最終打ち合わせは、TOTOのショールームで納得行く物でした。職人さんもしっかりした仕事をしてくれました。お風呂は、サザナ、洗面台は、オクターブ（収納力が気に入り、脱衣所に出ていた物も収納出来、すっかりしました。） 最初見積もりを3社から取るなんて、正直気持ちが重かったですが、見積もり比較出来て良かったです。 お断りをして、きちんと返信してくれた会社、返信無しの会社。 リホーム会社等沢山ある中で、金額も予算内で収まり、納得いくリホームが出来て良かったです。有難うございました。
解体、設置ともに段取り等もしっかりしており、仕事自体もスピーディーに対応してくれたので助かりました。
壁紙のサンプル提供の際には、こちらのニーズに合わせてたくさんのものを見せていただきました。
担当者に連絡すると、すぐに対応してくれて、とても良い印象でした。また、こちらの要望にも親切に答えてくれて信頼できたので決めました。 工事日程はこれからとなりますが、安心して工事を頼めると思っております。 リフォーム後のキッチンが楽しみです。
希望に近い価格で、施工面積など明細書も納得のご提案で信頼出来ました。また、内容の変更等にも迅速かつ丁寧に見積もりを頂きました。まだ施工前ですが、現地での細かい部分はフレキシブルにご対応頂けるということでとても期待しています。仕上がりが楽しみです。
問い合わせへの対応の早さが素晴らしかったです。
普通
最後まで候補として検討させていただきました。 ありがとうございます。
素早い対応で良かったです。
ありがとうございました。
約束の時間にきちんと訪問され、細く調査し一つ一つ丁寧に説明してくれました。見積もりも細く分かりやすく良かったと思います。
こちらの要望を聞き入れ見積もりも何パターンか用意してくれ、説明も分かりやすく丁寧で、人柄も良かったです。
見積もりもその場で出して下さり、こちらの要望もしっかり聞いてくれて信頼出来ました。
見積もりは他社と同じだったので、何で依頼を決めたかというと、当マンションに詳しかったらです。 工事も1日で終わるということだったのでそれも決め手になりました。
見積もりをいただいた方と，契約の方が違う方が来て，値段がよく理解しておらず，契約前に不安になりました。
見積もりが早かったです。
少し見積もりに時間がかかりましたが，わざわざ見積もりの説明をしていただき丁寧なだなと思いました。
とても丁寧に対応してくださいました。
相見積もりの結果、こちらの業者さんにお願いすることにしました。 対応等、誠実で満足しております。また水回りの際にはこにらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
工事完了時は全てに満足がいくものとなりました。希望するリフォームに仕上げるのはプロでしたら当たり前。と施主は期待し望み契約しますが、昨今不安を煽るニュースが多くどこにお願いをしたら良いのかスタート時点から本当に悩みました。始まってからの不安を信頼に変えていくのは会社の姿勢、担当していただくマンパワーにかかってくると思います。リフォームを終えて出来上がったマイホームは築30年のマンションが新築、しかも自身が望むスタイルとして生まれ変わった場所となりました。期待が信頼に変わり最後完了時には安堵と幸福感を与えてくれるリフォーム会社、ご担当H様でした。
築30年のマンションの初めてのリフォームをお願いしました。工事内容は浴室、洗面設備を除いた在住でのリフォーム。契約後追加工事も発生しました。担当していただいたH様は連絡のスピード、見積の精密さ、仕事の質、相談のしやすさ、施主の立場になって対応してくださる配慮、想定外の対処等、スタート時点から工事途中で起きる不安に感じる事柄に最後まで完璧な対応していただきました。また他社員の対応、お付き合いされている業者さんの対応（マナー、言葉づかい、仕事の質等）も含めて常にこちらの立場からの目線で対応していただきました。
当日、車の故障で約束時間40分遅れての到着でしたが事前に連絡はいただきまささた。また予算内に税込含めこちらの希望にそって予算見積内におさめて頂いた提案には代表の顧客に最大限そった提示に誠実な気持ちが伝わりました。 お断りのメールをした際にはすぐに返信くださり「今後の改善に活かしたい」と誠意のある対応をくださり、お断りをしたものの信用のおけるいい会社だと感じました。
担当者の方の対応は非常良かったです。 迅速に対応していただきました。 下見に来た職人の方も無償で夜遅くまで対応いただき、それが契約の決めてになりました。 工事は３月中旬となっております。
