株式会社関西ホームドクターの口コミと評判

世間の噂でナフサがないという状況？でしたが以外と早く施工してもらえた 　最初に決めた施工日に　職人さんの 体調不良により　変更になったが まあ仕方ないないかなと 　仕上がりは丁寧にできているようで よかったです

工事前の打ち合わせでは、色々な提案もいただき、参考になった。 工事の担当者はこちらの希望も快く対応していただき、満足できる仕上がりでした。

見積から工事契約、施工まで非常にスムーズかつ迅速で、大変満足のいくリフォームでした。 他社さんでは、10日以上かかると言われた施工期間も、予定通り4日という驚異的な早さで仕上げて頂き、大変助かりました。 見積時にも代表の方自ら来られ、自社施工ゆえに具体的な施工内容に通じておられたので、費用のみならず、その点も契約の決め手となりました。 しかも職人さんも皆様良い方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。 こちらの要望や疑問にも柔軟に対応して下さり、施工後の10年保証も付いていて、こちらにお願いして本当に良かったです。 この度は本当にありがとうございました。

担当者が本当に残念でした。 会社の代表取締役でしたが、全体的に誰の為のリフォーム？と言いたくなるような態度、対応等、度々有りました。 途中に１週間程（希望の色など変更したいと伝えた時）、リフォーム後に１０日程（リフォーム前の説明と違った出来上がりに対して、どうしてくれるのか提案をお願いした時）、全く連絡をしてこなかったことも有りました。 こちらは、きちんと連絡、対応しているにも関わらず、こんな事、普通有りますか？ もっと、プロとして自覚を持って仕事していただきたかったです。

良かったです。

契約時に工事はは6月10日予定と説明あり。契約後１ヶ月近く経っても「予定通りに進むとか、まだ分からないとか」一度も連絡無く、不安になり5月末に連絡した。管理会社への書類も5日前に連絡して届いた。工事は10日9時〜17時の予定だったが、18:30頃までかかり未完成。翌日、仕事の休憩時間に帰宅して管理人さんに工事延長を伝える。1日目は遅く終わった為か、パンフレットを渡されて簡単な使用説明等聞きたいことも聞けなかった。トイレの換気扇のスイッチのランプが点かなくなっていたり、その他気になる事もあった。今回は翌日来られた工事の方に聞いた。予定通り1日で終わっていたら、誰に聞けば良かったのかしら？一つ一つの質問はまあ満足ですが、終わって見て感想を聞かれると対応に関しては期待はずれでした。

よかった点は他社さんより価格が安価でして頂けたところと、ご質問しても即答で詳しく 教えて頂けた点で安心感がありました。 色々と親切で分かりやすく教えてくださいましたが、工事までの打ち合わせ等レスポンスのタイミングが少し遅いように思い、不安な時もありました。 最終的に、綺麗に仕上げてくださり満足です。

人柄が優しくて安心して相談に乗れました。現地の状況等に合わせて適切なアドバイスをいただきました、とってもプロフェッショナルです。 値段も安く提示していただきまして、工事はまたですが、楽しみにしております。

見積もりは迅速に出していただき、価格も満足できました。 職人さんも１日工事で完了できるように、一生懸命作業をしていただき、感謝しています。 見た目の仕上がりは満足していますが、見積もり段階と違う部分があったり、機能していない部分の修正をお願いしてる為、まだ完了はしていません。 信用してこちらにお任せする事になりましたが、返答連絡が遅かったり、不具合があったりで、とても残念です。 不具合改善まで誠実にご対応いただけるよう願います。

全体としては満足だが、一部、相談もなく進めるところがあった。例えば電源が洗面の鏡台の中に増えるからと言って、勝手に既存の電源コンセントを無くしていたので、電源を元通り復活させてもらった。 こう言う点は事前に相談をきちんとしてほしかった。

お忙しい時期だったようですが、連絡もスムーズでした。こちらが急いでいた為、十分な計画もできずに工事を進めてもらいましたが、手っ取り早く、慣れた様子で作業して下さり、安心できました。こちらがついていけないぐらいで、戸惑うこともありましたが、お任せしてよかったと思っています。とても美しく、使い勝手の良いキッチンになりました。

契約までの対応は良かったです。 工事前日までマンションの管理棟へのリフォーム許可書の提出など放置されていました。 工事当日、作業は9:00〜17:00と聞いていましたが実際は8:00〜21:30。 挙げ句の果てに作業員全員タメ口。 こちらが何時頃に終わりそうですか？と聞いたら無視。 流石に有りえないです

工期が2日間で終わって、よかった。

担当者とショートメールでのやり取りでしたがある時からパタッと返信がこなくなり不信感しかありませんでした。何社か相見積りの結果、価格について納得しお願いしましたが安かろう悪かろうという印象しかありません。工事の仕上がりについて全体的には満足してますが一部について不満が残っています。トイレ床シートがこすれ跡が残っていたりタオルハンガー位置が低すぎタオルがキャビネットについてついてしまったりキッチン壁に一部盛り上がりがあったり。元々のキャビネットを取外してもらうもその下にコンクリートで埋めるはずが途中足りなくなり足りない半分は板を付けられ。工事の方々はとても頑張っていただきましたがその辺りの不満はいまだに拭いきれず。振込後の入金確認の返事を必ずくださいと何度も何度もお願いするも丸無視状態で結局、直接会社へこちらから電話する始末。挙句の果てに請求金額の間違いもあったりと請求前の確認はどこでするのかと不信感と連絡がない事への怒りすらありました。よって今後、風呂と洗面のりリフォームは絶対に同じとこへは依頼しないと決め他社さんで契約することになりました。いろんな意味で最悪でした。

