掲載基準について
中東情勢の影響で資材・建材の確保に時間がかかり想定よりも工事完了時期は遅れましたが、担当さんとはメールでのやりとりができスムーズに連携が取れていました。情勢の影響なのでしょうがないのでそれはあまり気にしていません。完成後の現地確認を済ませ希望個所はきれいにリフォームされていました。まだ現地に住み始めてはいませんが満足しています。
スタッフの方、工事に携わる方皆様誠実で気持ちよく対応してくださいました。 価格もリーズナブルでしたが仕上がりはとても満足のいくものでした。
現地調査の時は今回の工事の経験が少ないのかなぁと感じることもありましたが、できるだけコストを抑えて施工できるよう考えてくれていると感じられ好感が持てました。 結局、補助の対象ではなく使えませんでしたが、住宅リフォームに使える補助金の説明があったり床や壁紙等のサンプルを持ってきて希望を聞いてくれたりと対応に満足しました。 工事の方は完了後に気になったところの追加工事をお願いした為当初の完了予定よりは長くかかり追加料金もかかってしまいました。 今回はリッカホームさんで実施していたキャンペーンで割引が適用されたので嬉しかったです。 担当された方の接客対応等総合的に見て満足しております。
職人さんの仕事が丁寧で早く満足がいくできでたのんでよかったです。
担当者の方は連絡も早く、こちらの理解も確認していただいて誠実な対応でした。 手すりなど高齢者の転倒防止のリフォームも含まれていましたので、介護保険の申請もしていただき、とても助かりました。 金額は他社の方が安かったのですが、丁寧な対応のニッカホームを選びました。
私達の希望の仕様の浴室、トイレの見積もりが一番安かったこと、見積もりの段階で、私が色々と決断できず、おまたせしたり、お願いに対して、急かすことも、強引な斡旋もなく、本当に、寄り添って相談に乗って下さいました。信頼おける担当者でした。 また、施工にあたり、仕上がりにもちゃんとこだわって頂きました。施工の職人さんも、キビキビ働かれ、スタッフ同士の会話の雰囲気もよく、気持ちよくリフォームを、終えました。満足しております。
担当者の方、職人さんはとても感じが良かったです。お願いごとは快く引き受けて 下さいました。
見積もり時、担当者の丁寧で誠実な対応が決め手でした。 はじめてのリフォームでしたが、キッチン、トイレ、水回りのリフォームをニッカホームさんにお願いして大正解でした！ 工事の仕上がりにも満足しています。
こちらの要望にそってスケジュール調整や提案をしてくれました。当日も職人が何名かきてくれましたが丁寧に仕上げてくれ、とても感じのよい方でした。こちらにお願いして良かったと思います。
担当の営業の方が毎日、施工管理に来て細かく要望を聞いてくださり、安心出来ました。職人の方たちも、礼儀正しく技術も確かで、こちらがより住みやすくなるように、いろいろ提案して下さいました。ニッカホームさんにして本当に良かったです。とても親身になっていただき、とてもあたたかい気持ちになりました。 当初、少しでもお安く出来ないものがと考えていた自分がとても恥ずかしくなりました。大満足です。また何かあったらお願いしたいです。
今回はハピすむさんのおかげで、見積りの見比べができて、良い経験したと思います。その分値段で選ぶ事が出来ました。 ３社さんの方が見えまして、当然ながらやり方(寸法の測り方や測る場所)が違いました。 今回はやはり、つい値段に惹かれて最安値の業者さんにお願いしました。が、思い返して見ると、この業者さんは、見積もりの時のチェックポイントが一番少なかった様な気がします。 結果から言いますと、出来上がったものは自分の希望したものと、少し(二箇所ですが)残念な結果なってしまいました。 原因は私にもあるのですが、相手はプロだからって言う変な安心感と、メーカーさんと業者さんとの三者間でしっかりと情報を共有出来なかったことがこの結果を招いたかなと考えています。 次はあるかどうかは分かりませんが、あるならもう少し自分も今回の失敗を経験として活かせるかなぁと思います。 それはそうと、今回はハピすむさんにお礼を言いたいと思います。 本当にありがとうございました！
紹介されて直に見えて、わかりやすい見積もりを2日後に持参してくれました。
大がかりな工事は避けたいというこちらの要望を踏まえて、提案していただきました。
