株式会社TOKAI
外観チェックがハイテクだった。
評価詳細
- 時間の正確さ
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 提案スピード
- ☀️満足
- わかりやすさ
- ☀️満足
- 相談しやすさ
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 215万円
- 施工地
- 東京都町田市
- 築年数
- 20~30年未満
外観チェックがハイテクだった。
とても、丁寧に説明してくれました。
とても親身になって対応してくれました。また、やりたいことを否定せず積極的に採用してくれました。
補助金前提の窓リフォーム工事を希望していたので、補助金の理解度と提案内容を比較していました。 国のみならず、東京都の補助金も詳しく調べて頂いたので、非常に助かりました。 他に外構工事もお願いしましたが、日程も4月にまとめてスケジュールを組んで頂いたので、駐車場の確保などもやりやすかったです。 特にミスも見当たらず、仕上がりも良かったです。 まだ補助金は受け取っていないのですが、しっかり補助されるのであれば、また相談する可能性は高いです。
担当の方は、細かい要望に応えてくださってありがたかったです。イメージがわかない部分は提案もしていただき、大変参考になりました。
担当者の方の対応がかなり早く、さまざまに検討した際も何度も足を運んで対応してくださいました。金額では他社の見積の方が安かったのですが、対応の丁寧さ、提案力によりこちらに決めました。
担当者の方が知識豊富で相談しやすく、やり取りもスムーズで大変良かった。こちらの予算内におさまるよう考慮してくれ、見積もりから施工完了までがとても早かった。アフターフォローも丁寧で、工事者と日程調整してくれ立会いのもと直してくれた。仕上がりもとても満足。親のマンションリフォームにも同じ会社(担当者)を紹介し、無事契約したようです。
ローンやその他手続きについて、不安な点など根気強く説明してくれました。スピーディーな対応でありがたかったです。
気さくにお話ししていただき、ご相談しやすかったです。
一度目の訪問で、リフォームより新築への建て替えが最適ではないかとのご提案をいただきました。 「是非とも力になりたいが、状況的に…」と真摯に向き合いご提案くださって、信頼出来ると感じました。
壁紙の張り替えが雑、接着剤が落ちていたり凸凹していたため、見直しをお願いしている。床暖房の配管を切られてしまい、修復不能に成ってしまった。(キッチンには床暖房が無いと、言ってましたよね、)と、責める口調で言われて、修理代の請求が出来るのか不安。キッチン側の床暖房は使っていないと、言ったはずだが…
とても丁寧な対応でありがたかったです。たいへんありがとうございました。
見積り時に、工事担当の方と社長さんのお二人で来ていただき、安心感がありました。工事当日は私の都合で時間を早くから始めて頂き助かりました。
担当の方は、対応が早く信頼が持てました。さらに決断も早く、質問に対する回答も的確です。これらのことから、リフォームをお願いすることにしました。
担当者は、対応が非常に早く質問に対する回答も的確で信頼のおける方です。そのため、リフォームをお願いしました。
値段は他社より少し高かったが、担当者の対応、工事の仕上がりを期待して会社を決めた。
見積もり、対応も良く、最後まで検討したが、他社と甲乙付け難かった。
マンションの北側洋室の一室を全面改装。 紹介のあった三社と地元の工務店さんの合わせて5社から見積もりを頂き検討した結果、ハピすむさんからの紹介頂いた中の一社に決定しました。 決め手はこちらの予算内で工事が出来ること。 そしてなにより、担当者の方が細かなところまで気がまわり、こちらの要望に寄添って提案して下さったところです。 着工はこれからですが出来上がるのが待ち遠しく思います。
早急な対応をしていただいたのでスピード面や対応力に魅力を感じました。 他に相談しやすい会社が見つからずここだ!と直感的に感じました。 既に施工は終了しており、その後不具合やなにか不安に感じることもなく、しっかりやっていただけてよかったです。
親身で親しみやすい人柄で感じ良かったです。 迷ってますが、たぶんここでお願いすると思います。
営業の方の人柄と提案力が、また価格の安さが決め手でした。 工事はこれからですが、完成が楽しみです。
見積もり時も丁寧で他社で断られたサイズアップができるとの事であり、また必要以上に提案もせず、ショールームにも行きましょうと提案して下さり、実際に同行もしてくれました。 さらに補助金の金額も細かく見積書に記載してくれるなど、客目線の対応が気に入りました。
すぐに工事をして下さいました。 大工さんともお会いしましたが、しっかりしていたと思います。 仕上がりも綺麗でしたのでとても満足しています。
担当者の対応も提案も工事のクオリティも完璧でした。 質問に対しての回答がとても気持ちのいいのもで、傷つかないように気遣ってくださることはもちろん、無駄な工事に対しては意味がないとはっきりおっしゃってくれた事がとてもよかったと思います。 防音もできるか不安でしたが、色々相談に乗って下さいました。 工事をしたい目的をきちんとくみ取って下さり、提案をくれたので内容が素晴らしかったです。 追加で色々お願いするぐらいに気持ちのよい対応でした。 また何かあったら相談したいと思います。