現地調査から工事までスピーディーに進み、職人さん達には、きれいに仕上げてもらい、概ね満足です。ただ、相見積もりのお返事で工事をこちらにお願いしたいと連絡した時に｢有難うございます｣の一言が無かったり、発注前の打合せと契約時に、年明けに別の担当者がご近所挨拶に来ます、と言い残して帰っていかれ、その後連絡もなく、直前に、いつ頃来られますか?と事務所に問合せし、折返しの電話で、｢先週末まわっておきました｣と言われ、完了の報告、電話1本あれば…と思いました。工事後も立ち会い無し、確認の電話1本入らず。勿論期日までに支払いも(銀行振込み)済ませましたが、｢入金の確認取れました、有難うございます｣の連絡も無し。見積り・契約の担当者さんは人あたり良い気さくなかたでしたが、全般的に報告・連絡が乏しい会社だなと思います。他の口コミにも同様のコメント見かけ、偶然にも知人が7年位前に同じ会社に工事をお願いしたと知り、支払い後何の連絡も入らず、契約した後の対応が残念と聞いていたので、こういう事かと思いました。

関西ホームドクターの担当者が感じよくて、説明もきちんとしてくださり、強みは、施工部門も持ってるので、コストカットできるとのことで、他の見積をお断りして、契約しました。 綺麗に仕上げてくださいましたが、発注ミスがあり、キレイ除菌水を流せる仕様が気に入って契約したのに、それがない仕様に仕上がっていて、やり直しして欲しいと依頼しましたが、全部はがしてやり直しになるとのことで、11万値引きしてもらう事で、手をうちました。（それもこちらからだいぶ要望して）信頼していただけに、とても残念でした。工事当日、オプションの工事内容の説明もなく、仕上がったときに使い方の説明も、こちらから聞くまでなく、シャワーヘッドの付け替えもしてくださると言っていたのに、作業に来られた方は聞いてません、と、そのまま帰ってしまいました。 色々残念だったので、次回は違うリフォーム会社にします。

その場ですぐ見積りをしてくださって説明もわかりやすかったです。 見積りに来てくださった方も工事の方も皆さん、とっても優しく感じの良い人ばかりでした。 工事も1日で終わり、出来上がりも満足いくものでした。 ありがとうございました。

担当者の方は、話しやすく好印象でした。 提案もこちらの要望に沿った適切なもので、見積もりも、その場で出してくれ、価格も納得いくものでした。 2日間の工事で、1日目は、問題なく終わりましたが、2日目で、職人さんが誰も来ないトラブル発生で、どうした良いのか、不安でした。 キッチンと玄関ポーチには、新しく取り付ける物、和室には調理家電や食器を箱詰めした段ボールが溢れている状態で、数日、不便な思いをしました。 なんとか、3日遅れで、工事してもらえて良かったです。 出来上がりは、満足しています。

見積もり、提案のスピードが早く、説明も分かりやすく、決めました。 工事当日２日間は立会えませんでしたが、追加工事１日は立会いし、担当工事の方が親切丁寧で好印象でした。 工事完了後、営業さんから一言連絡欲しかったです。

短時間で工事も終わり、リフォーム料金も思ったより少ない金額だったのて、満足しました。

一番に見積もりを頂き、工事日も希望の日程で行ってくださいました。大変助かりました。

担当の方が親切でした。細かな質問の返信も早くて安心感がありました。 お見積書も明確で内容も金額もわかりやすくて良かったです。 リフォーム当日も、施工の方がたも迅速・丁寧・明るくてとても良い印象でした。 工事が完成した仕上がりも満足しています。 またの機会がありましたらご相談したいと思いました。

これ以上安くしてもらえる業者はないと思えるほどで、即決となりました。だいぶ安く浴室リフォームできました。 仕上がりも明るい感じになり、いい感じです。 浴室のカタログの説明もわかりやすく説明してもらえました。 また、見積もりの時に脱衣所のレールから外れていた重たい引き戸を親切にすっとはめてもらえて大変助かりました。 工事の時も再度引き戸がレールから外れてしまったのですが、その時もはめてもらえて細かい部分の困ったところにも対応してもらえてありがたかったです。 結局追加でキッチンと玄関もリフォーム依頼することになりましたが、その時もよろしくお願いします。

担当者が、タブレットで、わかりやすく商品やお風呂のデザインを説明してくれ給湯器とTTOのお風呂リフォームで税込91万でしていただきましたオプションの一部もサービスして頂き良かったです

提案していただいた業者の中で連絡も早く、見積時にはその場でカタログから細かい見積も出していただき分かりやすかったです。 他社の見積りが終わるまで1ヶ月ほど空いていたのですがちょうどその頃に再度ご連絡くださったり、終始丁寧な対応をしていただきました。 工事日、工事の方がいらっしゃるのが案内されていた時刻より少し早かったので慌てましたが、準備等考えると妥当な時刻だったのではと思います。 工事の仕上がりも満足です。