スペースアップ・リフォーる（株式会社CONY JAPAN）の口コミと評判

工事の仕上がり、解体工事職人様、大工職人様、内装職人様、電気工事御担当者様、クリーニング職人様、リペア職人様、のご対応、全てとても満足しております。 途中、当初の図面とは違う壁が出てきたりで変更になったり、部材が足りなかったりでハプニング続きでしたが、とてもしっかりご対応いただきました。こちらが思っていた以上の素晴らしい部屋が出来、大変嬉しく思っております。 ご担当者様は、打ち合わせ時大変親身になっていただき、アイデアも素晴らしいかったです。ただ、着工金の支払いなど工事開始の３日前にこちらからご連絡したり、解体初日、後ほど来ると仰ったのに来られなかったり、何度も打ち合わせをしてこちらが購入したハシゴの高さが合わなかったことについて、こちらが説明を求めるまで、ちゃんとした説明をいただけなかったり、発注ミスで部材が足りないといったことが２回あったり、他にも何点か不安を抱えながらでしたので、素晴らしい部屋が出来ただけにその点は少し残念に思います。 しかし、とても親しみのあるご対応とお忙しい中何度も足を運んでいただいたりと、最後まで誠実に向き合っていただき、本当に感謝しております。

担当者の方が丁寧な説明とわかりやすい提案、金額提示でスムーズに進めることができ安心感がありました。 トラブルにもすぐに対応していただけるなど、信頼感はとても強かったです。

見積もりをお願いした3社の中で、一番熱意があり、話がしやすかったです。工事をより良くする為にしている努力や、他の工事の色々な事例についても教えてくださり、施工業社との連携がよく取れていました。分からないことにも丁寧に答えてくれて、誠意を感じました。 工事の出来も申し分なかったです。

営業担当者の人柄は良かったが 提案力に欠けていた。 工事期間中に職人によるトラブルが複数回あり。これは会社の管理不足によるもの。 他社より高額な管理費を取る割には 管理できていなかった事が一番残念でした。 仕上がりに関しては 大工さんの処理が雑な箇所も複数見受けられたが、最後のリペアで満足できるものに仕上がりました。 今後、何かあった時の対応に期待しています。

契約する事を決めたあと担当者からなかなか連絡が来ず、こちらから連絡しないと話が進みませんでした。 工事日程は希望日を伝えましたが連絡が来ず、こちらからどうなっているのか確認したところ候補日程では間に合わないなど、全く調整能力がありませんでした。 担当が入社一年目という事で慣れていないのは仕方ありませんが上司もフォローもできないような状況でした。 専門担当の事前調査の日程も決まらずそれも飛ばされたのに2週間前の直前に営業担当が連絡して来て今から採寸させてくれと当日急にきたり直接トイレが自宅に送られてきて慌てて取りに来たりとにかく施工当日まで不安で仕方なかった。 業者も挨拶もなく勝手に家に入ってきて知らないうちに作業を始めてる事もあり、挨拶などしっかりしていない印象でした。 また、工事完了も担当者が最終確認するでもなく、電子契約送ってきてサインしておしまい、という感じで全くケアしてもらえる感じではありませんでした。 とにかく、スペースアップさんはリフォームのプロとしての自覚が足りてないと感じました。

丁寧に説明等をしていただき大変良かったです。

人柄がよく、話しやすかったです。

担当者の人柄が良く、マメに連絡をくれたし、満足のいくリフォームでした。

迅速な対応、見積もりの作成やリフォーム詳細についての説明が詳しく、とても分かりやすかった。 値段も他のリフォーム会社と比較して安いと感じた。

アドバイザーの方のスピーディーな対応が心地よく決め手になったと思います。 今回3社比較させて頂きましたので、金額が高いか安いかと言われれば、高かったと思います。ですが、職人さんの工賃をこちらで高いか安いか等判断出来るものではないと思いました。 実際のところ今回携わって頂いた職人さん方は、無駄の無い動きで丁寧に仕上げてくださったと感じています。

