お客様の評価
総合評価4.4点(13 件)
株式会社ラトリエに寄せられたお客様の口コミ一覧
掲載基準について
お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
契約・工事後の評価
2024年09月09日の口コミ
満足度 4.5
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
15,200,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
ショールームも全てお付き合い頂き、自分のやりたいを叶えてくれました。また人柄も良く、気持ちよくプランを進められたと思います。
契約・工事後の評価
2023年11月15日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
18,030,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
担当者の方がいつも丁寧にアドバイスをしてくださり、さまざまなショールームへもご同行いただき、ありがたい限りです。ようやくスタート地点に着いた感じですが、リノベーション後に思い通りの家なのか、想像を超える家になっているのか、毎日楽しみにしております。ラトリエ様をご紹介いただき、ありがとうございました。
契約・工事後の評価
2023年08月23日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
12,800,000円
感想
担当者の人柄が良く、また提案力もあり、信頼できると思い契約しました。
契約・工事後の評価
2023年07月13日の口コミ
満足度 3.5
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
12,700,000円
感想
とても魅力的な提案をいただきました。提案力の差で選びました。ただ価格は一番高かったです笑
契約・工事後の評価
2023年05月14日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
10,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
担当者の方はレスポンス良く対応して頂きました。提案内容にも満足しています。価格はもう1社と同程度でしたが、担当者に満足してラトリエさんに決めました。
契約・工事後の評価
2023年03月14日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
7,800,000円
築年数
:
50年以上
感想
迅速な対応と提案内容、価格など総合的に満足です。
あとは仕上がりに期待したいです。
現地調査後の評価
2024年07月22日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
-
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
感想
こちらの意向にとても寄り添って考えてくれる。
間取り図の相談も何回もしてくれている。見積りはこれから。
現地調査後の評価
2024年06月03日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
30~40年未満
感想
魅力的な提案が多く、相談しやすい。
現地調査後の評価
2024年03月09日の口コミ
満足度 4.6
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
3
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
10,000,000円
感想
営業担当者が1級建築士であり、こちらの要望が的確に反映された提案が頂けた。創造性が豊かでリノベーション提案能力に長けた感じでした。
現地調査後の評価
2023年12月28日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
8,636,363円
築年数
:
20~30年未満
感想
将来のことも考えた予算で、出来る範囲のこと叶えようと考えてくださり提案くださいました。先日一緒にショールームに同行くださり水回りの製品や部材など選んでくださいました。来年リフォーム開始予定でまだ相談を続けているところですが、契約後に態度や反応が変わることなくしっかり動いてくださっています。
現地調査後の評価
2023年10月15日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
5
提案スピード
3
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
7,800,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
素人では思い付かない素敵な間取りを設計していただきました。今後、子供の成長とともに引越しも視野に入れていたため、あまり大胆なリフォームはやめておこうと今回は見送らせていただきました。ご担当の皆様はとても親切で色々とご提案くださり、安心感がありました。機会があればぜひお願いしたい業者さまです。
現地調査後の評価
2023年08月29日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
10,909,090円
築年数
:
20~30年未満
感想
大きな会社ではないため、その分融通が利いて柔軟に対応いただけるところが丁度よくラトリエに決めました。大手や中堅どころには話を聞きましたが、小回りの面では劣るなと感じていたところにラトリエさんからは、わからない部分や気が付かなかった細かいところまで細部にわたり提案やアドバイスを頂けました。これだけ大きなリフォームは初めてのことなので助かりました。まだ完成しておらず工事中なので評価は総合的に４です。ただ自分は辛口なほうなので４はだいぶいい数字ですね。
現地調査後の評価
2023年08月26日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
10~20年未満
感想
毎回、真摯な対応をしていただき、また、プランニングも斬新なアイデアがあり、打ち合わせが楽しみです。ラトリエの事務所やリノベーションをしたマンションも見せていただき、イメージが沸きやすくなりました。まだ、最終決定には至っておりませんが、ラトリエさんの技に魅力を感じております。
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