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レンジフードの取り付け後、外に出て排気ダクト見ると、排気ダクトに防鳥ネットが付いていなかった。
工事中の連絡のやり取りがスムーズで助かりました。 また他にもリフォームしたい部分の相談などの事後フォローも手厚いです。
1番お安くして下さり、工事の日程もすぐに押さえて施工してもらえました。トイレも壁紙もとてもいい仕上がりで、満足しています。
仕上がりは満足しています、工事もはやく満足していますありがとうございました。
営業担当の方との話の進め方のテンポが私と合っていて良かった 仕事も丁寧でした
二日間で完遂し、とてもスピーディに対応していただけました。 仕上がりも非常に良かったです。
最初の電話は大泉洋のモノマネかも。対面の現地調査では遅刻。ゾーンに入ってしまったそう。私達もゾーンで遅刻するのでお仲間さんですねと言いながら楽しい現地調査が出来ました。その時「鍵は自分で交換できますよ」と教えていただいて決めました。コストダウンへの姿勢や視点、価値観を合わせていただいたので。 リノッティーさんのホームページでクロスのメートル単位と平米単位は平米単位が安くなるので注意と書いてあるのにまさかのメートル単位での見積もりで一気に不安。本社や担当の方に伝え、担当の方も私もお互いに感情的になりましたが最終的には和解。「なんでやねーん！！」というツッコミで今までの方々は笑ってくれたのかも。内装いい感じになりました。現地調査以外は全てオンラインは持病持ちには本当に有り難かったです。上記も含めてよろしくお伝えください。
全体的に仕上がりが綺麗で他にも色々サービスでやってくれました。 見積もりは他社比べて若干安価で対応が誠実で選ばせていただきました。
契約まではよかったが、その後の連絡などは適当だった。工事日は毎回予定より最長60分以上遅く待っている家族はイライラさせられた。 トイレの小物も違う物が取り付けられていた(連絡後取替すみ)
担当の方も丁寧に説明頂き、色々なアドバイスをいただけ大変助かりました。作業も丁寧にしていただけ大満足です。
レスポンスが早いのが良かったです。価格も他社と比べ同等程度でした。
いろんな提案をしていただいたり、わかりやすく親切に対応してくださいました。
初めてのリフォームで。わからない事ばかりでしたが、丁寧に教えて下さいました。壁紙の見本も遠方まで届けてくださり、ありがたかったです。施工の保証が10年と聞き、信頼できる会社だと感じました。
担当者の藤堂さんははじめからお客様の要望を聞いて経済的な提案をして頂きました。 いつ連絡をしてもレスポンスがはやく。 非常に好印象をうけました。 見積提案も3社中1番安くご提案を頂き 非常に満足しました。
契約時には色々相談も乗ってくれて助かりました。いざ工事になると色々トラブルがあり、最終的に結構グダってた。 トラブルは仕方ないですが、対応があまり出来ていないと感じました。コーキングもちゃんと出来てなく、工事も中途半端で終わってた。こちらから連絡したら対応はしてくれた。 ただ色々自分が言わなければいけないのと感じました。見えない所ちゃんとやってくれてるか不安。
この度は、リノッティ様をご紹介いただき、誠にありがとうございました。 実際にトイレ改装工事をお願いしましたが、リノッティ様の対応は大変素晴らしいものでした。藤堂様のご対応は非常に丁寧で親切、工事の説明もわかりやすく、こちらの細かいご要望にも快く対応していただけました。また、事前に他数社から見積もりを取りましたが、その中でもリノッティ様の価格は非常に適正で、安心してお願いすることができました。 このように満足のいく工事ができましたのも、御社が信頼できる優良なパートナー会社を紹介してくださったおかげです。心より御礼申し上げます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
提案力もあり対応も早く、現地調査・見積りから施工までスムーズに進みました。また機会があればお願いしたいと思う業者さんでした。
連絡のレスポンスが非常に早く、こちらの要望に対してもスムーズに対応していただけたのが好印象でした。仕上がりも概ね満足しており、こちらに依頼して良かったです。
担当者はとても良い方でしたが、色々と、知識不足で、残念でした。訪問が、いつも、夕方過ぎてからで時間通りに、訪問されない状態でした。電話連絡はありましたが、2回目の訪問に関しては、訪問時間過ぎてから後、遅すぎる連絡でした。 見積もり説明も丁寧で、古い食洗機を外して、持ち帰りをお願いしたところ、トイレ工事代に含みサービスさせていただきますと、伝えてくださったので、リノッティーさんに、工事をお願いしたのですが、後になって、食洗機の工事代がかかりますと、言われ、不愉快な思いをしました。 トイレ工事の見積もりの説明も、小便器撤去をすると、その場所は、タイルがない状態になるので、穴が空くので、タイル全体に、板を貼って、壁紙を貼るとよいですねと言われていたのに、工事時に見ると、タイルが残っていました。全体に板張りをせず、タイルのまんまで、残せるやんて、おもいました。あと、お支払いですが、工事前の前払いで、おかしい業者だなと、おもいました。工事は、綺麗にしていただき、ありがとうございましたですが、担当者は、残念でした。トイレ工事の日も、顔出しますと言われていましたが、顔も出さずじまいでした。
部屋の壁紙と階段のCF貼りをお願いしました。 民泊施行の経験が豊富で丁寧なご提案を頂きました。 相見積もりで安いところはありましたがこちらにお願いして本当に良かったと思います。
担当者の方がいろいろ相談にのってくれて、とても満足しています。 内装だけでなく、外壁等の工事の見積りも出してもらい、工事価格もリーズナブルだたのて、お願いしました。
最初のお問い合わせ時から、最短でお見積りに来てくださり、当方の無理な希望をこうすれば可能ですなど、希望が形になるような具体的な提案や、その場ですぐに見積価格を出してくださるという、大変スムーズなご対応をいただきました。そして他社様との相見積もりが出るまでお待ちいただきたいという当方の申し出も快くお受けくださいました。 そして、決定後の工事日当日は、職人さんが3人さんでお越しくださり、2階キッチン狭い階段で入らないため、ベランダ手すりを外し搬出入というかなり工程の難しい拙宅に最終的に1日半で工事を終えて、本当に素敵なキッチンを作っていただきました。もともとの予算が少なく、リノッティ様にはかなりのご無理をお願いしたと思うのですが、快くお受けいただき本当に感謝しております。希望の火力の強いIH3コンロ、フラットな換気扇、など、、感激しかないです。お越しくださった職人さんも丁寧で、とてもきびきびしたお仕事ぶりで、安心してお任せすることができました。リノッティさんに頼んで本当によかったです。ありがとうございます。
満足です
いい感じです。
契約の決めてになったのが価格の安さと人柄の良さで決めさせて頂きました。 5社の中でダントツで安くして頂いたので契約させて頂きました。 連絡もスムーズで良かったです。 洗面台の取り替え工事も段取り良くして頂いたのですが仕上がりが少し気になる所が有り連絡した所すぐに対応して下さり、こちらの提案通りにして頂き、本当に良くして頂き感謝です。 今度又リフォームする時は、リノッティさんにお願いしたいと思います。