複雑な間取りにも関わらずデザイン力、機能性ともに満足いく仕上がりで家族みんな喜んでいます！ 担当者さんの人柄も大変良く、毎回親身になって様々な提案や細かいところの気配りもあり、お任せしてよかったと安心できました。

先程リフォームが終わりました。スペースアップさんは、ヒアリングを通して、私自身の理想のリフォームを引き出してくれました。プランも松竹梅と提案してくださり、選択しやすかったです。ヒアリングはコンサル提案だったと思い、相見積もりも取りましたが、同じような提案はしてくれませんでした。金額も大手よりは抑え目でしたし、大変満足です。大工工事の養生がもっとしっかりあれば良かったかな、と思いました。住みながらのリフォームはストレスフルでしたが、終わってみれば、慣れますし、明日以降は誰も来ないかと思うと寂しいです。

いろいろお世話になりありがとうございました。 連絡が取れないことがありました。 いちど打ち合わせた内容が次回の打ち合わせで反映されていないことがありました。 間違ったドアの幅のサイズということがありました。ただし、迅速に修正していただけました。 switchのカバーが欠品していたということがありました。現在対応していただいている途中です。 その他現在も微細な修正については打ち合わせ途中です。

当初はなかなか返事がないなど、進みが遅かったので不安でしたが、現地確認の後の提案ではいくつかの選択肢を提示してもらうなどスムーズになりました。 他社と比較して割高感はありましたが、丁寧に問題なくやってくれそうでしたので決めました。 見積もり後に、打ち合わせ時に合意した項目が抜けていたのを指摘したところ、追加費用なしで対応してもらえました。

当初、間取り変更の予定でしたが、トイレのリフォームに変更しました。希望していたアラウーノを設置してもらい、満足しています。ただ、トイレの壁紙がなかなか決まらず、ウィリアム・モリスの壁紙とか、こちらが希望していた花柄の物など、もっと色々なサンプルを見せてもらいたかったです。ですが、気に入った柄のものが見つかったので、概ね満足しています。

見積していただいた3社の中で、最も丁寧に対応していただきました。また、引越しまで日がなく、急ぎのリフォームでしたが、引越しまでに対応いただけたのも良かったです。

担当の方がとても親切でした。 ちなみに山商さんは見積もりも送ってくれず，連絡もよこさず，とても信頼がおかない会社でした。山商さんの見積もりが来なかったために結論を出すのが遅れ工事も遅くなったことがとても悔しいです。謝罪すらなく，最悪の会社です！

思いよりスキリしました。使いやすくなりました。

要望通りの出来上がりで満足です。

お風呂だけの予定でしたが、キッチンの流しの水栓も交換したくてお願いしました。 色々と親身になって一緒に考えて下さりとてもお世話になりました。

結果的に、増築が難しいということになり、 キッチンの交換のみ依頼することになりました。 スムーズにご対応していただけたので、良かったです。

金額に見合った商品の提案をして頂いたと思いますが、後からお願いしたトイレの棚はこちらが考えていた物とは違い、観音開きの扉は一枚ではなく二枚を重ねたもので、奥行きも短く、予定していた物が入らずガッカリでした。先にサイズや扉の事を教えて頂けたらと残念です。また作業員の方がコタツを使って電源を切っていなかったり、鍵をかけ忘れたりと、工事が終わるまで心配ばかりでした。

すでに綺麗に完成しています。

今回はベランダの撤去工事のみの依頼になりました。丁寧な仕事ぶりでした。

綺麗にリフォームしてくださりありがとうございました。希望していた日程がかなりピンポイントで日にちも近かったので、他の業者さんには難しいと言われてしまったが、なんとか希望に沿った日程で施行して頂き助かりました。 担当さんの人柄もよく、夜遅めの時間でも気持ちよく対応してくれました。 綺麗になったバスルームはとても嬉しいです。ありがとうございました。